Действуй иначе! - [15]

Первый ключ к решению

СЛОМАЙТЕ МОДЕЛЬ ПРОБЛЕМНОГО ПОВЕДЕНИЯ

Метод 1. Измените процесс «создания» проблемы.

Чтобы решить проблему или изменить сложившуюся ситуацию к лучшему, внесите любое изменение в регулярно повторяющийся алгоритм своих действий.

Метод 2. Используйте парадокс.

Согласитесь с существованием проблемы или постарайтесь усугубить ее. Прекратите решать проблему и не пытайтесь улучшить ситуацию.

Метод 3. Встройте новое действие в сложившийся сценарий.

Каждый раз добавляйте в проблемную ситуацию что-то новое (желательно неприятное).

Работая с людьми, я заметил, что некоторые словно бы ставят кресло в конце четвертого туннеля, усаживаются в него и терпеливо ждут «сыра». Такие люди думают: «Если я проявлю упорство, то скоро увижу желаемое». Их концепцию можно сформулировать так: «В семье, где я рос, „сыр“ лежал именно там, поэтому он должен там быть». Или: «В период отношений с моим бывшим „сыр“ был там, следовательно, он и сейчас там». Или: «Логично, что „сыр“ должен быть здесь, поэтому подожду, пока так и будет».

Все крысы четко осознают, что будут голодать, пока не найдут сыр. Люди, в свою очередь, десятилетиями питаются верой и надеждой. Используя ориентированный на решение подход, вы cможете найти свой «сыр», прекратив бегать по лабиринту. Возможно, со временем вы станете умнее крысы и научитесь лучше справляться со своими проблемами.

Для многих людей первый ключ к решению — это все, что нужно для того, чтобы решить свои проблемы или хотя бы прекратить топтаться на одном месте и начать что-то менять. Не стоит отчаиваться, если этот ключ вам не подошел. (Вы же пытались, правда? Ключ не сможет сработать, пока вы не дадите ему шанс.) В третьей главе вы узнаете о втором ключе и научитесь искать и использовать модели решения.

3. Ориентируйтесь на решения. Делайте то, что работает

Человек только свое горе любит считать, а счастья своего не считает.

Ф. М. Достоевский. Записки из подполья

Один из самых быстрых способов разрушить сложившийся сценарий — сделать то, что уже срабатывало раньше. Это похоже на ситуацию с «Королевой сенполий» из Милуоки, описанную в первой главе. Эриксон заметил, что женщине интересно заниматься растениями и у нее это хорошо получается, и предложил ей черпать силы в своем таланте, чтобы справиться с одиночеством и депрессией. Есть ли в вашей жизни такие «сенполии», с помощью которых можно было бы изменить модель поведения и решить проблемы?

Второй ключ к решению

НАЙДИТЕ И ИСПОЛЬЗУЙТЕ МОДЕЛИ РЕШЕНИЯ

Следующий метод решения проблем, как вы уже поняли, состоит в том, чтобы вспомнить, что вы (или кто-то другой) делали такого, что помогло бы сократить масштаб проблемы или устранить ее совсем. На самом деле это чем-то похоже на метод, описанный во второй главе. Если то, что вы предпринимаете, не работает, сделайте что-нибудь другое. Например, то, что успешно срабатывало раньше. Предыдущие решения легко воплотить в жизнь (поскольку вы уже знаете, как это делается), они органично вписываются в вашу естественную среду и не кажутся столь чуждыми, как идеи других людей (даже очень хорошие и разумные).

Простой и эффективный выход — вспомнить, каким образом вы решили эту проблему раньше, и повторить это решение. Вот четыре места, которые стоит осветить фонарем.

Поиск решений. Метод 1

Вспомните ситуацию, когда вы ждали проблему, а она не возникла

Большинство людей могут рассказать о случае, когда они боялись столкнуться с проблемой, но их страхи по какой-то причине не оправдались. Вспомните и вы о таком моменте.

Быть может, вы с супругом были на грани ссоры, а потом что-то вас остановило? Вы можете объяснить, почему все вышло лучше, чем должно было? Как отреагировал ваш супруг, когда проблемы не возникло или события развивались не по привычному сценарию? Сказал что-то забавное? Смягчил тон и протянул вам руку?

Можете ли вы припомнить момент, когда начала складываться обычная проблемная ситуация, но она была прервана или не привела к неприятным последствиям? Например, что-то вас пугало, и вы начали избегать этого, а потом по какой-то причине почувствовали себя увереннее и решили перешагнуть через свой страх?

Вспомнив пример такой ситуации, постарайтесь понять, что вы тогда сделали по-другому. Если вы привыкли съедать на ночь упаковку печенья, а потом страдать, глядя на весы, вспомните о вечере, когда по каким-то причинам не ели сладкого. Возможно, причина была в том, что у вас были гости, вы наелись за праздничным столом и не хотели печенья, или в том, что вас взволновали какие-то известия. А может, вы просто не чувствовали усталости и желания подкрепиться или сидели на диете? При этом причина здесь не главное. Главное — это то, какое действие вы совершили вместо того, чтобы есть сладкое на ночь. Вы читали или ходили в кино, наводили порядок в шкафу или говорили по телефону с кем-то из друзей? Это может стать выходом. Подход, ориентированный на решение, предлагает не заниматься анализом причин, по которым вы не смогли полакомиться печеньем в тот вечер, а намеренно воспроизвести сейчас то действие, которое спонтанно произошло тогда. Вернувшись домой с работы, постарайтесь не тянуться за печеньем, а сесть в кресло и почитать, позвонить друзьям, сходить в кино или прибрать в шкафу. Вот увидите, желание лакомиться мучным поубавится. Вместо того чтобы зацикливаться на том, «зачем я это делаю», сосредоточьте свое внимание на том, «что́ я делаю». А теперь действуйте! Необязательно добиваться совершенства или повторять каждый вечер. Просто используйте модель поведения, ведущую к решению, и посмотрите, что из этого выйдет. Как и большинство других людей, вы вскоре обнаружите, что, предпринимая эффективные действия, вы чувствуете себя по-другому. Вы перестанете ощущать, что зациклились на проблеме. Вы избавитесь от налета постоянной усталости. Когда почувствуете себя иначе, будет легче действовать иначе.