Детский клуб. Совершенствуем систему управления - [36]
В основе опасения «я не бизнесмен» лежит страх все потерять. Но давайте разберемся, что вы можете потерять. Если вы регистрируете ООО, то личным имуществом не отвечаете. Значит, есть вероятность потерять только вложенные в детский клуб финансы. Это не самые большие деньги. Тем более за эти средства вы учитесь бизнесу и узнаете схемы бизнес-процессов. Чтобы снизить риски неудачи, для получения опыта можно устроиться в детский клуб на любую должность – педагога, администратора, уборщика в конце концов! Вы узнаете жизнь детского клуба изнутри, что позволит вам успешно преодолеть чувство страха.
Кроме того, если вы окончите курсы бухгалтерского учета для руководителей, то будете лучше разбираться в бухгалтерских документах и понимать движение денежных средств у себя в клубе.
Первый детский клуб я тоже открывала с партнером. Моя функция как соучредителя была чисто педагогической – я должна была разрабатывать методики для клуба, следить за деятельностью педагогов, готовить праздники. Мне этого было достаточно. Остального я просто не понимала. Словосочетания «платежные поручения», «чековая книжка», «авансовый отчет» не значили для меня ровным счетом ничего. Соучредитель советовалась со мной о снятии денег со счета по чековой книжке, но, хотите верьте, хотите нет, я и понятия не имела, что это такое. Я лишь кивала головой, выражая согласие. Шли месяцы совместной работы, и отношения с партнером начали портиться. Я осознавала, что с нашими общими деньгами происходит что-то не то, но контролировать финансовый процесс была не в состоянии. Закупив бухгалтерские учебники, я читала их ночами. Результата не было. Тогда я решила пройти курсы бухучета, чтобы на равных принимать участие в планировании расходов заработанных денег и контролировать затраты. Найдя в Интернете курсы бухгалтерского учета для руководителей предприятий, проводившиеся в удобное вечернее время и недалеко от моего дома, я с радостью записалась на них, заплатила деньги и два месяца, взяв блокнот и ручку, исправно посещала занятия. С лектором мне очень повезло. Скучные бухгалтерские знания преподносились в таком виде, что мы слушали, затаив дыхание. Надо сказать, что в группе было около 20 человек и только пять из них (в том числе и я) только что открыли бизнес или собирались его открыть.
Остальные имели бизнес уже несколько лет. Как-то я спросила соседку по парте Галину, бизнесвумен с 10-летним стажем, о том, зачем она записалась на эти курсы. Галина объяснила мне, что она уже не первый раз их посещает и постоянно открывает для себя новые нюансы, которые приносят пользу ее бизнесу. Курсы я окончила с глубокой уверенностью в собственных силах. Ничего чересчур сложного в платежных поручениях не оказалось. И в чековой книжке тоже. Теперь меня удивляло, что раньше я этого не понимала. Различные бухгалтерские счета, их особенности, авансовые отчеты, счета-фактуры и товарные накладные стали моими друзьями. С такими знаниями я уже могла задавать вопросы соучредителю и нашему наемному бухгалтеру. Именно эти курсы помогли мне разобраться со всеми денежными операциями в нашей фирме, произвести смену бухгалтера, а потом и расстаться с первым соучредителем. Без этих курсов меня бы еще долго водили за нос.
Это были не единственные курсы, которые я прошла, но с них все началось. Затем последовали курсы по правильной организации дел в клубе (на которых изучались такие темы, как пожарная безопасность, увольнение сотрудников, налоговое законодательство и т. д.) и различные бизнес-тренинги. Я даже брала платные индивидуальные консультации у гуру российского бизнеса и ни разу не пожалела, что отдала немалые деньги за час беседы. С каждым подобным семинаром я становлюсь более профессиональной и уверенной в собственных силах. Надо только сделать первый шаг в этом направлении. Психологи говорят, что именно знания побеждают страх и формируют уверенность в себе.
Вот несколько советов, которые помогут преодолеть в себе страх «я не бизнесмен».
Обязательно советуйтесь с людьми, которые разбираются в тематике детского клуба. Посещайте различные форумы, посвященные организации деятельности детских образовательных учреждений, задавайте не стесняясь вопросы, анализируйте полученную информацию.
Самостоятельно напишите бизнес-план. Бесплатные рекомендации вы найдете в юридическом разделе и каталоге бесплатной продукции на нашем сайте www.tvoyklub.ru. Тщательный анализ ситуации и подробное планирование помогут вам преодолеть чувство страха.
Постарайтесь окружить себя позитивными людьми, которые верят в ваш успех. Я обратила внимание, что рядом с руководителями детских клубов, у которых дело не пошло, всегда находились родственники, которые буквально каждый день говорили, что бизнес прогорит и что затея с его организацией была неудачной. Если близкие не верят в вас, запретите им говорить об этом вслух!
Обязательно составьте пошаговый план действий. Например, сначала регистрируете ООО, затем ищете помещение и набираете педагогов, потом определяетесь с методической базой клуба, заказываете мебель и т. д. Шаги могут быть как крупными, так мелкими. Чем детальнее все спланировано, тем лучше.
Открыть детский клуб несложно. Гораздо сложнее организовать его работу таким образом, чтобы он приносил достойную прибыль. В книге подробно рассмотрены все нюансы, которые влияют на прибыльность детского клуба: это и секреты развивающих занятий, составляющих основной доход детского клуба, и возможные формы дополнительного дохода, и специфика обслуживания клиентов. Кроме того, даются конкретные практические рекомендации по организации получения дохода детского клуба во внесезонный период, указываются пути привлечения новых клиентов и удержания старых, рассматриваются все элементы организации продаж в детском клубе.
Вы мечтаете открыть свой собственный детский клуб и не знаете, с чего начать?Эта книга поможет организовать деятельность вашего клуба с нуля.Вы узнаете о способах организации занятий, а также получите ответы на самые часто задаваемые вопросы: стоит ли открывать клуб по франшизе; каковы особенности первого года работы; где и как лучше размещать рекламу; как обеспечить грамотное документальное сопровождение.Кроме того, автор предлагает уникальную методику, которая поможет определиться с возможными вариантами развития вашего детского клуба и перейти к образовательной деятельности.Издание также будет полезно опытным руководителям уже существующих детских клубов.
Количество желающих открыть детский клуб растет с каждым годом. Кризис, к счастью, никак не повлиял на этот сегмент бизнеса. Но все-таки регулярная и достойная прибыль – это результат кропотливого труда и грамотного управления всеми процессами в клубе. В этой книге представлен многолетний авторский опыт, который поможет вам не только поднять свое дело на новую ступень развития, но и получить достойную прибыль.В издании вы найдете конкретные практические рекомендации по организации получения дохода детского клуба с момента его открытия, возможные пути привлечения новых клиентов и удержания старых, а также сможете узнать все элементы организации продаж в детском клубе.В приложении приведен лист проверки инструктора детского клуба с подробным описанием, даны примеры конспектов популярных творческих занятий с детьми от года до 4 лет, проводимых в детских клубах.Книга будет полезна собственникам и руководителям детских клубов, а также всем, кто только создает свой проект в сегменте услуг для детей и их родителей.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.
Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.
Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.
Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.
В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.
В книге известного бизнес-тренера и куратора Школы лидеров Санкт-Петербургского государственного университета Надежды Прокофьевой предлагается детальный план подготовки, конструирования и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов. Осваивая предлагаемые автором методы и идеи, вы сможете самостоятельно разработать новые программы тренингов по широкому спектру тем: продажи, ведение переговоров, работа с возражениями, командо-образование, управление конфликтом; адаптировать их под нужды конкретного клиента; провести бизнес-тренинг; успешно справиться с непредвиденными обстоятельствами, возникающими в процессе группового взаимодействия.Прилагается подборка авторских кейсов и упражнений для тренинга, направленных как на управление группой, так и на решение управленческих бизнес-задач.Рекомендуется начинающим и действующим тренерам в области межличностной и межгрупповой коммуникации, HR-менеджерам и руководителям компаний, а также студентам факультетов психологии и менеджмента.
Как открыть свой бизнес и преуспеть в нем?Эта книга – пошаговое руководство по созданию своего дела с готовыми алгоритмами действий по различным видам деятельности. Подробно рассматриваются более 70 вариантов собственного предприятия – от автомастерской и обменного пункта до салона тату и частного музея. По каждому виду компаний приводятся расчеты затрат и доходов. Охвачены основные сферы бизнеса: производство, торговля, предоставление услуг. В книгу включен специальный раздел по управлению бизнесом в условиях финансового кризиса.
Как начать туристический бизнес и преуспеть в нем?Из книги вы узнаете, как выбрать направление туризма, составить реалистичный бизнес-план, найти офис для турфирмы, который будет удобен и клиентам и персоналу, подобрать название, как зарегистрировать компанию и получить лицензию на туристическую деятельность, организовать документооборот и выстроить работу турфирмы, провести малобюджетную, но эффективную рекламную кампанию, а также убедить клиентов обратиться к вам снова. Издание поможет вам выжить в первый год работы и наладить эффективные продажи.Прилагается типовая форма туристической путевки, данные по популярности отдельных стран среди граждан РФ, список компаний, предлагающих франшизу, перечень информационных ресурсов для бизнеса, нормативные акты и другое.Книга создана с учетом последних законодательных изменений в сфере туризма.Издание предназначено для тех, кто планирует заняться туристическим бизнесом, а также будет полезно действующим владельцам и управляющим турфирмами.
В книге приведена информация для инвесторов и предпринимателей по организации бизнес-процессов малых и средних предприятий автобизнеса. Вы узнаете, как организовать прокатную фирму, торговлю автомобилями с пробегом, независимый автосервис и др. угое. В издании рассмотрены реальные и успешно работающие процедуры и методики, основанные на богатом практическом опыте автора.