Цифровой журнал «Компьютерра» 2013 № 18 (171) - [15]

Конечно, поскольку это его задача — представить товар максимально выгодным образом. Стоимость сервиса невысока: для небольших магазинов — от 150 долларов в месяц.

При этом для девелоперов мы оставляем разные платформы: магазины могут применять решения, например, в приложениях Smart TV. Особенность технологии в том, что мы используем визуализацию на сервере, поэтому должны быть именно онлайн. Кстати, в будущем мы планируем использовать появившиеся недавно технологии дополненной реальности и ожидаемых Google Glass. Конечно, как только получим очки Google, сразу начнём экспериментировать с ними.

Как составляется виртуальный каталог одежды, чтобы впоследствии можно было посмотреть, как та или иная вещь сидит на фигуре?

Мы разработали собственное программное обеспечение, Cloth Editor. Это редактор, позволяющий конструировать одежду для наших целей. Этот редактор похож на программы, в которых работают конструкторы одежды. Создание одной вещи занимает менее часа и стоит от 7 до 15 долларов, в зависимости от общего количества вещей для оцифровки.

Сейчас мы уже заключили соглашения об использовании с несколькими компаниями; в некоторых магазинах, например EverPretty.ru, уже реализованы наши кнопки «Примерить». Также можно попробовать, как работает технология на нашем тестовом сайте.

Проект адресован в первую очередь девушкам? Как вы оцениваете, вы можете масштабироваться за счет мужской аудитории?

Конечно, мы подумали и о мужчинах, и о детях. На данный момент создано решение только для женщин, но этим летом мы планируем расширить функционал. Виртуальная примерка во многом нужна для покупок «для других» — например, мама может в нашей примерочной посмотреть, как будет сидеть футболка на её ребёнке.

На какие деньги развивался проект?

На самом старте проекта мы привлекли инвестиции от бизнес-ангелов, нескольких российских бизнесменов. Как резиденты Сколково сейчас мы пытаемся получить грант под разработку дальнейшего функционала сервиса. А получить деньги от Сколково действительно сложно. Как вы приблизительно оцениваете рынок?

Мне нравится то, что происходит на российском рынке интернет-торговли: прирост во всех областях, а сегмент одежды в прошлом году вырос до 35 процентов. Рынок, на который мы нацелены, — это то, что сегодня тратят интернет-магазины на маркетинг или IT. Сейчас наша доля в этих расходах нулевая. Но, надеюсь, в ближайшие 2-3 года инновационные решения — такие, как и виртуальная примерочная в том числе, будут занимать 5-7 процентов от бюджета расходов магазинов. С другой стороны, российский e-commerce испытывает насущные проблемы логистики, хранения товара, расширения ассортимента — тут не до виртуальности. Поэтому наш проект рассчитан больше на международный рынок, где конкуренция уже настолько высока, что магазины ищут новые пути повышения доходов.

Поэтому у вашего сайта только английская версия?..

Наш рынок электронной торговли более чем в 15,3 раза меньше рынка США, в 4,3 раза меньше рынка Великобритании. В абсолютных числах это 184 млрд долларов — в США, 52,1 — в Великобритании, 12 млрд. долларов — Россия.

Для сравнения: в развитых странах подавляющее большинство пользователей Сети использует возможности e-commerce для совершения покупок (68–82 процента), а вот россияне делают это гораздо менее охотно — лишь 25 процентов жителей РФ хоть раз покупали в Сети. При всей положительной динамике развития российского онлайн-рынка, мы всё ещё проигрываем. Сегодня в России у нас находится основной офис компании и R&D подразделение. У российских программистов отличное образование и креативный подход к решению задач. Однако масштабироваться мы планируем на Запад.

Мы отлично понимаем, что, конечно, виртуальная примерка — это hot-тема и что конкурентов у нас много. Среди заметных игроков могу отметить Fits.me — примерка на металлические манекены, с размерами пользователя. Но наличие соперников лишь доказывает, что рынок растёт и что ниша выбрана перспективная.

Каким вы видите соотношение между web и mobile на современном рынке ИТ-приложений?

Конечно, мобильное использование интересно для виртуальной примерки: едешь в вагоне метро и примеряешь вещи на экране своего мобильного. Хотя мы видим использование и в других областях, например Smart TV приложений.

Насколько сложно продвигать продукт, который в глазах обычного потребителя выглядит «фантастикой»? Есть ли традиционная для стартапа сложность «объяснения» преимуществ нового продукта?

Рациональный подход заключается в том, что с помощью нашей технологии можно увеличить продажи и уменьшить возвраты. Из-за недостатка статистики использования это сложно доказать клиентам без тестирования. Сейчас мы участвуем в показах моды и других fashion-событиях. Так, с одной стороны, мы работаем на получение фидбека, с другой — уже заявляем о себе. Так или иначе, участие в подобных мероприятиях помогает информировать и потенциальных клиентов, и пользователей. Таким образом, когда человек увидит кнопку «Примерить» на странице вещи в интернет-магазине, он уже будет знать, что это такое, и воспользуется сервисом.