Что не убило компанию LEGO, а сделало ее сильнее. Кирпичик за кирпичиком - [12]

Шрифт
Интервал


Три набора середины 1970-х годов: семья, поезд и дом. Обратите внимание, что люди слишком велики для того, чтобы поместиться в поезд, и буквально нависают над домами


У первых пластиковых людей, запущенных в производство в 1975 году, отсутствовали лица и руки. Этот недостаток устранили три года спустя, когда минифигурки снабдили парой черных немигающих глаз, неизменной улыбкой и кожей ярко-желтого цвета. Через десять лет линейка «Пиратов» явила миру первые экшен-фигурки с различными выражениями лиц, а также крюками вместо рук и костылями вместо ног. Постепенно «человечки» LEGO, следуя воле своих разработчиков, стали принимать любые формы: зловеще ухмыляющихся вампиров, напряженных штангистов, беззаботных чирлидерш и известных мультипликационных персонажей, таких как Бэтмен, Йода, Губка Боб и многих других. Минифигурки могут по праву считаться вторым по значимости изобретением компании после кирпичика благодаря своей способности привносить в конструктор элементы ролевой игры и делать наборы более «одушевленными». По состоянию на июнь 2013 года с конвейера LEGO сошло более 4,4 миллиарда «человечков», что превышает численность населения Китая, Индии, Европы и США вместе взятых.


Первая минифигурка LEGO, 1978 год


Третье значимое нововведение Кристиансена заключалось в акценте на тематических наборах. Хотя компания уже производила «городскую» линейку, он взялся за внедрение новых тем, которые разнообразили игровой опыт. «Вместо разговоров о переходе детей из одной возрастной категории в другую, мы начали обдумывать различные игровые идеи, – вспоминает он. – Мы сосредоточили внимание на потребностях детей». С помощью основных кирпичиков детишки могли строить все, что приходило им на ум. Тематические наборы ограничивали их творчество определенными рамками. И хотя игра от этого становилась менее креативной, удовольствия она доставляла еще больше, чем прежде. В итоге, на свет появились две самые удачные идеи: «Замок» и «Космос».

Первый «Замок» выпустили в 1978 году. Очень быстро на его основе был создан целый средневековый мир, состоящий из крестоносцев, повелителей драконов и королевских рыцарей, которые остаются на прилавках по сей день. Тогда же появился и «Космос», линия, позволявшая, например, сажать миниатюрных космонавтов в открытые космические корабли, которые управлялись с помощью руля, наподобие автомобилей. Эта линейка стала одной из самых богатых в истории компании: всего было выпущено более двухсот отдельных наборов (см. фото 3). Что не менее важно, «Космос» и «Замок» расчистили путь для других невероятно успешных тем, таких как «Пираты», «Звездные войны» или «Гарри Поттер».


Набор «Замок» № 375, 1977 год


Объединив минифигурки с тематическими наборами, Кристиансен значительно увеличил эффект погружения в игру. Дети относились к «человечкам» как к своим воплощениям, представляя себя в качестве рыцарей или космонавтов и строя целые миры из кирпичиков LEGO. Сочетание повествовательного (в виде тем) и ролевого (в виде минифигурок) элементов пришлось по душе новому поколению детей и поспособствовало началу периода бурного роста компании. Только подумайте: датскому производителю понадобилось 46 лет (с 1932 по 1978 год), чтобы достичь объема продаж в один миллиард крон (около 180 миллионов долларов по тогдашнему курсу). В следующие десять лет продажи росли так стремительно, что к 1988 году увеличились в пять раз.

Конечно, не обошлось и без провалов. Scala, линейка продуктов для маленьких девочек, не оправдала ожиданий и была снята с производства в 1981 году. Fabuland, амбициозная задумка, предназначенная для маленьких детей, и первая тема LEGO, перенесенная в книги, одежду и на телевидение, никогда не стала по-настоящему популярной и ушла в небытие в 1989 году, через десять лет после запуска. Несмотря на это, продажи продолжали расти. В 1991 году они выросли на 18 процентов, тогда как средний показатель по отрасли равнялся всего 4 процентам. В 1992 году датчане контролировали почти 80 процентов всего рынка сборных игрушек. К середине 1990-х годов маленькая столярная мастерская из Биллунда превратилась в группу из сорока пяти компаний на шести континентах, в которых работало около девяти тысяч человек.



Непрерывный рост продаж LEGO производил неизгладимое впечатление на окружающих. Но в начале 1990-х годов, когда показатели компании находились на пике, она стала путать рост с успехом. Группа охватывала все больше и больше рынков. Ее наборы продавались от Норвегии до Бразилии, но быстрая глобализация не сопровождалась достаточными инновациями. В то же время новые технологические разработки начали радикально менять природу игры: внимание детей постепенно переключалось на видеомагнитофоны, видеоигры, кабельное телевидение и компьютеры. В интервью журналу Fast Company от 2001 года Кьелль Кирк признал, что к середине 1990-х годов LEGO стала медлительной. «Мы превратились в массивную организацию, – заявил он. – Мы утрачивали динамику и интерес».

По сути, датская компания, чей кирпичик признали лучшей игрушкой века, пострадала от самоуспокоенности и обособленности. В итоге она оказалась безоружной перед лицом стремительных изменений в жизни детей.


Рекомендуем почитать
Аттестация персонала – путь к взаимопониманию

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.


ВАУ!-проекты. Как превратить любую работу в проект, который имеет значение

Эта книга для тех, кто ходит на работу каждый день, и для «свободных художников», для тех, кто хочет классно выполнять свою работу, кто любит свою работу и хочет превратить ее в ВАУ!-проект. Гуру менеджмента Том Питерс предлагает 50 великолепных идей о том, как превратить рядовое рабочее задание в выдающийся, грандиозный, потрясающий проект – ВАУ!-проект. О таком проекте вы будете с восхищением вспоминать через 5, 10 и даже 20 лет.


Ctrl Alt Delete. Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно

Наступило время серьезных перемен в бизнесе. Это уже не рай, но еще и не ад. Митч Джоэл, один из ведущих мировых экспертов по интернет-маркетингу и новым медиа, предпочитает называть это переходное время чистилищем и предупреждает: многие отрасли и профессии могут исчезнуть, если не сделают перезагрузку. Пора пересмотреть наши подходы к ведению бизнеса и адаптироваться к новым условиям. Наше будущее полностью зависит от нашей способности быть сообразительным, гибким и эффективным в эпоху перемен.Автор описывает пять ключевых сил, которые меняют бизнес уже сегодня, и семь факторов, которые помогут вам построить успешную карьеру в эти нестабильные времена.На русском языке публикуется впервые.


Лиминальное мышление. Как перейти границы своих убеждений

Лиминальное мышление – искусство менять мир вокруг себя с помощью переосмысления и изменения убеждений. Это способ разрушить границы, решить конфликты и научиться жить в мире и согласии с близкими людьми.Дейв Грей приводит шесть принципов, составляющих теорию убеждений, и девять методов, которые помогут минимизировать искажения реальности, увидеть открывающиеся возможности и изменить жизнь к лучшему.Это книга для всех, кто любит и умеет мыслить нестандартно и открыт новому.На русском языке публикуется впервые.


Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО

Пользовательские истории – это метод описания требований к разрабатываемому продукту. В книге рассказано, как правильно использовать данную технику, чтобы сфокусироваться на поставленной задаче и пожеланиях клиента, а не распыляться на реализации второстепенных функций. Автор книги показывает, как данный подход не только ускоряет и систематизирует разработку, но и улучшает взаимопонимание в команде.


Третья волна интернета. Какими качествами должен обладать предприниматель будущего

Прямо сейчас мы становимся свидетелями эпохи, когда интернет становится неотъемлемой частью продуктов и услуг. В самое ближайшее время фраза «интернет отключен» будет звучать так же нелепо, как «электричество недоступно». А современным предпринимателям придется приспосабливаться к новым реалиям, одновременно адаптируя свои продукты и переосмысливая все сферы деятельности, ведь для достижения успеха привычные сценарии развития, принятые во время так называемой второй волны, окажутся неэффективными. Книга «Третья волна интернета» частично посвящена воспоминаниям о прошлом, частично – планам на будущее, а частично – это манифест о бескорыстном трудолюбии человека.