Быть пиратом - [62]

Стимул

Я давно подозревал, что на подсознательном уровне бизнес-планирование – это взаимная договоренность об обмане между писателем и читателем. Я знал многих молодых людей, чьи идеи шли вразрез с тем, к чему привыкли старшие и «более мудрые» инвесторы и наставники, которые вынуждены бесстыдно лгать, чтобы удовлетворять возросшие требования к надежности прогнозов в наши столь ненадежные времена. Эти молодые люди с сильными, сформированными любознательностью идеями о том, как перепрограммировать будущее, получают сдерживающий их образец «бизнес-плана» XX века, который загоняет их идеи в формат, устраивающий старое (но менее креативное) поколение экспертов.

Я спросил молодых социальных предпринимателей, которые находятся на передовой инноваций и которых я считаю современными пиратами, об их подходе к «бизнес-планированию». Многие отвечали, что используют Trello, Telegram или Slack. В этих приложениях планы больше похожи на беседы, возникающие в ходе общего обсуждения проблемы и совершенствующиеся по ходу развития беседы.

Важен здесь именно подход в целом, а не инструмент, который используется для его осуществления. Я окончательно это понял, когда молодой предприниматель удивленно заявил мне: «Бизнес-планы, старик?» – и просветил меня относительно Manifesto Jams, где собираются клевые ребята, предлагают свои идеи, обсуждают манифесты и убеждаются в том, что они мотивируют свои команды и принимают решения, которые важны и нужны всем.

Представителями авангарда в этом вопросе являются сотрудники чутко реагирующего сектора – responsive.org. В нем есть потрясающая группа – Slack group, к которой может присоединиться каждый, кто хочет помочь сформировать новое визионерское мышление. Вот как они описывают себя в манифесте:

Большинство организаций все еще полагается на способ работы, созданный свыше 100 лет назад… Напряжение между организациями, оптимально рассчитанными на предсказуемость, и непредсказуемым миром, в котором они существуют, достигло критических значений… Работники, зажатые между неудовлетворенными клиентами и невдохновляющими лидерами, теряют иллюзии и становятся разобщенными. Руководители, застрявшие между недовольными инвесторами и серьезными конкурентами, делают все, чтобы пробиться вперед. А люди, которые хотят лучшего мира для себя и других, обращают свой взгляд на новые амбициозные организации, чтобы сформировать общее будущее. Нам нужен новый способ. Есть вполне объяснимая причина, по которой мы ведем дела в организациях именно таким способом. Наша старая операционная модель управления и контроля хорошо подходила для сложных, но предсказуемых задач. Некоторые из этих вызовов все еще существуют и могут реагировать на промышленную эпоху, что нам хорошо известно.

Однако скорость изменений повышается, вызовы, встающие перед нами, становятся все менее предсказуемыми. Те практики, которые были успешны в прошлом, оказываются контрпродуктивными в новых непредсказуемых условиях. Быстро реагирующие организации будут процветать в менее предсказуемой среде, балансируя на описанных ниже противоречиях:

Более предсказуемое ↔ Менее предсказуемое

Прибыль ↔ Цель

Иерархии ↔ Сети

Контролирование ↔ Наделение властью

Планирование ↔ Экспериментирование

Приватность ↔ Прозрачность

Предупреждение

Бизнес-планы пока еще не ушли в прошлое, так что иногда вам могут предложить предоставить такой план, и вы должны будете хоть что-то показать инвестору, банку или тому, кто захочет понять, можно ли воспринимать вас всерьез. Лучший совет, который я когда-либо получал от самых успешных инвесторов, – это иметь план, предельно краткий, честный и максимально отражающий ваше подлинное видение дела. Создавайте его в сотрудничестве с командой и старайтесь подстроить его под вашу аудиторию и другие заинтересованные стороны. Не позволяйте ему стать упражнением по созданию плана ради плана. Избегайте трех главных ошибок традиционного «бизнес-планирования»:

1. Опасайтесь загубить магическую энергию вашей идеи, втискивая ее в чужой шаблон.

2. Опасайтесь составить план, который (если вам повезет) устареет через три недели, потому что появится что-то более интересное и значимое.

3. Опасайтесь потерять контакт с вашей командой, клиентами, культурой и реальностью, потому что тогда вы попадете в петлю экзистенциального кризиса, известного под названием бизнес-планирование.

Если вы хотите добраться до сути вашего плана или манифеста, чтобы предельно «сжать» его, тогда возьмите книгу Саймона Синека «Начни с “Почему?”». Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать», а если у вас нет времени на чтение, посмотрите его выступление на площадке TED Talk (третье по популярности выступление за все время существования площадки){66}. Читайте книгу или смотрите выступление, и ваша цель прояснится настолько, что вы будете непобедимы и сможете заменить безответственные прогнозы, пытающиеся предсказать непредсказуемое, железными аргументами, почему вы делаете то, что делаете, и передать ясную и убедительную суть идеи, на которой будет строиться ваш успех.

Статья 3. Сдвиг в общественном сознании