Бизнес – это война - [8]
5.3 Переговоры на высшем уровне
Часто войны заканчивались, не начавшись, благодаря искусной дипломатии. А без тайных пактов представить себе ни одну мало-мальски значительную военную компанию невозможно. С тех пор как люди научились говорить, они начали договариваться. И до сих пор человечество совершенствуется в искусстве подковёрных интриг. Естественно, о переговорах на высшем уровне, на которых решается судьба мировой экономики, простым обывателям известно не становится. Реальные столкновения в прессе не освещаются. Большинство считают, что захват рынка – это прежде всего вопрос маркетинга. Однако маркетинг как таковой начинает играть существенную роль на уже сформировавшемся рынке, то есть в мирное для бизнесменов время. В период конкурентной борьбы все решают тайные союзы, сделки между врагами врагов и друзьями друзей, а также юридические приемы, финансовые манипуляции, психологические методы влияния. Кроме того, в экономику часто вмешивается политика, особенно в экстремальных для бизнеса ситуациях. Бизнесмены и политики – это звенья одной системы, чья цель – расширение сфер влияния и материальная выгода.
Заключать тайные союзы не так сложно, как кажется. Самое главное – определить, на какой стороне выгоднее находиться. Да и в случае ошибки разорвать секретный договор всегда проще уже хотя бы по той причине, что о нем знает ограниченный круг людей…
5.4 Ложь во спасение
До сих пор притчей во языцех является история о том, как Сталин поверил Гитлеру, что тот не нападет на СССР. Ведь они же договорились! Честность на войне? Это слишком большая роскошь, когда дело касается человеческих жизней, огромных территорий и неисчерпаемых ресурсов. Война – это уловки, изворотливость, хитрость, ловкость. Однако не будем забывать – в итоге Гитлер пожалел, что не выполнил свое обещание. Хитрость – это не ум. Хитрят обычно не слишком далекие люди, чтобы добиться своих сиюминутных целей, не просчитывая последствий своего вранья в долгосрочной перспективе. Аристотель Онассис говорил: «Секрет бизнеса в том, чтобы знать что-то, чего не знает никто другой». То есть эксклюзивная информация – это еще одно оружие бизнесменов.
В бизнесе масса различных вариантов безобидной на первой взгляд лжи во спасение. Как представить свои силы большими, чем они есть на самом деле? Некоторые холдинги и группы компаний только называют себя этим гордым именем, а на самом деле организации, входящие в их число, связывают только соглашения о взаимном сотрудничестве или некоторые общие лицензии. При этом управляющие компании на самом деле и понятия не имеют о реальных активах группы. Распространено сегодня создание мелких компаний для локальных финансовых или правовых операций. Эти компании-однодневки, как своеобразные форпосты, отслужив свою службу, вскоре пропадают. Офшорные компании – это также небольшая стратегическая уловка, позволяющая скрыть истинное значение важнейших активов крупных компаний и холдингов. А также возможность в любой момент вывести эти активы из игры. Стремление перестраховаться, навязчиво преследующее крупных игроков отечественного рынка, вполне понятно.
Глава шестая. Человеческий фактор
6.1. За стеклом: мир простых служащих
У каждой фигуры в шахматной игре свои функции, свои ходы. И пешка никак не может ходить конем. А вот в дамки попасть может и тогда становится угрозой для ферзя, отнимая у него часть функций. Для общей победы это неплохо, но ферзю – обидно. Единоначалие в армии неизбежно. Однако солдаты всегда должны ощущать собственную значимость, ведь от них, как-никак, зависит победа на поле боя, как в упомянутом нами Исском сражении, когда именно боевой дух бойцов помог Александру Македонскому победить превосходящие силы персов. Однако вся слава в итоге досталась македонскому царю, и это справедливо, ведь это он смог организовать такую непобедимую армию.
У членов большой команды есть собственная индивидуальность, однако в составе многочисленного войска каждый отдельно взятый человек становится винтиком единого механизма. Не все готовы к такому повороту событий. Индивидуалисты всеми силами стараются выделиться, и это сразу заметно. Заметно их стремление показать себя, а не работать ради общей выгоды. Чтобы на простого капрала обратили внимание и дали повышение, ему необходимо не только отличиться в какой-то определенный момент, но и постоянно быть примерным служащим. Ставить интересы фирмы выше своих собственных – вот что нужно на первых порах. Это и есть стратегическое планирование карьеры. В какой-то момент, когда будут достигнуты высшие ступени власти, жертвы во сто крат окупятся и можно будет заняться приобретением собственной немалой прибыли.
6.2 Женщина на корабле
Мы все желаем быть признанными. Признание – это одна из естественных потребностей людей. Женщинам требуется убедиться, что они красивы и сексуальны, мужчинам – что они сильны и мужественны. В этом нет ничего предосудительного, это естественно и заложено в природе человека.
Женщина в бизнесе – это непривычное явление, как для мужчин, так и для самих милых дам. Об этом не следует забывать. Мужчинам при столкновении с таким необычайным явлением, как бизнес-вумен с железной хваткой, стоит скрыть свое тайное презрение и негодование. Женщине, стремящейся занять ключевые посты в организации, надо привыкнуть к проявлениям шовинизма, научится достойно защищаться и не давать слабины и повода для упрека в женской слабости. Иногда дамы жалуются, что мужчинам легче, ведь не надо с утра наносить макияж, носить каблуки, затрудняющие движение вперед, а если уж у женщины семья, дети, беспомощный в домашних делах муж… Между тем, у прекрасного пола масса преимуществ. Известно, что женщины – лучшие снайперы. Женский организм быстрее регенерируется, поэтому дамы выносливее мужчин. У женщин огромный источник энергии – их материнский инстинкт. Даже такие мелочи, как, например, макияж. Чем не боевая раскраска? Мужчины давно лишены такой ненавязчивой маскировки. Женщинам легче притвориться слабенькими и глупенькими, когда в рукаве у них спрятан козырь. Хитрость и обман, без которых на войне не обойтись, – это поистине женское искусство. И это грех не использовать на благо собственного бизнеса.
Практическое руководство по эффективной презентации, которое поможет захватить, контролировать и удерживать внимание слушателей. Хеллман раскрывает 3 ключевых способа выражения мыслей быстро, кратко и ярко. Книга включает в себя лайфхаки, упражнения и авторские методы, помогающие в выгодном свете представить себя независимо от того, выступаете ли вы перед аудиторией, продаете продукт или пишете электронное письмо.
Секрет мастерства прост: ежедневный труд и правильная его организация. И если вам приходится создавать что-либо, вне зависимости от сферы деятельности, практическое руководство американского хореографа Твайлы Тарп придется как нельзя кстати. Следуя рекомендациям и упражнениям, вы сможете разобраться в механизмах творчества, справиться с блоками и сделать рабочий процесс максимально эффективным. На русском языке публикуется впервые.
На основе интервью с руководителями маркетинга таких успешных брендов, как BBC, Converse, Coca-Cola, ebay и mastercard, а также исследования стратегий H&M, MTV и Diesel авторы раскрывают секрет успешного бренда. Вы узнаете, как сделать свой продукт узнаваемым, увеличить продажи и отвечать требованиям каждого поколения потребителей.
Любое решение, которое вы принимаете, меняет вашу жизнь. Роковое слияние «Даймлера» и «Крайслера». Банкротство «Miramax». Авария на «Аполлоне-13». Что объединяет все эти события? Ошибки, которых можно было избежать на этапе принятия решений. Каждый наш шаг – это выбор, но мы редко задумываемся над ним, спеша жить дальше. Международный эксперт по лидерству Павел Мотыль описывает 16 правил эффективного принятия решений, которые заставят вас измениться. Он анализирует не только примеры из мира бизнеса (хотя именно их тут больше всего), но и нетривиальные случаи из жизни альпинистов, астронавтов, военных и… мафиози. Скорость жизни стремительно растет, а мы блуждаем в сложном лабиринте решений.
Благодаря второй космической скорости космический корабль преодолевает гравитацию. В роли корабля – ваша компания, в роли гравитации – инерция старого образа действий. Например, прошлогодний план. Связывающий вашу компанию по рукам и ногам. Особенно если вы работаете на интенсивно растущем рынке, где стоит чуть ошибиться – и вы упустите большую возможность для роста, которой больше не будет. Конечно, составляя финансовую смету, без прошлогодних данных не обойтись. Но для создания настоящей рыночно-ориентированной стратегии вам придется преодолеть инерцию и помочь коллегам сделать это.
Вам когда-нибудь приходилось высиживать многочасовые скучные презентации? А проводить? Хотите лучше? Чтобы публика ловила каждое ваше слово, а слайды точно доносили вашу идею? Эта книга – самоучитель по созданию вдохновляющих презентаций. Примените 30 простых и эффективных правил, описанных здесь, и ваши выступления будут лучше, чем у 90 % спикеров. На этих страницах вы также найдете примеры притягательных слайдов из блестящих выступлений TED talks. Учитесь у лучших и поражайте своей презентацией!