Бизнес библия для женщин - [59]

Все это несложно, поэтому отдельно разбирать каждую процедуру нет смысла. Вы полностью готовы.

Но помните, что перед большим взлетом судьба чаще всего проводит нас через дно. Так она проверяет нас и отсеивает. Если вы готовы к этому, то главное, чтобы было от чего оттолкнуться.

Большинство великих людей и тех, кто построил свои бизнес-империи, став известными или попав в списки Forbes, помнят в своей жизни тот момент, когда их судьба провела через дно – резко, неожиданно и больно, но они оттолкнулись от него и взлетели.

Помните, упасть может и сильный человек, и опытный предприниматель, но кто встанет и взлетит снова, тот будет сильнее. В целом можно и на дне прекрасно устроиться, многие там и остаются в подобных ситуациях, ведь любое движение наверх требует выхода из личной зоны комфорта и требует немалого риска, тем самым они отсеиваются как слабые и непригодные в предпринимательской цепочке естественного отбора.

Двигаемся с вами дальше, идем на взлет и набираем высоту!

Глава 5 Бизнес-система, работающая как часы

Предпринимательство включает в себя как изучение создания бизнеса, так и сам процесс его создания. В настоящее время около 75 % новых бизнесов терпят неудачу в течение первых 2 лет работы. Предприниматель должен быть собран, активен, заинтересован в своем деле и готов решать постоянно возникающие задачи и препятствия в работе. Только в этом случае есть шансы на успех, но об этом мы уже поговорили в первых главах.

Допустим, свершилось – вы разобрались в предпосылках создания бизнеса, поняли, зачем вам все это, выбрали нишу, разобрались с продуктом и продвижением и запустили свое дело. Вашей радости нет предела, НО! Все это – лишь начало. Можно отпраздновать, но потом вновь – окунуться в рутину дел и сложных (или не очень) управленческих решений.

Бизнес – как жизнь. Или ремонт. Или очаг.

Однажды начав, необходимо постоянно поддерживать в рабочем состоянии.

Но, безусловно, необходимо отладить все процессы вашего дела, как, к примеру, механизм в швейцарских часах Vacheron Constantin. Важно не терять клиентов, наращивать свою сервисность, развивать продукт, а со временем – и расширяться, вступать в кооперацию с другими бизнесами, выходить на новые рынки, привлекать инвестиции, развивать франшизу, масштабироваться, одним словом. О том, как выстроить этот механизм в единую цепочку процессов поговорим в текущей главе.

5.1 Декомпозиция бизнес-процессов

Почему я начала с этой темы? Поясню.

В самом начале этой главы я написала, что, по статистике, около трети новых бизнесов терпят неудачу в течение первых лет работы. Но бизнес, как известно, никогда не идет на дно без причины, краху всегда предшествует деталь, которая в свое время прошла мимо основателя. То же касается и развития компании – это лишь на первый взгляд «повезло», «удачное стечение обстоятельств», на самом же деле составляющими успеха является целый комплекс причин. Суть в том, что каждая мелочь должна быть продуманной, все процессы компании должны работать слаженно, а значит, максимально эффективно.

За 11 лет опыта в бизнесе у меня выработался определенный инструментарий, который я советую как оптимальный вариант для решения бизнес-задач.

Использование современных технологий – важная составляющая успеха.

Важно также и удобство использования и интеграции сервисов. В данном случае полностью оправдывает себя инструмент, изложенный ниже.

Итак, первым инструментом будет тот, которым я уже пользуюсь лично многие годы – это моя любимая программа Mind Meister. Именно она помогает мне быстро и понятно составить декомпозицию бизнес-процессов, структурировать все в единую понятную систему.

Декомпозиция – это не просто термин. Это научный метод или даже подход, который я настоятельно рекомендую именно женщинам использовать в бизнесе. Если говорить более профессионально, декомпозиция – это деление большой системы процессов на подсистемы, которые, в свою очередь, также делятся на мини-подсистемы.

Как нас учили со школы записывать и структурировать свои мысли? Линейно!

В линейной записи обычно используются текст с заголовками, списки, таблицы и схемы. Вещи вроде бы простые и логичные. Однако всем знакомо усилие, которое приходится прилагать, вчитываясь в конспект, даже сделанный самостоятельно.

Тони Бьюзен (Tony Buzan), британский психолог, автор методики ментальных карт и организации мышления «карты ума», предлагает нам перестать бороться с собой и начать помогать своему мышлению.

Бьюзен предлагает действовать следующим образом.

Вместо линейной записи использовать радиальную.

• Это значит, что главная тема, на которой будет сфокусировано наше внимание, помещается в центре листа, то есть действительно в фокусе внимания.

• Записывать не все подряд, а только ключевые слова. В качестве ключевых слов выбираются наиболее характерные, яркие, запоминаемые, говорящие слова-тезисы. Ключевые слова помещаются на ветвях, расходящихся от центральной темы.

Ментальные карты (майндмэппинг, mindmapping) – один из самых простых способов визуально и схематически отобразить любую информацию, структурировав ее в единую систему.