Бизнес библия для женщин - [23]

4) и категория людей, которая довольна близка к третьей, – это ваши инвесторы. Далеко не все инвесторы и партнеры готовы доверять вашему энтузиазму, вовлеченности, азарту. Многие из них часто настроены достаточно скептически и фокусируются лишь на числовых показателях вашего бизнеса, готовы ориентироваться на цифры при выдаче вам инвестиций в большей степени, чем полагаться на эмоции и личную симпатию.

С другой стороны, существуют и примеры того, когда инвесторы вкладывают свой капитал ради ЭМОЦИЙ, азарта. Желают испытать что-то новое, попробовать новую нишу. Им просто по фану хотелось бы развивать что-то новое, какой-то необычный проект-коллаборацию или какой-то образовательный бизнес и так далее. У них достаточно денег и их пассивный доход давно уже сформирован выгодными инвестициями в недвижимость и акциями в мировые компании, и все, что им было бы по-настоящему интересно – вложиться во что-то, что их по-настоящему увлекает.

Для многих инвесторов будет очень важно увидеть то, насколько вы живете своим проектом и насколько он вас драйвит.

«Я уверена, что в любом деле главным фактором успеха является увлеченность, погруженность в него, то, что зовут «огоньком в глазах». Таких людей сразу чувствуешь и понимаешь, что, даже если они только открыли свое дело, все у них получится».

Именно поэтому, если вам кажется, что ваш эмоциональный запал недостаточно велик для создания высокого сервиса и вовлечения всех окружающих в ваше дело, постарайтесь развить такие качества, как позитивное мышление, эмпатия и актерское мастерство.

Высокий эмоциональный интеллект и способность к сопереживанию делают человека не только приятным для окружающих, но и высококонкурентным профессионалом.

Эмпатия полезна всем, ведь она учит нас лучше понимать других людей, а это очень важный навык в бизнесе. 95 % предпринимателей упускают это немаловажное качество из вида! Читая эту книгу, вы попадаете в те 5 %, которые уже осведомлены и, более того, могут в себе развить ее уже сейчас.

УПРАЖНЕНИЕ

Самая популярная тренировка на развитие эмпатии – упражнения, разработанные психологом Дэниелом Кираном. Их всего десять. Я приведу лишь несколько моих любимых, остальные можно с легкостью найти в интернете.

1. «ПЕРЕСТАНОВКА РОЛЕЙ»

Описание: эмпатия проявляется в том случае, когда вы представляете себя в роли другого человека. На первый взгляд упражнение кажется несложным, а вы попробуйте! Кстати, вы можете пройти это упражнение как в группе, так и отдельно, но тогда вам придется напрячь свое воображение. Вспомните всех своих знакомых и близких, составьте список этих людей. Затем поочередно вживайтесь в эти роли.

Ответьте на следующие вопросы:

1. Как вас зовут?

2. Каков ваш возраст?

3. Какие ваши любимые книги?

4. Куда вы ездили в отпуск?

5. Что вы больше всего любите?

6. Что вас больше всего печалит?

7. Что вас приводит в восторг?

8. В каких ситуациях на вас накатывает ностальгия?

9. Чего вы боитесь?

10. На что или на кого вы чаще всего надеетесь?

Суть упражнения в том, чтобы перестать думать о своих проблемах и задуматься о том, что чувствует другой человек и почему. Вы можете составить собственный список или вовсе пуститься в воображаемое путешествие.

Итоги упражнения:

• Спросите у человека, правильны ли ваши догадки о нем. В чем вы правы и в чем ошиблись?

• Какие чувства вы испытываете, исполняя роль разных людей?

2. «ПОНИМАНИЕ ИСТОРИИ»

Описание: это упражнение научит вас понимать историю другого человека.

1. Попросите своего близкого друга/подругу подумать (или записать) о ком-то, кого он боится или с кем не хочет общаться по какой-либо причине.

2. Попросите этого человека подумать о том, почему неприятный ему человек ведет себя подобным образом, и записать причины.

3. Попросите его поделиться о том, какие ощущения вызывает неприятный ему человек теперь.

Например:

1. Я не хочу дружить с Аленой, потому что она редко со мной чем-то делится и часто молчит на встречах.

2. Я поняла, что сейчас Алена – несчастна и одинока. А еще, что ее мать не в состоянии сама платить за аренду квартиры, и Алена ищет деньги не только на себя, но и на то, чтобы помочь своей матери.

3. Теперь, когда я поняла, что это может быть правдой, я понимаю, что готова и дальше общаться с ней, потому что ее молчаливость и угрюмость говорит не об отношении ко мне, а о ее ощущениях, которые вызваны домашними проблемами. Я постараюсь сделать все, чтобы помочь ей в разрешении каких-то ее проблем, если это потребуется от меня.

Итоги упражнения:

1. Изменило ли это упражнение ваше мнение о человеке, которого вы боялись или с которым не хотели иметь дело?

2. Задумайтесь о том, как понимание истории жизни человека влияет на ваше восприятие.

3. «ЭМПАТИЯ И ЗЛОСТЬ»

Описание: это упражнение поможет вам справиться со злостью на другого человека при помощи эмпатии. Придумайте (или восстановите из жизни) ситуацию, при которой вы были чрезвычайно злы на другого человека, а затем создайте эмпатическое утверждение.