Апгрейд мышления: Взгляд на бизнес с высоты 10 000 метров - [11]
Оливия задумалась.
— Я точно не знаю, видимо, он хотел надежности. Все время казалось, что момент неподходящий, но я уверена, что если бы он посвятил себя живописи, то добился бы успеха.
— Спасибо, — сказал Том, — что вы рассказали мне об этом. Я от всей души желаю ему преуспеть в том, чем он хотел заниматься всю жизнь.
Слова пассажира были для Оливии неожиданностью. Она медленно кивнула, как будто соглашаясь.
— Думаю, он добьется успеха, спасибо за пожелания. — Стюардесса пошла дальше по проходу, а Том остался размышлять над тем, что она сказала. Мысль о том, что надо ждать пенсии, чтобы заняться чем-то, что действительно вдохновляло бы тебя, была невыносима. Он глубоко задумался и даже подскочил, когда Майкл легонько похлопал его по плечу, стоя в проходе.
— Ты был где-то далеко, да? Я дал тебе пищу для размышлений? — спросил Майкл, усевшись обратно на свое место.
— Дали, но я больше думал о том, что узнал у стюардессы.
— У Оливии? А что ты хотел узнать? — Майкл с любопытством посмотрел на него.
Том, повернувшись, чтобы ответить, бессознательно поднял руки, как будто пытаясь обрисовать в воздухе то, что собирался сказать.
— Я спросил о том, что делает ее муж на пенсии, и понял, что не хочу ждать так долго, чтобы заняться тем, чего мне действительно хочется.
— Только об этом? — спросил его Майкл, и Том поколебался, прежде чем ответить:
— Нет, скорее о том, почему он ждал, о том, почему время казалось ему неподходящим, и о том, что он не хотел преодолеть препятствие и заняться тем, к чему питал страсть.
Майкл улыбнулся. Он наклонился и ткнул пальцем в записную книжку, по-прежнему лежащую на коленях у Тома.
— Думаю, ты готов переходить к следующему пункту акронима «Я уверен». Не надоело?
Внутри у Тома как будто щелкнул переключатель, он понял, что больше всего на свете хочет узнать остальную часть секрета «Я уверен». Он открыл записную книжку и повернулся к Майклу.
— Готов.
Майкл откинулся на спинку своего кресла и вытянул левую руку, растопырив на ней пальцы. Правой рукой он стал загибать их, считая.
— Сначала у нас была буква «Я», означающая «Я уверен», затем «У» — «Увлечение и страсть». Дальше, — он слегка дотронулся до среднего пальца, — идет буква «В», значение которой ты только что прекрасно описал.
— В самом деле? — спросил Том. — Я и не заметил.
— Это потому, что ты не сформулировал его. «В» означает «Выйди за пределы зоны комфорта». Вероятно, по этой причине муж Оливии не бросил свою работу и не стал художником. Он побоялся уйти оттуда, где чувствовал себя в безопасности.
— Но я уверен, — возразил Том, — что большинство предпочитают оставаться в зоне комфорта. Неужели это так плохо?
— Совсем не обязательно, — согласился Майкл, — только если ты хочешь быть одним из «большинства». А мне показалось, что ты хочешь чего-то большего. Если ты никогда не посмотришь в глаза своему страху перед будущим и не победишь его, ты никогда не добьешься успеха. Чтобы расти над собой, человеку нужно стремиться вперед, но если ты будешь избегать трудностей, то произойдет обратное. Твоя уверенность в себе уменьшится, и ты просто перестанешь быть самим собой. Нужно выходить за пределы зоны своего комфорта, расширять их, каждый день делая что-то, от чего испытываешь неудобство. Таким образом, ты будешь двигаться вперед.
Том почувствовал, что его это пугает, но, видя спокойное лицо Майкла, решил, что, в конце концов, перед ним человек, который сделал это и теперь занимает луч шее место в самолете. Так что уж он-то должен знать, о чем говорит.
— Вы имеете в виду, что нужно чаще рисковать, так? — осторожно спросил он.
— Нет, — ответил Майкл, — необязательно рисковать, но о риске мы непременно поговорим позже.
Чуть помедлив, он посмотрел в глаза Тому, чтобы тот хорошо понял значение того, что ему говорят.
— Я пытаюсь объяснить: для того чтобы добиться успеха, нужно делать нечто, доставляющее дискомфорт. Причем дискомфорт настолько сильный, чтобы почувствовать, как ты движешься вперед. Давай проведем небольшой эксперимент. Ты согласен?
— Да, я не против! Что нужно делать? — Том выпрямился в кресле, готовый к любому заданию, которое мог дать ему Майкл.
— Ничего страшного, не волнуйся, — подбодрил он Тома. — Просто скрести руки на груди.
Том был немного сбит с толку, но сделал, как просил Майкл. Тот торжественно взглянул на него, но при этом явно подмигнул.
— Обрати внимание, какая рука у тебя сверху. У большинства из нас есть доминирующая сторона, и мы всегда складываем руки одинаково.
Том посмотрел вниз и увидел, что автоматически сложил руки так, что левая рука была сверху.
— Теперь сложи руки так, чтобы сверху была другая рука. — Майкл с улыбкой наблюдал, как Том пытается изменить положение рук, но сверху все время оказывается та же рука! Он пробовал снова и снова, и когда у него наконец получилось, Майкл кивнул:
— Посиди так несколько минут. Какие ощущения?
— Странные! Неестественные. Мне неудобно.
— Неестественные, в этом все и дело, — согласился Майкл. — Это мелочь, но ты вышел из своей зоны комфорта. Ты бы мог также попробовать несколько дней чистить зубы другой рукой.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».