Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни - [16]

Не бывает терпения (когда слушаешь того, с кем расходишься во мнениях) без неприязни. Вывод: выработка взаимного уважения и доверия требует больших и часто болезненных усилий.

Хорошее руководство характеризуется взаимным доверием и уважением, основанными на правилах поведения.

Интеграция возможна только при взаимном доверии и уважении.

Главная задача менеджмента – сформировать взаимодополняющую команду и создать атмосферу взаимного доверия и уважения.

Внутренняя дезинтеграция – это функция от двух переменных: взаимного доверия и взаимного уважения. Чем меньше взаимного доверия и уважения в организационной культуре, тем больше тратится энергии на внутреннюю дезинтеграцию, соответственно, тем меньше остается энергии для внешней интеграции организации, то есть для эффективной конкурентной борьбы на своем рынке.

О хорошо управляемой компании вы можете судить по языку тела ее сотрудников. Когда решения принимаются на основе взаимного уважения, люди смело смотрят друг другу в лицо и с готовностью учатся друг у друга. В условиях взаимного доверия они отворачиваются друг от друга, приступая к реализации решения, поскольку доверяют каждому самостоятельно делать то, о чем договорились вместе.

В плохо управляемой компании люди отворачиваются друг от друга уже при выработке решений (отсутствие взаимного уважения). А когда приходит время внедрять решения, они, наоборот, поворачиваются друг к другу, чтобы пристально друг за другом следить (отсутствие доверия).

Мы доверяем тем, с кем нас связывают общие интересы.

Я доверяю вам, когда верю в то, что вы разделяете мои интересы.

Вы уважаете тех, у кого чему-то учитесь.

А учитесь вы у тех, кого уважаете.

Вы ничему не учитесь у людей, которые с вами во всем согласны.

Не согласившись с тем, что вы можете научиться у людей, с которыми вы расходитесь во мнениях, вы никогда ничему не научитесь.

Вы уважаете меня не потому, что смотрите мне в глаза и мило со мной разговариваете, а потому, что хотите выслушать мое мнение, даже если не согласны со мной.

Глава 4. О любви

Может быть страсть и может быть сексуальное влечение, но без взаимного доверия и уважения любви не бывает.

Жизнь дает и берет.

Любовь берет, отдавая.

Высшая интеграция – это любовь.

Наш самый глубинный страх – это быть отвергнутыми.

Все, что мы делаем, имеет единственную цель – найти и сохранить любовь.

Упражняйтесь в любви, как будто это мышца.

Развивайте ее. Укрепляйте ее.

Чем больше вы даете, тем больше получаете.

Любовь абсолютна; ее нельзя объяснить.

Она исходит из сердца, а не из головы.

Если я смогу объяснить, почему люблю тебя, значит, я люблю тебя недостаточно.

Любовь продлевает жизнь. Вы только взгляните на влюбленных: они просто светятся и излучают молодость, в то время как люди, склонные к ненависти, выглядят старше.

Чем больше вы любите, тем ближе вы к Богу.

Бог – это любовь!

Тот, кто ненавидит во имя Бога, не может ему служить.

Любовь нужно оберегать.

Почему? Потому что ненавидеть легко, а любить намного труднее.

Любовь не подразумевает удовольствия.

Разница между любовью и удовольствием та же, что и между любовью и симпатией.

Вам нравится потому что. Вы любите вопреки.

Чем больше в вашей жизни любви, тем вы счастливее.

Глава 5. Об отношениях

Люди похожи на луну. У каждого есть светлая и темная сторона.

В зависимости от того, как вы с ними общаетесь, они поворачиваются к вам той или другой стороной. Вы не узнаете человека по-настоящему до тех пор, пока не увидите обе его стороны. И тогда возникает вопрос: любите ли вы свет, который он привносит в вашу жизнь, больше, чем ненавидите исходящую от него тьму?

Жизнь – это аттракцион, у которого есть подъемы и спуски, часто неожиданные. Итак, когда ваши отношения с партнером на спаде, сможете ли вы задерживать дыхание до тех пор, пока они не улучшатся? Когда отношения на подъеме, готовы ли вы к тому, что они неожиданно начнут портиться?

Если вы ждете, что аттракцион все время будет нести вас вверх или катиться по ровной поверхности, вы не будете счастливы.

Близость подразумевает присутствие вашего ума и полное сосредоточение на вашем партнере.

Брачный союз заканчивается не при разводе, а тогда, когда утрачивается взаимное доверие и уважение.

Мужчине так же неприятно словесное оскорбление от женщины, как и женщине – физическое оскорбление со стороны мужчины.

Идеального супруга не бывает; не бывает идеальной матери; не бывает идеального отца; не бывает идеального ребенка. В этом мире нет ничего идеального, поскольку все мы подвержены изменениям.

Цель не в том, чтобы найти идеального супруга. Такого просто не существует. Ищите такого, с чьими недостатками вы сможете ужиться.

Время для семьи или для себя найти нельзя.

Это время необходимо специально выделять.

Одного медового месяца не хватит на всю супружескую жизнь.

Наши самые главные ценности – это здоровье, семья и друзья. Если вы лишитесь здоровья, то остальное утратит для вас всякий смысл. Если вы потеряете семью, то это подобно смерти. Хорошие друзья помогут вам справиться с любым кризисом.

Многие из нас не ценят самого дорогого в жизни до тех пор, пока их этого не лишить. Вы не понимаете ценности собственного здоровья, пока не заболеете. Вы не цените демократию до тех пор, пока не поживете в условиях диктатуры. Вы недостаточно цените поддержку и любовь своей семьи до тех пор, пока – не дай Бог! – не потеряете ее. И вы никогда не осознаете, как важно иметь друзей, пока не наступит тот злосчастный день, когда в нужный момент их не окажется рядом.