101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя - [76]
Цель наставничества – помочь человеку реализовать свой потенциал и достичь поставленных целей. Наставник не должен командовать, указывать или быть «серым кардиналом». Хороший наставник не дает готовых ответов, а лишь подводит к решению, стимулирует мышление ученика. Именно в этом – главная сложность и главная ценность наставничества.
Наставничество таит в себе массу возможностей для личностного роста как ученика, так и самого наставника. Наставник помогает находить ученику лучшие решения, мотивирует на действия и контролирует результаты. Ученик помогает наставнику стать более профессиональным и укрепить качества, которые привели последнего к успеху.
Кого можно учить? Преемника, протеже, неопытного сотрудника, личного помощника, своего ребенка (наследника) или просто клиента, который готов платить деньги за профессиональное наставничество. Кого бы вы ни учили, помните, что это занятие на многие годы и даже десятилетия. Чтобы не жалеть о потерянном времени, выбирайте учеников очень тщательно. Я стал коучем в бизнес-школе «Сколково», где выполняю обязанности наставника для очень сильных предпринимателей и не менее сильных проектов.
95 Консультирование
Я не дизайнер. Это делают другие люди. А я действую им на нервы.
Энцо Феррари, создатель бренда Ferrari
Если у вас есть дети, вы наверняка прекрасно знаете, что очень легко сказать ребенку: «Делай так-то и так-то», но очень трудно дождаться, пока ребенок сам поймет, что и как нужно делать, следуя вашим подсказкам. Не каждый эксперт способен стать коучем, поскольку эта работа требует безграничного терпения и отнимает массу времени. Но любой знаток своего дела может стать профессиональным консультантом.
В отличие от наставника, консультант не подталкивает клиента к самостоятельным поискам решения, а предлагает готовый вариант или даже несколько. Хотя последнее слово всегда за клиентом, от консультанта ждут конкретного совета или предложения, а не мудрых размышлений.
У президентов, высокопоставленных чиновников, глав крупных компаний и серьезных предпринимателей всегда есть советники. Чем выше социальный статус и ответственность человека, тем больше у него советников и тем крупнее аналитический центр, помогающий ему придумывать стратегию и тактику достижения личных и корпоративных целей.
В числе самых известных российских консультантов – Игорь Манн (консультант по маркетингу), Владимир Савенок (финансовый консультант), Марк Кукушкин (консультант по управлению), Георгий Абдушелишвили (консультант по подбору менеджеров высшего звена), Вячеслав Дудченко (консультант по организационному развитию), Ян Мелкумов (консультант по инвестированию).
Консультирование – занятие для тех, кто любит вникать в суть запутанных ситуаций и находить решение сложных задач. Миру нужны эксперты-практики, а не теоретики. Обычно люди обращаются к эксперту, чтобы получить прикладную рекомендацию, а не научную гипотезу. Консультант должен проанализировать информацию и выдать решение, которое будет наиболее эффективно в сложившихся обстоятельствах.
Эксперт не обязан быть ученым, проводить исследования и ставить эксперименты, но в своих выводах он обязан руководствоваться научными знаниями, а не только логикой и здравым смыслом. Любой человек способен оценить сложившуюся ситуацию, полагаясь на свой здравый смысл, но при нехватке знаний он легко может прийти к ошибочным выводам, что будет иметь серьезные последствия. Именно поэтому работа эксперта сложна и хорошо оплачивается.
Работа консультанта дает множество возможностей для написания колонок, книг, статей и повышения своего профессионального уровня. Начать можно с бесплатных консультаций. Так вы раскрутитесь и наберете опыт, а затем постепенно доведете стоимость своих услуг до сотен долларов в час, консультируя крупные корпорации или став советником выдающегося государственного деятеля (это принесет меньше денег, но будет не менее полезно для вашей репутации эксперта).
96 Благотворительность
Мы хотим, чтобы чистая энергия была дешевле, чем уголь.
Сергей Брин, сооснователь компании Google
Есть много причин становиться человеком-брендом, создавать бизнес и добиваться общественного признания. Одна из них – желание изменить мир и помочь другим. Известному и богатому человеку это сделать проще, поскольку ресурсов у него больше, чем у остальных.
Благотворительность давно вошла в моду, но это хорошая, правильная мода. Бренд Rolex жертвует деньги на спорт, охрану окружающей среды и научные исследования. Cartier поддерживает искусство, образование и медицину. Джорджио Армани, владелец одноименного бренда, тратит часть прибыли на медицину, защиту окружающей среды и борьбу с бедностью. Да, это хорошая мода.
Билл и Мелинда Гейтс уже много лет – самые крупные благотворители в мире. Их фонд финансирует здравоохранение и борьбу с бедностью. Согласно рейтингу Forbes, самыми крупными российскими благотворителями в 2012 году стали предприниматели Алишер Усманов, Роман Абрамович, Андрей Скоч, Владимир Потанин и Олег Дерипаска.
Врач Вера Миллионщикова стала известна всей стране благодаря созданию первого московского хосписа и благотворительного фонда помощи хосписам «Вера», который объединил многих людей, желающих помогать другим. Это известные писатели, журналисты, артисты, врачи и волонтеры.
Мобильное приложение Uber использует бизнес-модель, которую можно применить в любой компании для сокращения расходов, повышения прибыли и улучшения логистики.Мобильное приложение Pokemon Go дает возможность заработать не только своим владельцам, но и любому человеку и бизнесу, одновременно решая проблему малоподвижного образа жизни детей и взрослых.Большие и маленькие банки, магазины, пиццерии, клубы, школы, салоны красоты, туроператоры, медцентры и службы доставки делают мобильные приложения, чтобы упростить управление бизнес-процессами, удержать постоянных клиентов и привлечь новых.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
От того, как написан рекламный текст, во многом зависят продажи. Очень часто он только информирует потенциальных покупателей о существовании некоей компании и ее продукта. А нужно, чтобы текст продавал: побуждал к немедленной покупке, вызывал доверие, снимал сомнения в правильности выбора. Для этого существует целый ряд приемов, и изложены они в этой книге. Руководствуясь рекомендациями автора-практика, вы успешно справитесь с непростой задачей привлечения клиентов.Книга будет наиболее полезна для маркетеров, сотрудников отделов рекламы, а также для тех, кто рекламирует собственные услуги самостоятельно.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.
Вовлечение в бренд - это присвоение бренда потребителями и их участие в его строительстве и развитии. Это - иллюзия «маркетинга без маркетинга» или наиболее изощренная форма маркетинга в условиях роста цинизма потребителей и всеобщего отвращения к рекламной шумихе.Книга будет интересна руководителям предприятий, маркетологам и сотрудникам рекламных агентств, а также всем, кого интересуют бренды и брендинг.