Нужна ли анонимность демократическому информационному обществу?
Великий итальянский физик Энрико Ферми сразу после испытания первой американской атомной бомбы въехал на танке в оплавленную адским огнем 400-метровую воронку. В этот момент он не смог сдержать эмоций и воскликнул: «Какая прекрасная физика!»
«Какая прекрасная экономика!» — не раз могли бы воскликнуть великие экономисты, наблюдающие кризисы и дефолты современной рыночной экономики в разных странах мира.
«Какая прекрасная психология!» — очень скоро воскликнут великие психологи, признавая, что с помощью новых технологий в демократическом обществе даже дети могут запросто шантажировать своих родителей.
В конце ХХ в. скорость распространения специальных информационных технологий была очень высокой. С тех пор подсматривающее и подслушивающее оборудование быстро дешевеет, и уже очень скоро оно может превратиться в игрушку, доступную школьнику. В этом случае не только родители смогут контролировать, что делают их дети, но и дети получат возможность следить за воспитателями, учителями и родителями, тщательнее выбирать моменты для шалостей. Более того, дети, воспитанные Америкой в духе поощрения предпринимательства и не обремененные высокими моральными принципами, могут начать приторговывать информацией об окружающих их взрослых, не считаясь при этом с законами, защищающими право граждан на невмешательство в их личную жизнь. В этой связи авторитетные американские учёные-правоведы Д. Солов, М. Ротенберг и П. Шварц писали: «Если американцы будут с детства приучены к дефициту конфиденциальности, они будут считать это нормальным»[1].
С тех пор прошло почти 10 лет — целое поколение, если учитывать современные скорости распространения инноваций. Повзрослев и став избирателями, молодые американцы, привыкшие с малых лет к дефициту собственной конфиденциальности и привычно нарушающие чужую, пришли в бизнес и в администрацию президента Б. Обамы[2]. В результате проблемы сохранения конфиденциальности персональных данных только усугубились.
Складывается впечатление, что в сформировавшемся сегодня обществе конфиденциальность (анонимность) не нужна: механизм тщательно организованного, по-настоящему тайного голосования применяется крайне редко; не учтённых (медицинским страхованием) людей в США скоро будут штрафовать; через пять лет весь Нью-Йорк будет контролироваться летающими на дронах полицейскими видеокамерами[3]. Похоже, что по мере насыщения общества информационными технологиями, развития информационно-коммуникационного бизнеса и повышения доступности его разнообразных услуг для конфиденциальности в обществе просто не остаётся свободного места.
В самом деле, с одной стороны, у абсолютного большинства граждан информационного общества слишком мало возможностей для обеспечения конфиденциальности своей личности; с другой стороны, из «честных людей» в анонимности практически никто не заинтересован, поскольку она так или иначе ограничивает комфорт ежедневной жизни американцев. Образно говоря, «колесо вытеснения конфиденциальности (анонимности)» в современном американском обществе крутится всё быстрее, подгоняемое тремя мощными «двигателями»:
1. стремлением государства к прозрачности бизнеса (вынужденная мера борьбы с кризисами);
2. широким использованием со стороны бизнеса персональных данных рядовых пользователей (ведущее сегодня направление повышения эффективности рекламы);
3. требованием со стороны рядовых пользователей расширения транспарентности государства (обычные демократические требования).
Первому и третьему «двигателям» уже было посвящено достаточно много публикаций как на английском, так и на русском языке. В настоящей работе мы остановимся на том, как американский бизнес использует информацию о пользователях в социальных сетях.
Уже почти четверть века киберпространство развивается на основе принципов «свободы Интернета», в соответствии с которыми, с одной стороны, пользователю должна быть доступна имеющаяся в сети информация, а с другой — у него должна быть свобода самовыражения. Возникшее в начале XXI в. новое поколение глобальных сетевых технологий предложило пользователям принципиально новые инструменты, значительно превосходящие прежние. Такие технологии, безусловно, дали сильный толчок развитию экономики и общества в целом.
В США считают, что свободу самовыражения пользователей не надо ограничивать, ею надо пользоваться, в том числе извлекать прибыль из «неразумения и оплошностей», допускаемых всеми обитателями киберпространства. По нашему мнению, именно эта огромная масса различных «оплошностей», тесно связанных с проблемами информационной безопасности пользователей, и стала экономическим ресурсом для нового, современного этапа развития ИТ-бизнеса.
Среди такого рода «оплошностей» специалисты особо выделяют кражи и несанкционированное использование идентификационных и персональных данных. В настоящее время это приняло буквально тотальный характер, прежде всего из-за того, что преобладающее большинство пользователей киберпространства предпочитает получать интернет-услуги бесплатно, при этом опрометчиво соглашаясь на предоставление провайдерам своей персональной информации.
