Женщина и ее карьера - [22]
За что карать УК и ТСЖ, взявшие дома в управление в 2006–2008 годах? Кто заплатит за содержание этой армии надзирающих чиновников? Ответ один: жильцы! В результате нас ждут взятки-взятки-взятки, бесконечные поборы и удорожание стоимости услуг. Данная афера с лицензированием обойдется нам очень дорого и еще долго будет вспоминаться как пример некомпетентности государства в этом болезненном вопросе, если вообще не приведет к краху отрасли и введению прямого госуправления.
Несмотря на все эти сложности, я категорически не согласна с высказыванием о том, что отрасль, в которой наибольшее число проблем, – это ЖКХ. В течение десяти лет по своей работе я сталкиваюсь с вопросами жилищно-коммунального хозяйства и считаю, что здесь есть как плюсы, так и минусы.
Для начала мы должны решить, что это – отрасль экономики или социальная услуга. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации видит перед собой три задачи. Первая – создать реальный образ ЖКХ. Например, ЖКХ Московской области – это более 150 тысяч сотрудников. И люди, утверждающие, что в эту отрасль идут те, кто больше ничего не умеет, сильно ошибаются. Все иностранные ноу-хау у нас внедряются, уровень сотрудников с высшим образованием растет год от года. Важно показать, что в этой отрасли работают грамотные, подготовленные, талантливые люди. Вторая задача – мы должны повышать культуру, в том числе и культуру потребления этих услуг. И наконец третья – это решить вопросы с ценообразованием.
Что касается ценообразования, то с 2017 года тарифы на электричество и газ в России планируется резко повысить. Чиновники уверяют, что наше население платит слишком мало и из-за этого приходится держать высокими цены для промышленных предприятий. На самом деле цены на электричество, газ и топливо в России завышены и для населения, и для предприятий и их необходимо заморозить минимум на три-четыре года. Нужна единая система закупок ресурсов (угля и т. п.) для ЖКХ, что существенно снизит их стоимость из-за отсутствия посредников.
Важная проблема – это монопольность коммунального сектора. В Европе еще 20 лет назад пришли к выводу, что нужна альтернативная малая энергетика, только она может обуздать аппетиты монополий и убрать госрегулирование с рынка коммунальных услуг. В данный момент малая энергетика в нашей стране практически запрещена, так как ее развитие, по мнению чиновников, приведет к резкому снижению доходов большой энергетики.
Именно в силу перечисленного ряда причин в России необходим постоянный мониторинг в сфере ЖКХ. Нужно вовлекать большое количество активистов, при этом вырабатывать стимулы для общественной деятельности, изучать успешный опыт. Тем более что достойные примеры для подражания уже есть. Например, в Ногинске было создано городское движение «Коммунальный дозор». К его работе подключаются активисты из числа местных жителей, а также лояльные депутаты, юристы, специалисты по коммунальной тематике и ЖКХ. Участниками движения проводятся регулярные рейды, отстаиваются интересы простых горожан в органах местного самоуправления, государственной власти, судах. Результаты обходов и реакция на них освещаются в сети Интернет и в СМИ.
И вообще, начинать коммунальную реформу нужно по цепочке – со строительства жилого фонда. Если говорить про инфраструктуру, то да, средства на нее выделяются министерствами. Но они не могут контролировать, где именно строить различные объекты и как они затем будут использоваться. Это задача местных властей. А спрашиваем ли мы людей, когда строим эти объекты? Ведь потом это ложится грузом на их обязательные платежи. Только прислушиваясь к мнению граждан и учитывая его, можно вернуть их доверие.
Поэтому выход есть – будущее за саморегулируемыми организациями. Саморегулирование сегодня проходит период становления. Будем надеяться, что недостатки, присущие многим новым структурам, будут законодательно скорректированы. Сами компании начнут понимать главное: членство в солидной саморегулируемой организации добавит ей авторитета среди потребителей, позволит воспользоваться опытом работы сотен компаний, входящих в состав СРО, оценить возможности демократичного общения с коллегами, что в конечном итоге обеспечит присоединение к отлаженному механизму поиска подрядов, потребителей и повышение качества услуг. Таковы основные тезисы моей программы «Коммунальная магистраль», и я приложу весь свой опыт и энергию, чтобы мои знания нашли свое применение.
Вместо эпилога
В конце каждой книги должна присутствовать заключительная часть, подводящая некий итог тому, о чем было рассказано автором. Я тоже хотела бы воспользоваться такой возможностью и обратиться к своим читателям. Моя книга называется «Женщина и ее карьера». Здесь я попыталась раскрыть всю правду о том, каким тяжелым трудом достается успех, как нелегко порой бывает женщине просто идти вперед, несмотря ни на что. Надеюсь, мне это удалось. У каждого человека своя судьба, но, возможно, кому-то пригодится и мой опыт. Счастье и карьера совместимы – вот основная мысль, которую я хочу донести этой книгой. Более того, я убеждена, что несчастный человек никогда не добьется успеха. Умение ценить счастливые моменты, которые нам дарит жизнь, умение быть терпимыми к испытаниям, которые нам уготованы, – вот важные составляющие для любого человека, решившего чего-то добиться в жизни. Я хочу пожелать всем своим читателям быть сильными, щедрыми, благородными, всегда руководствоваться собственной совестью при принятии решений, от которых зависит жизнь близких нам людей. Женщине гораздо труднее сделать карьеру, если рядом нет сильного мужского плеча. Поэтому построение гармоничных семейных отношений для истинной женщины всегда стоит на первом месте. На пути к собственному благополучию женщине очень важно быть гибкой, научиться прощать и никогда не сдаваться. Уверена, что эта книга – только начало, своеобразный пролог, ведь жизнь продолжается, а следовательно, у меня как главной героини этого романа есть все шансы добиться чего-то большего. Об этом и о многом другом, о чем я думаю и о чем, может быть, не успела рассказать здесь, я обязательно напишу. Наша жизнь соткана из противоречий. Мы сами творцы собственного счастья и вершители своей судьбы. Любые испытания, которые мы встречаем на своем пути, закаляют нас, поэтому поражения настолько же важны, насколько и победы, помните об этом! Цените друг друга, и пусть над нашими головами всегда будет бесконечное мирное небо!
Эта книга написана для тех, кто решил расширить географию своего бизнеса и открыть (или приобрести) предприятие в Германии – стране, официально признанной лидером объединенной Европы. Также эта книга для тех, кто, уезжая из родной страны, раздумывает над вариантами своей занятости за границей. В издании дается подробная информация об организационно-правовых формах предприятий в Германии, процессе регистрации фирмы в этой стране, о налогах, видах обязательного и добровольного страхования и т. д. Вы найдете здесь практические советы по организации бизнеса в Германии иностранцами, конкретные адреса и телефоны основных ведомств.
Эта книга – история успеха молодого российского предпринимателя, имя которого теперь ассоциируется с целым направлением (инфобизнес).«Около 10 лет назад я был студентом, практически без денег, с нелюбимой работой и полным непониманием законов финансового успеха. Сегодня практически все финансовые цели и задачи, которые я ставил ранее, для меня реализованы. Конечно, на их место приходят другие, гораздо более масштабные и серьезные, но это уже другой разговор. В тот момент я совершенно не представлял, как всего этого можно достичь, – это была мечта, далекая и недосягаемая.
Перед компаниями, особенно крупными, всегда остро стоит задача обеспечения постоянного роста. Сложности здесь две: во-первых, чем крупнее компания, тем труднее ей достичь следующей планки роста, а во-вторых, с течением времени бизнес становится менее динамичным и менее восприимчивым к инновациям.Авторы проанализировали обширный фактический материал и предложили системный подход к управлению ростом крупной компании, основанный на высоком уровне детализации, а также инструменты, позволяющие его реализовать: разделение источников роста на составляющие, применение карты роста и, наконец, разработка кластерной модели роста, которая позволяет уделять внимание деталям, пользуясь при этом преимуществами масштаба.Для инвесторов, консультантов, руководителей компаний, топ-менеджеров, студентов MBA и магистратуры.
Марк Цукерберг основал социальную сеть Facebook в 19 лет, будучи еще студентом Гарварда. Сейчас, в 25, он самый молодой в мире миллиардер, не считая наследников крупных состояний: журнал Forbes оценивает его долю в Facebook в $4 млрд.История создания Facebook, совершившей революцию в человеческом общении, легла в основу фильма «Социальная сеть», снятого одним из величайших режиссеров Голливуда Дэвидом Финчером. Но Цукерберг посчитал, что сценарий исказил не только факты, но и мотивы создателей уникального стартапа.
"Intel: взгляд изнутри" — увлекательная сага о компании, завоевавшей лидерство благодаря технологическим инновациям и сумевшей сохранить доминирующие позиции за счет агрессивного маркетинга, жесткой тактики в бизнесе и широкого использования судебно-правовых норм.Как рассказывает обозреватель "Financial Times" Тим Джексон, основу корпоративной культуры Intel составляют конфиденциальность и авторитарность. Компания содержит частных детективов, задача которых заключается в том, чтобы не дать ее сотрудникам сбиться с пути, а также предотвратить попытки раскрыть ревностно охраняемые секреты.
Вы занимаетесь продажами? Тогда вы наверняка знакомы с методикой СПИН – легендарной техникой проведения встреч с потенциальным покупателем, разработанной на основе масштабного исследования. Эта книга – практическое продолжение мирового бестселлера Нила Рекхэма «СПИН-продажи». Здесь не только теория, но и инструменты, методы, тесты и упражнения, которые позволят применить общие концепции к вашей практической ситуации и превратить идеи СПИН в планы действий для вас, для вашего товара или услуги.Книга предназначена для всех, кто занимается продажами и хочет их увеличить, особенно для тех, у кого нет возможности посетить семинар по обучению методике СПИН.