Защита от темных искусств - [6]

Strengths (сильные стороны),

Weaknesses (слабые стороны),

Opportunities (возможности),

Threats (угрозы).

Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом). Например, предприятие управляет собственным торговым ассортиментом — это фактор внутренней среды, но законы о торговле не подконтрольны предприятию — это фактор внешней среды.

Объектом SWOT-анализа может быть не только организация, но и другие социально-экономические объекты: отрасли экономики, города, государственно-общественные институты, научная сфера, политические партии, некоммерческие организации (НКО), отдельные специалисты, персоны и т. д.

Аббревиатура SWOT может быть представлена визуально в виде таблицы:

	+ Положительное влияние	— Отрицательное влияние
Внутренняя среда	Strengths — Сильные стороны (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли)	Weaknesses — Слабые стороны (свойства, ослабляющие проект, недостатки)
Внешняя среда	Opportunities — Возможности (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели)	Threats — Угрозы (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели)

Сильные стороны SWOT-анализа:

   ● Это универсальный метод, который применим в самых разнообразных сферах экономики и управления. Его можно адаптировать к объекту исследования любого уровня (продукт, предприятие, регион, страна и пр.).

   ● Это гибкий метод со свободным выбором анализируемых элементов в зависимости от поставленных целей (например, можно анализировать город только с точки зрения туризма или только с точки зрения работы транспорта и т.д.).

   ● Может использоваться как для оперативной оценки, так и для стратегического планирования на длительный период.

   ● Использование метода, как правило, не требует специальных знаний и наличия узкопрофильного образования.

Недостатки:

   ● SWOT-анализ показывает только общие факторы. Конкретные мероприятия для достижения поставленных целей надо разрабатывать отдельно.

   ● Зачастую при SWOT-анализе происходит лишь перечисление факторов без выявления основных и второстепенных, без детального анализа взаимосвязей между ними.

   ● Анализ даёт в большей степени статичную картинку, чем видение развития в динамике.

   ● Результаты SWOT-анализа, как правило, представлены в виде качественного описания, в то время как для оценки ситуации часто требуются количественные параметры.

   ● SWOT-анализ является довольно субъективным и чрезвычайно зависит от позиции и знаний того, кто его проводит.

   ● Для качественного SWOT-анализа необходимо привлечение больших массивов информации из самых разных сфер, что требует значительных усилий и затрат.

Для более полной отдачи от метода используется также построение вариантов действий, основанных на пересечении полей. Для этого последовательно рассматривают различные сочетания факторов внешней среды и внутренних свойств компании. Рассматриваются все возможные парные комбинации и выделяются те, что должны быть учтены при разработке стратегии[4].

Поле СИВ показывает, какие сильные стороны необходимо использовать, чтобы получить отдачу от возможностей во внешней среде.

Поле СЛВ показывает, за счет каких возможностей внешней среды организация сможет преодолеть имеющиеся слабости.

Поле СИУ показывает, какие силы необходимо использовать для устранения угроз.

Поле СЛУ показывает, от каких слабостей необходимо избавиться, чтобы попытаться предотвратить нависшую угрозу.

	Сильные стороны	Слабые стороны
Возможности	СИВ	СЛВ
Угрозы	СЛУ	СИУ

Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

Часть 3

Вообще, данная дисциплина — скорее craft, чем technology. Однако в ней есть некоторые методы, приемы, которые помогут вам, так же, как, скажем, приемы рукопашного боя помогают в уличной драке.

Разберем один способ анализа ситуации, который проверен в боевых условиях и показал неплохие результаты. Он помогает спрогнозировать действия противника, и разработать контр-ходы.

Сразу предупреждаю, метод очень «военный», и рассчитан на экстремальные ситуации, когда суть вопроса уже почти не играет никакой роли, а все решает политика.

Начинаем с вашего врага. Вы должны ответить на три основных вопроса относительно него.

1. Что ему выгодно? (Чего он хочет?)

Можно ответить на вопрос «чего он хочет», но это не так интересно. Потому, что он свои желания может скорректировать. И потому, что вам потребуется агентурная сеть, чтобы выяснить его желания (агентурная сеть вам, кстати, нужна, да, об этом позже). Ответить на вопрос «что выгодно» важнее потому, что он может этого захотеть в будущем, даже если пока не хочет. :)

Ответы должны быть конкретны. Ответов может быть много.

Насчет «агентурной сети». Вам надо иметь доверенное лицо, одно или несколько, причем люди не должны знать, что оно с вами аффилировано. «Агент» должен быть чист, в интриге не участвовать, и общаться с людьми из разных подразделений. Вы можете просить их навести для вас справки по интересным вопросам.