Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею - [64]
ЦА (целевая аудитория) – условная группа людей с определёнными общими признаками, потребностями, проблемами, которые являются потенциальными клиентами. Для каждого бизнеса даже в одной нише эти группы могут различаться.
УТП (уникальное торговое предложение) – уникальное и сложноповторимое предложение компании на рынке, выгодно отличающееся от предложений конкурентов.
CV сайта (конверсия сайта) – отношение количества обращений по телефону или на сайте к количеству зашедших на сайт, измеряется в процентах. Важнейший показатель, по которому оценивается эффективность каждого объявления, рекламной кампании, рекламного источника в целом. Существует также конверсия отдела продаж, которая считается как отношение количества клиентов к количеству заявок.
CPC (cost per click) – цена клика, списанная за нажатие пользователем по объявлению.
CPL (cost per lead) – стоимость обращения заинтересованного в покупке человека с рекламы. Посчитать это значение просто: затраты на рекламу разделить на количество обращений.
Яндекс. Метрика – инструмент Яндекса, счётчик, который устанавливается для сайта и отслеживает все данные о посетителе: откуда пришёл, с какого компьютера, как себя вёл, где находится и т. д. (незаменимый инструмент аналитики контекстной рекламы).
Трафик – поток посетителей на сайт.
ROI – рентабельность инвестиций (доход на один вложенный рубль) – другими словами, КПД рекламной кампании. К примеру, если ты вложил 10 рублей и вернул 17, ROI составит 170 %. Если этот показатель меньше 100 % – значит ты работаешь «в минус».
PPV – прибыль с одного совершённого клика (равна разнице между чистой прибылью с клика и стоимостью клика).
А/Б-тест – замена одного элемента в рекламной кампании, затем запуск в аналогичных условиях и последующий анализ эффективности. Говоря простым языком, мы меняем один элемент и смотрим, какой вариант лучше работает.
Горячие ключевики – ключевые фразы, имеющие наибольшую вероятность того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.
Тёплые ключевики – ключевые фразы, имеющие вероятность того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.
Холодные ключевики – ключевые фразы с низкой вероятностью того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.
Косвенные ключевики – ключевые фразы, не отражающие суть продаваемой услуги, но отображающие смежные тематики и направления.
Маска показов – популярный высокочастотный ключевик, состоящий из одного-трёх слов, отображающих суть предлагаемой услуги.
Парсинг – сбор уточнений масок показов.
Парсер – программа, производящая парсинг автоматически.
Приложение 8
Чек-лист
Для того чтобы тебе было проще создавать рекламные кампании и не приходилось каждый раз перерывать всю книгу в поисках следующего действия, я составил для тебя чек-лист с подробным алгоритмом создания рекламной кампании.
1. Подготовка:
1) определись, что и как будешь продавать;
2) определи ЦА;
3) проанализируй предложения конкурентов;
4) оформи УТП;
5) определи стратегию запуска рекламной кампании;
6) подготовь сайт;
7) установи Метрику и подключи инструменты аналитики.
2. Сбор ключевиков:
1) собери основные маски;
2) собери основные минус-слова;
3) собери второстепенные маски (заполни таблицу);
4) «пропарси» ключевики;
5) отсортируй ключевики и раздели их на группы;
6) примени операторы;
7) выдели минус-слова;
8) убери пересечения;
9) удали дубли.
3. Написание объявлений:
1) используй принцип «одно объявление на один ключевик»;
2) напиши заголовки, использовав ключевые слова;
3) используй в тексте УТП, фильтр и призыв к действию;
4) сделай быстрые ссылки, указав в них преимущества, персонажей или разделы сайта;
5) помни о максимальном объёме и конкретике текстов;
6) проверь релевантность посадочной страницы.
4. Загрузка кампании:
1) оформи файл в формате Excel;
2) добавь UTM-метки;
3) создай быстрые ссылки;
4) загрузи кампанию в интерфейс;
5) выстави настройки;
6) укажи название кампании;
7) включи/отключи оповещения;
8) выбери регион;
9) выстави временной таргетинг;
10) определи стратегию показов;
11) заполни виртуальную визитку;
12) загрузи минус-слова;
13) отключи площадки;
14) отключи релевантные фразы;
15) напиши счётчик Метрики;
16) включи мониторинг сайта;
17) просчитай и выстави ставки.
5. Создание рекламной кампании для РСЯ:
1) собери ВЧ– и СВЧ-ключевики;
2) напиши объявление;
3) поставь картинку;
4) оформи Excel-файл;
5) проставь UTM-метки и быстрые ссылки;
6) выгрузи Excel-файл в интерфейс;
7) выстави стратегию «независимое управление для разных типов площадок: показы на поиске отключены; на рекламной сети максимальный охват»;
8) заполни виртуальную визитку;
9) выстави ставки.
6. Ретаргетинг:
1) продумай цепочку;
2) создай цели в Метрике;
3) создай условия ретаргетинга;
4) напиши объявления в интерфейсе;
5) загрузи картинку;
6) заполни виртуальную визитку;
7) выстави ставку.
7. Ведение и аналитика:
1) расширение списка ключевиков (добавляем новые);
2) добавление минус-слов;
3) проведение А/Б-тестов;
4) увеличение ставок на конверсионные ключевики;
5) отключение неэффективных площадок;
6) аналитика регионов, дней недели и времени суток;
7) ежедневный контроль;
«Привычка – вторая натура», – говорили древние. Но они не знали такого подвида человека, как «пиарщик». А у пиарщика – более разных 10 ролей и натур – каждый день! Поэтому полезные привычки ему просто необходимы.А кто в наше время не пиарщик?Кому не надо иногда преувеличивать сказанное?Кому не надо доказывать значимость себя и своих результатов?Кому не надо выделяться из толпы?Кому не нужно продвигать свои товары в условиях кризиса перепроизводства?Одним словом, все мы немного пиарщики в этой жизни!У того, кто обладает полезными привычками пиарщика – больше шансов решить вопросы, поставленные выше, – дешевле, эффективнее и быстрее.Расшифрованные лекции семинара для избранных – Вашему вниманию!
Как изготовить информационную бомбу в домашних условиях? Этот вопрос мучает всех: директоров и студентов, государственных и доморощенных пиарщиков, звёзд Ютуба и российской эстрады.Секреты изготовления скандалов раньше передавались из уст в уста. Сегодня о них Вам рассказывают на ТВ и в Интернете. Слышащий, да услышит. Видящий, да увидит.Хотите прозреть? Вы жаждете знать, что есть правда, а что – вымысел? Тогда эта мини-книга для Вас!– Кому был выгоден Конец света?– Зачем был изготовлен золотой бюст Путина?– Кто, где и с какой целью проводит одиночные пикеты?– Как по-пиаровски правильно применять Фотошоп?– Надо ли обниматься на улицах?Ответы на эти вопросы вы найдете в расшифрованной лекции одного из сильных практиков российского PR.
Среди огромного множества экономических концепций и моделей существуют замечательно простые, которые позволяют создавать и продвигать любые идеи и управлять процессами любой сложности с восхитительной лёгкостью.В книге содержатся удобные методики, которые помогут любому, даже неподготовленному читателю эффективно осуществлять управление бизнесом, быстро и без проблем просчитывать любые проекты, баланс доходов и расходов, выявлять резервы и определять квалификацию персонала.Как быстро оценить коммерческую привлекательность нового проекта, оперативно управлять действующим предприятием, избежать подводных камней, определить себестоимость производства и сбыта; быстро разглядеть убыточность неокупаемых предложений или плодотворно распорядиться конкурентным преимуществом, в том числе, с точки зрения потенциального инвестора; располагая минимальной информацией и в кратчайшие сроки.В основе технологий и предложенных в книге рекомендаций лежит упорядочивание маркетинговых и управленческих процессов.
В книге подробно рассказано о плане маркетинга и требованиях к нему (книга содержит примерную структуру плана маркетинга).Кроме того, здесь представлена информация о тактическом и стратегическом планировании, об источниках информации о рынке, организации службы маркетинга, принципах, целях и задачах службы маркетинга, об основных видах организации службы маркетинга, (функциональной, товарной и рыночной), а также о сегментной и смешанной структурах управления маркетингом, о персонале службы маркетинга и примерной методике составления маркетингового отчета.
В пособии кратко излагаются основные темы, входящие в курс «Маркетинг»: определение, управление и прогнозирование маркетинга, методы сегментирования рынка, маркетинговые исследования, анализ, ценовая и коммуникационная политика фирмы. Особое внимание уделено поведению покупателей и мотивации потребителя.Пособие предназначено студентам экономических специальностей для подготовки к сдаче экзамена по курсу «Маркетинг».
Данный сборник статей и интервью является продолжением серии «Конкретный PR», в основу которого легли циклы статей об «абонентском пиар-обслуживании» и «противодействии чёрному PR».Скажем прямо, не все имеют дело с «Абонентским PR-обслуживанием». Как на стороне PR-агентства, так и на клиентской стороне. А это одно из самых сложных коммуникационных взаимодействий! Высший пилотаж.Если в PR-вышине парить дано (и хочется) далеко не всем, то уметь отражать информационные атаки должен каждый PR-специалист, маркетолог, специалист по рекламе, а также генеральный директор и собственник бизнеса.Ряд статей посвящен тому, как противодействовать такому страшному явлению, как «Черный PR».