Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею - [64]
ЦА (целевая аудитория) – условная группа людей с определёнными общими признаками, потребностями, проблемами, которые являются потенциальными клиентами. Для каждого бизнеса даже в одной нише эти группы могут различаться.
УТП (уникальное торговое предложение) – уникальное и сложноповторимое предложение компании на рынке, выгодно отличающееся от предложений конкурентов.
CV сайта (конверсия сайта) – отношение количества обращений по телефону или на сайте к количеству зашедших на сайт, измеряется в процентах. Важнейший показатель, по которому оценивается эффективность каждого объявления, рекламной кампании, рекламного источника в целом. Существует также конверсия отдела продаж, которая считается как отношение количества клиентов к количеству заявок.
CPC (cost per click) – цена клика, списанная за нажатие пользователем по объявлению.
CPL (cost per lead) – стоимость обращения заинтересованного в покупке человека с рекламы. Посчитать это значение просто: затраты на рекламу разделить на количество обращений.
Яндекс. Метрика – инструмент Яндекса, счётчик, который устанавливается для сайта и отслеживает все данные о посетителе: откуда пришёл, с какого компьютера, как себя вёл, где находится и т. д. (незаменимый инструмент аналитики контекстной рекламы).
Трафик – поток посетителей на сайт.
ROI – рентабельность инвестиций (доход на один вложенный рубль) – другими словами, КПД рекламной кампании. К примеру, если ты вложил 10 рублей и вернул 17, ROI составит 170 %. Если этот показатель меньше 100 % – значит ты работаешь «в минус».
PPV – прибыль с одного совершённого клика (равна разнице между чистой прибылью с клика и стоимостью клика).
А/Б-тест – замена одного элемента в рекламной кампании, затем запуск в аналогичных условиях и последующий анализ эффективности. Говоря простым языком, мы меняем один элемент и смотрим, какой вариант лучше работает.
Горячие ключевики – ключевые фразы, имеющие наибольшую вероятность того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.
Тёплые ключевики – ключевые фразы, имеющие вероятность того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.
Холодные ключевики – ключевые фразы с низкой вероятностью того, что пользователь, перешедший по ним, совершит покупку.
Косвенные ключевики – ключевые фразы, не отражающие суть продаваемой услуги, но отображающие смежные тематики и направления.
Маска показов – популярный высокочастотный ключевик, состоящий из одного-трёх слов, отображающих суть предлагаемой услуги.
Парсинг – сбор уточнений масок показов.
Парсер – программа, производящая парсинг автоматически.
Приложение 8
Чек-лист
Для того чтобы тебе было проще создавать рекламные кампании и не приходилось каждый раз перерывать всю книгу в поисках следующего действия, я составил для тебя чек-лист с подробным алгоритмом создания рекламной кампании.
1. Подготовка:
1) определись, что и как будешь продавать;
2) определи ЦА;
3) проанализируй предложения конкурентов;
4) оформи УТП;
5) определи стратегию запуска рекламной кампании;
6) подготовь сайт;
7) установи Метрику и подключи инструменты аналитики.
2. Сбор ключевиков:
1) собери основные маски;
2) собери основные минус-слова;
3) собери второстепенные маски (заполни таблицу);
4) «пропарси» ключевики;
5) отсортируй ключевики и раздели их на группы;
6) примени операторы;
7) выдели минус-слова;
8) убери пересечения;
9) удали дубли.
3. Написание объявлений:
1) используй принцип «одно объявление на один ключевик»;
2) напиши заголовки, использовав ключевые слова;
3) используй в тексте УТП, фильтр и призыв к действию;
4) сделай быстрые ссылки, указав в них преимущества, персонажей или разделы сайта;
5) помни о максимальном объёме и конкретике текстов;
6) проверь релевантность посадочной страницы.
4. Загрузка кампании:
1) оформи файл в формате Excel;
2) добавь UTM-метки;
3) создай быстрые ссылки;
4) загрузи кампанию в интерфейс;
5) выстави настройки;
6) укажи название кампании;
7) включи/отключи оповещения;
8) выбери регион;
9) выстави временной таргетинг;
10) определи стратегию показов;
11) заполни виртуальную визитку;
12) загрузи минус-слова;
13) отключи площадки;
14) отключи релевантные фразы;
15) напиши счётчик Метрики;
16) включи мониторинг сайта;
17) просчитай и выстави ставки.
5. Создание рекламной кампании для РСЯ:
1) собери ВЧ– и СВЧ-ключевики;
2) напиши объявление;
3) поставь картинку;
4) оформи Excel-файл;
5) проставь UTM-метки и быстрые ссылки;
6) выгрузи Excel-файл в интерфейс;
7) выстави стратегию «независимое управление для разных типов площадок: показы на поиске отключены; на рекламной сети максимальный охват»;
8) заполни виртуальную визитку;
9) выстави ставки.
6. Ретаргетинг:
1) продумай цепочку;
2) создай цели в Метрике;
3) создай условия ретаргетинга;
4) напиши объявления в интерфейсе;
5) загрузи картинку;
6) заполни виртуальную визитку;
7) выстави ставку.
7. Ведение и аналитика:
1) расширение списка ключевиков (добавляем новые);
2) добавление минус-слов;
3) проведение А/Б-тестов;
4) увеличение ставок на конверсионные ключевики;
5) отключение неэффективных площадок;
6) аналитика регионов, дней недели и времени суток;
7) ежедневный контроль;
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.