Я создала бизнес. Баланс между семьей и любимым делом - [26]

Для видеоконференций с командой использую Zoom — он намного удобнее, нежели Skype, хотя для ряда задач использую и его.

Чаты и мессенджеры также крайне удобны для оперативной коммуникации внутри команды (и внутри семьи).

Поверьте, пока у вас небольшой бизнес, легко можно обходиться без CRM.

Сервисы доставки продуктов, уборки, химчистки — необходимы. Это про делегирование, которое существенно облегчает и упрощает жизнь, освобождая время и силы для чего-то другого. Но важно точно знать, что и какое значение имеет для вас. К примеру, если мытье полов рождает в вас вдохновение, и вы после этого можете написать гениальный текст, который вам совершенно необходим для работы, то мытье полов лучше никому не делегировать.

Обожаю работать с майнд-картами (для чего также пользуюсь инструментами Google). У меня в них расписывается буквально все — от детских кружков до структуры каждого проекта.

Регулярно смотрю, сколько прошла за день шагов (шагомер и телефон мне в помощь). Там же — считалка калорий, аудиокниги, приложения для медитации.

Все финансовые и банковские приложения — также в телефоне. Вообще, это очень удобно — когда столько инструментов для продуктивности и удобства собраны в одном месте.

В машине слушаю с телефона подкасты, выводя их на колонки.

Также в телефоне есть сканер, что позволяет вообще не зависеть от крупной техники, давая возможность поставить электронную подпись и отправить только что отсканированный документ адресату.

Люблю ограничивать экранное время на телефоне, чтобы не погружаться в социальные сети, что случается с каждым.

Кстати, еще один важный совет для повышения продуктивности: отключите уведомления везде, где они не жизненно необходимы. У меня они включены только для СМС, телефона и WhatsApp, куда могут приходить сообщения от семьи. Все остальное — многочисленные приложения, мессенджеры, социальные сети — на беззвучном режиме. Телефон не уведомляет меня о том, что где-то еще есть для меня новость или кто-то прислал мне сообщение.

Фактически офис никак не может сказаться на эффективности и качестве работы — при условии, что ВЫ РЕАЛЬНО ХОТИТЕ заниматься своим делом.

Поиск ниши (Дарья Манелова)

Любой большой бизнес начинается с идеи — так ведь?

Но где брать эту идею? С чем ее едят? Как Федору Овчинникову пришла в голову идея сделать международную сеть высокотехнологичных пиццерий? Как Олег Тиньков решил создать крупнейший онлайн-банк?

Мы привыкли представлять себе возникновение идеи, как в истории с Ньютоном: яблоко ударило гения по голове — и гений открыл закон физики. К сожалению, мы часто упускаем то, что предшествовало открытию. А между тем до эпизода с яблоком было довольно много лет исследований, работы и мыслей на эту тему.

С бизнес-идеями так же — они не рождаются в один момент, по мановению волшебной палочки. На вас влияет окружение, инфополе, жизненные обстоятельства. Значит ли это, что, если вдруг все вокруг не так, как вам хочется, вы не придете к стоящей идее? Ну конечно нет. Просто ваша идея будет закрывать потребности, которые вам ближе.

Это как в фильме «Социальная сеть»: прообразом «Фейсбука» был Facemash — сайт для оценки привлекательности девочек. Студенческая выходка? Ну да, но в конечном счете она стала основой для чего-то гораздо большего.

Когда я начала работать сначала с малым, затем со средним бизнесом, оказывая услуги по поиску клиентов через «Инстаграм», я через некоторое время поняла, что на российском рынке практически нет конкуренции. Она существует только в очень небольшом количестве более или менее развитых ниш: салоны красоты, стоматология, бренды одежды (большинство которых пришло с Запада), товары повседневного спроса. А вот в остальных просто пусто.

Кроме того, российские рынки пока еще очень небольшие по емкости, но постоянно развиваются. Это значит, что чем больше будет малых предпринимателей, тем быстрее они будут расти. Но места на данный момент точно хватит всем.

Не надо бояться конкуренции или думать, что вот в этой-то сфере «все наверняка занято», или «без папы/дяди/спонсора точно не попасть», или «нужно очень много вкладывать на старте, прежде чем получить отдачу». На мой взгляд, можно прийти в любую нишу, начать работать над двумя основными характеристиками: клиентский сервис и выстроенные бизнес-процессы — и буквально сразу же получить отдачу.

Знаете, какая самая распространенная и болезненная ситуация среди SMM-специалистов? Когда предлагают работать на процент от продаж в тот момент, когда нет отдела продаж, а звонки и заказы теряются собственником, который сам выполняет все основные функции.

Ну или совсем крайняя ситуация: заявки от вашей рекламы идут, но их никто не обрабатывает. А звонить по ним будут дня через три, потому что сейчас нет времени.

Поиск ниши для старта бизнеса сводится к тому, чтобы найти концепцию и улучшить что-то в уже существующих нишах. Хотя бы потому, что наличие конкуренции уже свидетельствует о том, что есть спрос.

Существует ли идеальная ниша или идеальный бизнес?

Допустим, мы с вами немножко дистанцировались от идеи, что однажды в голову вам придет концепция идеального бизнеса и вы ее реализуете. Но возможен ли вообще идеальный бизнес? Что это такое? Какие у вас требования к вашему бизнесу? Помимо того, чтобы вам было интересно и весело. Я задаю вам эти вопросы, чтобы вы прямо на бумаге придумали на них ответы. Садитесь и пишите, каким требованиям должен отвечать ваш бизнес, если у вас сейчас его нет. Или пишите требования к идеальному бизнесу, чтобы знать, куда прийти в конечном счете.