Я, опять я и мы - [70]

Аспект контроля аналогичен аспекту эффективности в том смысле, что оба связаны с влиянием, которое мы оказываем на события своей жизни. Из главы, посвященной чувству контроля, мы узнали, что чувство субъективного контроля является важным фактором благополучия. Но тогда мы рассматривали контроль как подобие личностного качества. Теперь же нам интересно, как люди ощущают контроль над текущими и запланированными проектами. Некоторые проекты кажутся нам чрезвычайно простыми, например «Покорми кота», хотя привередливый или агрессивный кот способен разрушить эту иллюзию. Зато проекты вроде «Помоги папе понять, что с ним происходит» или «Организуй движение сопротивления» могут выходить за пределы нашего контроля, несмотря на всю нашу любовь и решительность. Жизненные обстоятельства иногда складываются таким образом, что земля уходит у нас из-под ног и все, во что мы верили, начинает казаться сомнительным. Физические и психологические последствия таких потрясений бывают тяжелыми.

Итак, вот как обстоит дело с нашими личными проектами. Если говорить научным языком, «чувство контроля носит адаптивный характер и зависит от нашей оценки возможностей и ограничений среды». Это возвращает нас к вопросу, который мы обсуждали ранее: прежде чем браться за новые начинания, мы должны проверить работоспособность своих кнопок. Оценка ресурсов, включая других людей, которые могут помочь нам в исполнении задуманного, очень важна. Точно так же важно проанализировать препятствия, способные встать у нас на пути, включая других людей. Не всегда можно предугадать, когда и как проявят себя позитивные и негативные факторы. В таких случаях полезно обратиться за советом к тем, кто работал над схожими проектами. Один из наиболее ценных инструментов сайта «43 вещи», на котором люди выкладывают свои стремления и цели, – это обратная связь от других пользователей. Важность этой обратной связи трудно переоценить, учитывая то, что люди не очень хорошо предсказывают, как на них повлияют те или иные события. Это доказано научно. Дэн Гилберт, в частности, представил убедительные доказательства того, что большинство людей – плохие предсказатели своего будущего счастья. Поэтому опыт других, которые преследовали те же цели, поможет избежать ошибки при принятии важного жизненного решения.

Кого это заботит? Совместная работа, поддержка и невмешательство

Итак, важно, чтобы наши личные проекты имели для нас значение и были контролируемыми. Но что, если другие люди считают их бесполезными, странными или вредными? Насколько важно заручиться поддержкой окружающих на пути к цели? Или, еще шире, как наши проекты связаны с другими людьми?

Если у вас есть партнер, было бы очень неплохо, чтобы он положительно отзывался о вашем начинании. Если он демонстрирует незаинтересованность или скептицизм, это может действовать угнетающе. Энн Хванг в своей гарвардской диссертации показала, что отношения молодых людей, работающих над проектами сообща, будут гораздо прочнее.

Чтобы установить связь между нашими проектами и другими людьми, мы должны сделать свои идеи видимыми (и слышимыми). Одни рассказывают о своих проектах направо и налево, тогда как другие носят их глубоко внутри себя. Как уже говорилось, мужчины и женщины в этом отношении ведут себя по-разному. Если проект провоцирует стресс, женщинам стоит поделиться своими заботами с кем-то еще; мужчинам лучше не афишировать свои трудности. Этот совет основан на гендерных особенностях борьбы со стрессом: мужчины настроены в первую очередь на борьбу (или побег), тогда как женщины в трудных ситуациях предпочитают обращаться за поддержкой.

Мы наблюдали нечто похожее, когда интересовались у мужчин и женщин, занимавших руководящие посты, какие организационные факторы вносили наибольший вклад в их благополучие. Женщины признали самым важным фактором поддержку их проектов со стороны корпоративной культуры. Для мужчин было важнее всего, чтобы их организации позволяли им свободно реализовывать свои проекты, не ставя палки в колеса. Для них лучшей поддержкой является невмешательство.

В отличие от чувства эффективности, имеющего прямое отношение к благополучию, взаимодействие с другими людьми – более сложный фактор. Два исследования прекрасно иллюстрируют это. В рамках одного мы изучали женщин начиная с раннего срока беременности до родов. Рассматривая беременность как личный проект, мы попросили будущих матерей оценить ряд аспектов своей жизни, а затем сравнили оценки с субъективными и объективными показателями успешности родов. Эмоциональная поддержка со стороны партнеров как нельзя лучше предсказывала, насколько хорошо все пройдет. Недавно Крейг Доуден представил научной общественности увлекательное исследование. В нем анализировались параметры личных проектов, которые лучше всего предсказывали успех как с позиции субъективного благополучия, так и с финансовой точки зрения. Какой фактор подходил для этой цели больше всего? Эмоциональная поддержка партнеров. Одним словом, если предприниматели называют проект своим «детищем», их слова можно истолковывать вполне буквально.