WTF? Гид по бизнес-моделям будущего - [54]
Я также говорил о том, как рождаются эти платформы и как они развиваются. Прежде всего вследствие того, что хакеры и разработчики-любители исследуют потенциал новой технологии.
Новые технологии привлекают предпринимателей, и, стремясь построить бизнес, они делают вещи проще для обычных пользователей. Основные игроки разрабатывают платформу, воздвигая барьеры для входа на рынок. Прогресс резко замедляется, и тогда хакеры и предприниматели движутся вперед в поисках новых горизонтов. Но иногда (лишь иногда) индустрия выстраивает здоровую экосистему, в которой хакеры, предприниматели и платформы играют в креативную игру под названием «чехарда». Никто не получает полную власть, и все должны совершенствоваться, чтобы оставаться конкурентоспособными.
За этим следовал слайд под названием «Урок истории», концовка которого такова: «Стратегия платформы всегда одерживает победу над стратегией приложения!»
Джефф Безос, услышав эту речь на конференции по новым технологиям (Etech), в 2003 году попросил меня выступить с ней перед небольшой группой разработчиков Amazon.
Ранее, в марте 2001 года, во время своей поездки в Сиэтл я подбросил Джеффу идею о том, что компании Amazon следовало бы предлагать доступ к своим данным через веб-службы.
В целях исследования рынка компания O’Reilly делала запрос по Amazon через глобальный поиск по сети каждые три часа, чтобы загружать информацию о ценах, рейтинге, количестве страниц и рецензиях на наши книги и книги наших конкурентов. Глобальный поиск по сети казался мне нерациональным, поскольку нам приходилось загружать гораздо больше данных, чем требовалось, а затем извлекать только нужные биты информации. Я был убежден, что огромный каталог товаров Amazon был прекрасным примером обширного набора данных, к которому следует предоставить доступ – в программном отношении через веб-сервисы API в «операционной системе Интернета» следующего поколения, которую я проповедовал.
Джеффа заинтриговала эта идея, и вскоре он обнаружил, что уже ведется работа над проектом веб-сервисов skunkworks, начало которому положил инженер Amazon Роб Фредерик. Он также обнаружил, что существует множество других небольших компаний, таких как наша, которые осуществляют глобальный поиск по сети Amazon и создают несанкционированные интерфейсы их данных. Вместо того чтобы попытаться нас остановить, он пригласил всех нас поделиться знаниями друг с другом и помочь в обеспечении информационной поддержки стратегии Amazon.
Я как сейчас помню разочарование Джеффа по поводу моей речи на этой внутренней конференции разработчиков Amazon. Когда я закончил, он вскочил с задних рядов зала и сказал: «Вы не сказали ни слова о том, что платформа всегда одерживает победу над приложением!» Но я не ошибся, когда произнес другую версию своей речи на всеобщем собрании Amazon в мае 2003 года.
Веб-службы первого поколения, внедренные гигантом электронной коммерции в 2003 году, были связаны с доступом к их внутреннему каталогу товаров и к его базовым данным и имели мало общего с инфраструктурными услугами, которые были запущены под названием «Веб-сервисы Amazon» (или AWS) в 2006 году и стали отправной точкой великих преобразований в отрасли. Теперь это называется «облачной обработкой данных». Эти службы возникли по совершенно разным причинам, но мне нравится думать, что именно я заронил Джеффу идею о том, что для процветания компании Amazon в ближайшие годы необходимо стать чем-то гораздо большим, чем просто приложение электронной коммерции. Она должна была стать платформой.
Благодаря своей великолепной стратегии принимать любую идею и как следует ее обдумывать, Джефф продвинул идею платформы намного дальше, чем я себе представлял. Как поведал Джефф в коротком интервью Ому Малику в 2008 году: «Когда все это началось четыре года назад, у нас было довольно много сложностей внутри компании Amazon. Мы поняли, что тратим слишком много времени на точечную координацию действий между нашими группами сетевой технологии и группами прикладного программирования. По сути, то, что мы решили сделать, – это создать набор API-интерфейсов между этими двумя уровнями, чтобы можно было выполнять более общую координацию между этими двумя группами» (то есть это были «свободно соединенные мелкие частички»).
Что важно: веб-службы компании Amazon были созданы как решение проблемы организационной структуры. Джефф понял то, что должен понять каждый сетевой бизнесмен XXI века. Это то, что однажды сказал мне HR-эксперт Джош Берсин: «Производить цифровые технологии – это не то же самое, что быть цифровыми технологиями».
В эпоху цифровых технологий онлайн-сервис и организация, которая его предоставляет и им управляет, должны стать единым целым.
То, как Джефф перенес представление об Amazon как о платформе из сферы программного обеспечения в организационную структуру, нужно преподавать в каждой бизнес-школе. Об этом рассказал бывший инженер Amazon Стив Йегге в статье, написанной для своих коллег из Google, которая была случайно обнародована и стала вирусной среди интернет-разработчиков. Она известна как «Тирада Стива о платформе». В ней Йегге ссылается на записку, которую, как он утверждает, Джефф Безос написал «примерно в 2002 году, я думаю, плюс-минус год»:
Продолжительные споры об обмене файлами побудили меня, автора и издателя, изложить некоторые суждения. Я, конечно, не занимаюсь ни фильмами, ни музыкой. Но думаю, что уроки, которые я извлек из своего опыта, приложимы и к ним.
Изначально эта книга называлась «Из грязи в князи и назад, и так много раз подряд». За 12 предпринимательских лет, прежде чем вывести на федеральный уровень архитектурно-брендинговую компанию DeVision, основать главный форум для застройщиков СНГ и вместе с партнерами создать девелоперскую компанию в Тюмени, я познал много падений – провел убыточное федеральное мероприятие в Москве, открыл и закрыл несколько ресторанов, многократно банкротился, пережил увольнение, пятисекундную остановку сердца и серьезную драму в личной жизни.
Джеральд Вайнберг, исходя из своего более чем 50-летнего опыта работы консультантом, делится своими выводами, как запустить и успешно вести свой собственный консалтинговый бизнес. Благодаря использованию юмористичных Правил, Законов и Принципов — таких как Закон малинового варенья, Принцип картофельных чипсов, Правило Руди о брюкве — автор показывает, как, оставаясь самим собой, находить клиентов, завоевывать доверие и устанавливать правильную цену на свои услуги, о которой потом не придется жалеть. Если вы консультант, когда-либо пользовались услугами консультанта или хотите быть одним из них, эта книга будет вам полезна.
Если вам необходимо принять жизненно важное решение, вы нашли эту книгу в нужный момент! Когда предстоит сделать судьбоносный выбор – вступить ли в брак, переехать в другую страну, сменить работу или завести ребенка (подставьте ваш вариант) – списки «за» и «против» окажутся бесполезными и только еще больше введут в заблуждение. Верное решение находится внутри вас самих, и отыскать его поможет метод Эмили Фриман, известной писательницы и коуча. Пройдя несколько простых шагов, вы научитесь лучше понимать себя и осознаете, что вам действительно нужно и чего вы хотите по-настоящему.
В этой книге Пол Смит, директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble и популярный спикер, рассказывает, как наиболее эффективно использовать силу историй. Автор уверен: каждый может стать блестящим рассказчиком. Пол Смит предлагает сотню готовых историй на все случаи жизни, которые помогут вам привлекать внимание, вдохновлять и мотивировать. Книга предназначена для всех, кто хочет воодушевлять и убеждать любую аудиторию. На русском языке публикуется впервые.
Новые главы, новые аксиомы, дополненный словарь, текст, который стал еще более отточенным, изящным, практичным и приземлённым.Яркий фарс, наглядно демонстрирующий, как преуспеть в бизнесе, применяя опыт и понятия итальянской мафии к корпоративному управлению.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
«Кремлевская школа переговоров» приобрела мировую известность из-за особо жесткого стиля ведения переговоров, которого придерживались ее адепты. Эта книга рассказывает о главных постулатах рассматриваемой школы и описывает различные техники ведения агрессивных переговоров.Игорь Рызов – один из ведущих российских экспертов в области ведения переговоров. За 18 лет опыта ведения коммерческой деятельности ему приходилось слышать «нет» чаще, чем в свое время советским дипломатам. В этой книге он расскажет о том, как выходить победителем из любых споров и направлять переговоры в выгодное для вас русло.Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать.
Скотт Адамс отбрасывает фантики и делится своим опытом и выводами, к которым он пришел за свою жизнь: «Удачу можно организовать, ну или что-то типа того». Он пострадал от неудач в своей жизни больше, чем кто-либо, кого вы когда-либо встречали. Он прошел путь от несчастного офисного планктона к автору всемирно известных комиксов Dilbert. Стратегия достижения успеха Скотта заключается в том, чтобы лелеять случившуюся неудачу, обнять ее, а затем положить в карман и не забывать. Всегда помните, что неудача — это ваш товарищ.
Много ли среди нас тех, кто может уверенно сказать – куда идти, где мое место, чего я хочу, как жить и где жить?! Преобладающее большинство людей на этой планете толком не знают чего они хотят, не представляют окружающего мира, не имеют правильных целей, да и вообще обладают весьма узким кругозором. Такое явление связано с тем, что наш мир за последние 50 лет стал невероятно сложным, ушли упрощенные смыслы жизни, общество становится все более разделенным, сокращаются ниши для свободной инициативы. Эта революционная книга обрела тысячи приверженцев еще до официальной публикации! В ней автор книги Алекс Крол делит общество на касты и описывает роли людей в них.
Nike — один из самых узнаваемых мировых брендов. Создатель компании — Фил Найт — один из богатейших людей, хотя еще в юности он не мог себе позволить купить кроссовки Adidas.50 лет назад студент Орегонского университета и бегун на средние дистанции Фил Найт занял у отца 50 баксов и начал перепродавать кроссовки из Японии. Сегодня годовой оборот компании Nike составляет 30 миллиардов долларов. А пара «найков» найдется в шкафу у каждого — от президента до подростка.Фил Найт — человек-загадка, он редко дает интервью.