Всего один год - [197]

– Ну, это уже почти…- Начал, было, Абар.

– Чушь!- Поморщился Алл.- Во первых – какого монаха я должен держать свои деньги на десятках разных карточек – транспортной, телефонной, трёх магазинных, коммунальной и так далее – это кромешный бред. Кроме того – фактически, я делаю предоплату за тот товар, который, возможно, когда-то буду покупать. Это – бред. Карточка должна быть одна и позволять делать всё, что мне нужно. Для отдельных функций можно предусматривать особую защиту – но это уже личное дело каждого.

– Например?

– Что?

– Для каких функций может понадобиться дополнительная защита?

– Например – для особо крупных покупок, начиная, скажем, с недельного уровня дохода… Для продажи недвижимости… Для свидетельств в суде и общения с органами власти – то есть, там, где ошибка идентификации может стоить больших проблем. В таких случаях система должна предоставлять пользователю… или – абоненту, как хотите… широкий спектр средств дополнительной идентификации, которые тот может использовать и настраивать по своему усмотрению. Они могут зависеть от сумм, точек обращения, запрашиваемых функций – от чего угодно. Понятно, что такие дополнительные блокировки доступа лучше ставить совместно с персоналом системы – тогда их можно делать сильнее, изощрённее… Но, если есть голова на плечах – пусть человек ставит их и сам – лишь бы сумел.

– Например?

– Ну, я бы поставил для себя лично дополнительный пароль при операциях с недвижимостью, при покупках на суммы больше недельного дохода и при суммарном суточном расходе средств, превышающем двойной среднесуточный за предыдущий период. Ну, ещё и непривычное (территориально) место обращения. Для отлова финансовых фокусов этого должно быть достаточно.

– А какие могут быть фокусы?

– Подсмотрели пароль, украли карточку…

– И уже могут доить?

– Ну, скажем, так…- Алл задумчиво посмотрел на собеседника.- Насколько я знаю, в ведомстве нашего досточтимого секьюрити… была разработана лет тридцать назад аппаратура, которая обеспечивала разрешение доступа на особо секретные объекты… по идентификации руки человека.- Глаза у Алкоя полезли на лоб:

– А Вы-то откуда это знаете?

– Соны переоценивали молчаливость своих совсекретных учёных…- Поморщился тот.

– Мда…

– Так вот… Если такую аппаратуру доработать до промышленного выпуска – то терминал может гарантировать доступ корректно. И тогда вопрос может решаться только так: оглушили человека у терминала, а сами продолжили работать. Вот тогда-то и пригодятся дополнительные, придуманные лично им, заморочки…

– Которые знает ещё кто-то, с кем он консультировался в системе…

– Пусть пишет сам. Или – консультируется всякий раз с новым сотрудником.- Пожал плечами Алл.

– Ну… В общем, да.- Кивнул Абар.- Вроде получается…- Алл снисходительно усмехнулся:

– Вы пытаетесь оценить вершину айсберга… И уже говорите, что "получается"… А ведь уровни защиты продуманы на самом деле на порядок глубже… Рассказывать всё – и неосмотрительно, и утомительно…

– Понятно…- Вздохнул президент. Давайте ещё поговорим о функциональных возможностях продуманного Вами монстра… Прежде всего – о рыночно привлекательных… Не забывайте, что именно за них могут дать на всё это денег… А я уже начинаю чувствовать, что деньги здесь будут ходить далеко не только государственные…

– Думаешь?- Недоверчиво вскинул брови Алкой.- Президент тихо, одними веками, кивнул.

– Ну, представьте отдел консалтинга крупного производителя. Телефоны трещат, аж надрываются. Консультанты психуют, не успевая удовлетворять вопрошающих. Через час – тишина. Потом – опять пик, и – опять не успевают. Увеличивать число консультантов – дорого и хлопотно, оставить так – можешь потерять заказчика…

– Выход?- Кивнул Абар. Хватит, мол, сгущать краски.

– Как не странно – уход от реального времени.

– То есть?

– Не нужно консультировать по телефону. Рискуя ещё и тем, что тебя поймут или истолкуют привратно, а потом будут с пеной у рта доказывать, что ты именно это и произнёс.

– А как?

– В системе. Вопрос посылается в виде сообщения. Ответ – тоже. И обе стороны имеют время обдумать свои слова. Кроме того, ответ может содержать массу стандартных ссылок на ресурсы системы – на разные описания той или иной продукции, на стандартные, часто задаваемые вопросы и так далее. Времени это займёт у консультанта куда меньше, нервов – тоже. Да и во время пиков нагрузки абонент не услышит "занято" в телефонной трубке: он отправил сообщение – и свободен, может заниматься своим делом, а не повторять тупо набор номера… В общем случае, он не знает, дошло это его сообщение или ещё нет, рассматривают его или оно ждёт в очереди… И ему ничего не остаётся, как просто заниматься своими делами… А не дышать в трубку, пока консультант роется в справочниках…

– Существенный момент.- Кивнул Абар.

– А сейчас это уже можно делать?- Поинтересовался Алкой.

– Во Всемирной Сети?- Алкой кивнул.- В принципе – да. И, в общем, без особых проблем. Её уровня для этого достаточно.

– А чего там не хватает? Во ВС?

– Кроме надёжностных и нагрузочных характеристик, которые там – на уровне детских игрушек… Там не хватает единоначалия и систематизации.