Время перемен. Как принять изменения в своей жизни - [59]

Возможно, мы никак не можем взять ответственность за собственные поступки еще и потому, что подразумеваем под этим только юридическую сторону, чаще всего уголовную наказуемость. То есть считаем, что ответственность в итоге может привести к смерти.

А теперь перечитайте предыдущее предложение еще раз и обратите внимание на магию слов: как только они оказались рядом друг с другом, так сразу стало заметно несоответствие смыслов. Наказуемость — только одно из значений понятия «ответственность». Второе же значительно более простое: это элементарное умение прогнозировать последствия своих поступков.

Во время паники прогнозирование само по себе не появится, его нужно воспитывать заранее. Но вот держать в голове факт, что толпа приведет только к беде, — вполне можно.

Совет 3. Выйти из толпы

Этот совет дал еще профессор Преображенский в «Собачьем сердце», когда говорил, что «разруха не в сортирах, а в головах». Это означает, что всего-навсего нужно следить за собой (в примере профессора — убирать в туалете) — и разруха кончится сама.

Толпа, как уже многократно было сказано, отключает индивидуальную ответственность, поэтому выйти из нее — это, наоборот, ответственность включить. Прежде чем что-то сделать, нужно всего на минуту остановиться и подумать, к чему ваше действие приведет. Совершенно неважно, почему так поступают все. Важно, для чего это делаете лично вы. Возможно, есть смысл выполнить упражнения 1–5 из первой главы, чтобы услышать себя.

Как проверить, является ли действие ответственным, и понять, к каким последствиям оно приведет? Задайте себе вопрос: «Я это делаю, чтобы что?» Не «почему» — это размышление о прошлом, а «для чего» — это представление последствий в будущем.

Пример из эпохи московской самоизоляции: выход на улицу без активации кода. Нужно разделить два понятия: одно — «Мне сейчас туда надо, чтобы что? Чтобы оказать помощь родственникам»; второе — «Я туда иду, нарушая правила карантина, чтобы что? Продемонстрировать презрение к правилам и неповиновение?». При такой постановке вопроса сами собой отпадают отговорки в стиле «ой, у меня не подключился код» или «я забыл».

Не «почему», а «для чего». Это очень полезный вопрос в любых, не обязательно кризисных обстоятельствах.

Выученная беспомощность

Я уже говорила, что считаю выученную беспомощность самым тяжелым психологическим состоянием. Подробно и очень тщательно его формирование описал в 1960 году американский психолог и психиатр Бруно Беттельгейм. Он был заключенным в Дахау и Бухенвальде, где, чтобы не сойти с ума, писал книгу «Просвещенное сердце», заучивая текст наизусть. Первые главы этой книги вышли в США еще в 1943 году, когда Беттельгейм был выпущен на свободу по амнистии ко дню рождения Гитлера и немедленно эмигрировал. Главы вышли в виде статьи под названием «Индивидуальное и массовое поведение в экстремальных ситуациях».

Эта книга до сих пор полностью на русском языке не выходила, но доступна в интернете в виде отрывков. Если вкратце, Беттельгейм описал не стадии адаптации к масштабным изменениям, а пошел от обратного, отобразив процесс деградации личности. Следовательно, можно сделать вывод, что, если справиться с каждым этапом адаптации по отдельности, деградации можно избежать даже в таких чудовищных условиях, которые были в концентрационных лагерях.

Стадии развития ситуации Беттельгейм выделил те же самые: сначала травматизация, шок от случившегося. Умышленно взаимоисключающие требования для закрепления состояния неопределенности. Потом принудительное возвращение в состояние детской бессильной ярости, усугубленное невозможностью выплеснуть ее на более сильного «родителя»-охранника. Затем культивирование слухов о грядущих послаблениях (чем не вера в чудо?). И наконец, коллективная ответственность, показательные казни не только нарушителей режима, но и наказание всей бригады за несовершенные преступления.

Таким образом, можно считать доказанным, что при всей разности масштабов происходящего, будь то реорганизация компании в мирное время или глобальный кризис, принципы работы человеческой психики остаются неизменными. В частности, ощущение депрессии от отсутствия ясности происходящего. В первой части я рассматривала такую особенность человеческого мозга, как додумывание несуществующей информации, восполнение пробелов на основании предыдущего опыта или, если ничего похожего раньше не случалось, придумывание на всякий случай негативных сценариев.

Они включают нервозность в ожидании неприятностей и запускают механизм стресса. Адреналин, кортизол и тироксин вырабатываются, но время идет, а вокруг ничего не происходит — ни плохого, ни хорошего. Выжигания гормонов действием не происходит, они продолжают работать и включают избирательное внимание, которое приносит факты, подтверждающие негативное предположение. Но последствия все равно не наступают, и мозг, лишенный дофаминового вознаграждения за выполненную задачу, начинает прокручивать ее снова.

«Хождение по кругу» и вызываемый им стресс очень сильно выматывают человека. Возникает желание скорейшего разрешения неопределенности хоть в какую-нибудь сторону, и негативное развитие событий уже перестает быть таким страшным. Именно поэтому заключенные в Бухенвальде добровольно (!) шли в газовые камеры. Вряд ли такое обреченно-покорное ожидание можно назвать адаптацией к изменениям. Беттельгейм предложил несколько приемов, позволяющих сохранить волю к жизни даже в самых тяжелых условиях.