Впечатляющая речь. 51 подсказка оратору - [13]

Шрифт
Интервал

Позволять себе допускать ошибки, чтобы впоследствии на них научиться, – признак опытного оратора. Один мой коллега настолько боялся ошибиться на сцене, что практически не мог выступать. Обратившись за помощью к опытным ораторам, он получил задание: в течение года каждый раз при выступлении специально делать какую-то ошибку, причем всегда разную! Только представьте себе – 365 ошибок! Сначала было легко, а спустя пару месяцев пришлось креативить, придумывать новые ошибки. Он выходил в разных носках, разливал на слушателей воду из стакана, сбрасывал микрофон со сцены, а один раз даже провалился в оркестровую яму! Впрочем, это падение не было запланированным. В результате такого обучения за год он допустил ошибок больше, чем когда-либо смог сделать неосознанно, и теперь ему просто нечего было бояться!

48. Вносите изменения в выступление только после его окончания

Приучите себя анализировать свои выступления. Это очень полезный навык, который позволяет каждый выход на сцену превратить в собственное обучение. В ходе выступления вы можете отмечать, что можно было бы сделать лучше: где изменить интонацию, где сформулировать мысль по-другому… Чтобы этот навык был вам на пользу, а не во вред, применяйте его следующим образом: корректируйте свое выступление после его окончания, а не тогда, когда вы на сцене.

Когда вы выступаете, не сомневайтесь в себе, говорите свободно – без внутреннего анализа и самооценки. И только после того, как вы завершили свою речь и покинули сцену, можете взять ручку и блокнот и записать для себя рекомендации, над чем стоит поработать на следующей репетиции.

Часто ораторы пытаются откорректировать свое выступление прямо на сцене. Это почти никогда толком не получается и создает у аудитории впечатление сомневающегося в своих словах человека. А вот если работать над ошибками во время репетиций, то спустя время вы сами не заметите, как станете выступать уверенно и вдохновенно.

49. Записывайте себя на видео и давайте себе обратную связь, словно постороннему

Сегодня сделать качественную видеозапись не представляет никакого труда: вы можете установить обычную бытовую видеокамеру на штатив или поставить мобильный телефон на треногу. Вам не требуется никаких специальных навыков видеооператора – выберите направление съемки и такое расстояние, чтобы камера уловила ваш голос.

Вернувшись в офис или домой, включите видео, возьмите ручку и блокнот и предоставьте самому себе обратную связь. Ответьте на следующие вопросы:

• что вам понравилось в выступлении оратора, что вы порекомендовали бы ему продолжать делать так, как он уже делает;

• что стоит подкорректировать и как именно.

Когда вы смотрите на себя со стороны, есть большой риск начать критиковать все подряд! Нам непривычен даже собственный голос, что уж говорить о манере поведения на сцене! Но постепенно ваша обратная связь с самим собой будет становиться точной и конструктивной. Постарайтесь предлагать себе конкретные изменения: расправить плечи шире, удерживать контакт глазами 2–3 секунды, говорить четче. На основании этих рекомендаций составьте план развития ораторских навыков и следуйте ему неукоснительно.

50. Иногда выключайте звук в видеозаписи и изменяйте невербалику и метапослание

При работе с видеозаписью есть один секрет. Он базируется на широко известном факте: мы извлекаем около 8-10 % информации из слов собеседника, а все остальное черпаем из невербального поведения. Осанка, жесты, мимика – все это создает у слушателей значительную часть впечатления о вашем выступлении. В теории коммуникации используется термин «метапослание». Он означает ваше отношение к тому, о чем вы говорите. Узнать свое отношение к теме доклада очень легко: включите видеозапись своего выступления и отключите звук. И спросите себя: «О чем говорит этот человек?»

Работа с беззвучной видеозаписью своего выступления и корректировка движений и мимики – это высший класс для оратора. Ему требуются определенная мыслительная работа, самоосознанность и готовность задуматься: а что вызвало то или иное выражение лица? Почему я говорю это слово с такой гримасой? Почему в этот момент тело подалось назад, а голова вжалась в плечи? Как именно такая невербальная коммуникация изменяет восприятие моего доклада слушателями?

Возможно, вам стоит подкорректировать мимику перед зеркалом, чтобы она соответствовала тому впечатлению, которое вы хотите создать у своих слушателей. Возможно, вам придется отрабатывать некоторые сочетания слов и жестов. Это тот уровень практики, которым занимаются считаные единицы среди сотен ораторов, зато они заслуженно становятся признанными докладчиками, лучшими из лучших!

51. Отработайте финальную фразу-призыв, связанную с темой выступления

Искусство подобрать хорошую финальную фразу (kicker) – это высший пилотаж публичных выступлений. В современном мире каждый из нас перегружен информацией. Поэтому вы можете быть практически уверены, что содержание вашего выступления не запомнит подавляющее большинство слушателей! Однако они должны запомнить финал. Поэтому особое внимание уделите подбору такой фразы, которая будет содержать суть выступления – как информационно, так и с точки зрения эмоций (которыми сопровождалось ваше выступление). Четкой формулы здесь нет – это своего рода искусство. Фраза должна привлечь внимание, запоминаться и красиво звучать.


Еще от автора Александр Сударкин
Три круга лидерства

Книга показывает, что лидером организации стать можно, нужно лишь знать, какими шагами идти к этой цели. Из всего многообразия теорий и методов здесь представлены практические шаги и техника развития наиболее важных для руководителя навыков. Управление подчиненными, принятие решений и делегирование полномочий – все это разложено в простые и понятные схемы. Становление лидера – явление не одномоментное, и три круга лидерства символизируют три области развития навыков руководителя: собственное развитие и понимание лидерства, управление подчиненными и знание организации как единой системы.В основе книги – опыт автора в области управленческого консультирования и организационного развития, руководителя консалтингового направления одной из известных на постсоветском пространстве консалтинговых компаний.


Рекомендуем почитать
Юридическая психология

Непосредственной сдаче экзамена или зачета по любой учебной дисциплине всегда предшествует достаточно краткий период, когда студент должен сосредоточиться, систематизировать свои знания. Выражаясь компьютерным языком, он должен «вывести информацию из долговременной памяти в оперативную», сделать ее готовой к немедленному и эффективному использованию. Специфика периода подготовки к экзамену или зачету заключается в том, что студент уже ничего не изучает (для этого просто нет времени): он лишь вспоминает и систематизирует изученное.Предлагаемое пособие поможет студентам в решении этой задачи применительно к курсу «Юридическая психология».Содержание и структура пособия соответствуют требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.


Экспериментальная психология: конспект лекций

Непосредственной сдаче экзамена или зачета по любой учебной дисциплине всегда предшествует достаточно краткий период, когда студент должен сосредоточиться, систематизировать свои знания. Выражаясь компьютерным языком, он должен «вывести информацию из долговременной памяти в оперативную», сделать ее готовой к немедленному и эффективному использованию. Специфика периода подготовки к экзамену или зачету заключается в том, что студент уже ничего не изучает (для этого просто нет времени): он лишь вспоминает и систематизирует изученное.Содержание и структура пособия соответствуют требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.


Суперпамять. Проверенный тренинг для школьника

Как часто нужная информация так некстати улетучивается из головы наших детей, лишая их возможности получить отличную оценку на уроке. И глядя на очередную двойку в дневнике, мы называем их память «дырявой» и ставим им в пример тех, кто, не моргнув глазом и не глядя в бумажку, перечисляет столицы всех мировых государств или координаты самых высоких горных вершин и получает за это красивую пятерку.Но, спокойно! Хорошая память - это всего лишь дело техники, вернее МНЕМОтехники. А, значит, любой может натренировать свою память до СУПЕРпамяти..Автор этой книги приглашает всех школьников, студентов и даже преподавателей в свой уникальный мнемонический тренажерный зал, в котором продемонстрирует интересные и суперэффективные упражнения для тренировки памяти; подсказки и маленькие хитрости, помогающие быстрее и надежнее запоминать информацию; единственный в своем роде мнемонический англо-русский словарь; новейший метод для запоминания формул Словом, все то, что превратит память любого в СУПЕРпамять!


27 законов экономного ведения хозяйства

В наше нелегкое время без экономии не обойтись. Однако не каждому, однажды решившему заняться этой сложной житейской наукой, под силу освоить ее. Экономия - это искусство, строящееся по определенным законам и формулам. Знать эти законы - половина успеха, а неукоснительно им следовать - вторая и определяющая.Книга рассчитана на массового читателя.


Описательная психология

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Император Павел I

Исследовательский очерк профессора медицины, автора многих научных трудов по психиатрии П.И. Ковалевского анализирует наследственность, анатомо-физиологические и психические характеристики императора Павла I. Художественность, тонкая историческая наблюдательность и глубина научных обобщений делают эту работу интересной для самого широкого круга читателей.


Свой среди чужих. Переговоры изнутри

В этой книге – мастер-класс из 80 кейсов. Решив их, вы сможете без проблем договориться с кем угодно по любому вопросу – будь то собеседование о приеме на работу, разговор с начальником или коммерческая сделка на рынке.Вы сформируете свой индивидуальный инструментарий переговорщика с помощью технологии СКАРП, в которой представлены 20 целей, 15 реакций, 40 приемов, 3 способа и 7 стилей переговоров.Книга подойдет бизнесменам, создателям и руководителям проектов, менеджерам, фрилансерам, студентам вузов, а также обучающимся по программам МВА.


Управляй будущим. Как принимать решения в условиях неопределенности

Наше поведение далеко от того, чтобы именоваться рациональным: поддавшись панике, мы сметаем товары с полок в магазинах, даже если продавцы повышают цены; конкурентных рынков в природе нет и никогда не было; принимая решение купить тот или иной товар, мы ориентируемся на слухи и свои собственные эмоции, а не на факты; а если бы рыночное равновесие существовало, то кризисы были бы невозможны.Книга поможет правильно рассчитывать вероятность событий в условиях повышенной неопределенности, правильно оценивать привлекательность и риски наступления этих событий для вас лично, делать осознанный выбор и перестать жалеть о принятых решениях.Книга подойдет руководителям и собственникам бизнеса, менеджерам отделов продаж, маркетинга, рекламы и PR – всем, кому по долгу службы необходимо уметь принимать правильные решения; обязательна к прочтению всем, кто хочет добиться осознанности своих решений и повысить собственную эффективность.


Разгневанный клиент, я люблю тебя

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли разгневанный клиент на процветание вашего предприятия? Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики. Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.


Не сезон. Как поднять продажи в период спада

Регулярные колебания спроса, называемые сезонностью, случаются в любом виде бизнеса. Эта книга – источник идей, которые будут зарабатывать деньги для вашей компании в период традиционного спада продаж.В основу издания положены примеры бизнеса как из области В2В, так и из области В2С, сезонные спады которых могут не совпадать. Авторские приемы борьбы со спадом подробно проиллюстрированы и описаны для каждой сферы бизнеса.Книга подойдет руководителям и собственникам бизнеса, а также тем, кто только собирается открыть собственное дело; руководителям и менеджерам отделов продаж, маркетинга, рекламы и PR.