Великий поворот. Как Америка отказалась от свободных рынков - [92]

Понимание GAFAM имеет значение по многим причинам, но особенно при изучении концентрации рынка. Эти компании, конечно, очень успешны и инновационны, но они также контролируют значительные доли своих рынков. Я думаю, что трудно видеть растущую концентрацию в американских рынках авиалиний, телекоммуникаций и здравоохранения, не понимая при этом, что это грозит негативными последствиями для потребителей и экономики в целом. Гораздо хуже это осознается в условиях растущей концентрации на рынках GAFAM. Возможно, она эффективна так же, как вызванная Walmart концентрация в розничной торговле. Возможно, она не полностью эффективна, но является необходимой ценой за наличие крупных интернет-компаний. По меньшей мере мы должны отличать концентрацию, возникшую в результате захвата рынка фирмами-звездами, от концентрации, вызванной неэффективными участниками рынка.

Таким образом, нам необходимо понять, отличаются ли современные звезды от звезд прошлого. И что еще более важно, нам нужно понять, приведут ли эти звездные компании к выдающимся успехам для экономики в целом.

В следующей главе мы рассмотрим лоббирование и политическое влияние GAFAM. Но прежде чем углубиться в их усилия по разминанию мускулов в Вашингтоне, начавшиеся относительно недавно, стоит внимательно рассмотреть их деловую активность. В частности, это необходимо для того, чтобы поставить под вопрос два предположения, которые позволили им так долго избегать регулирования: во-первых, что они являются особой породой компаний, которым не должно мешать регулирование, и во-вторых, что они жизненно важны для здоровья экономики США, и поэтому к ним следует относиться с осторожностью.

Единственный известный мне способ сделать это заключается в изучении данных. Итак, давайте копать глубже.

Бизнес-модель фирм-звезд

Позвольте мне начать с краткого обсуждения бизнес-моделей этих компаний. Apple – это компания по производству предметов роскоши. Google и Facebook – это рекламные компании в интернете. Amazon является торговой площадкой и компанией розничной торговли с облачным сервисом. Microsoft немного более диверсифицирована.

Apple продает iPhone. iPhone пользуются спросом, потому что они хорошо работают и потому что они красивы. Они стали символом статуса, как сумки Chanel или шарфы Hermès. Apple также продает планшеты и компьютеры. Вместе эти три статьи составляют 84 % доходов Apple. Но Apple – это бренд класса люкс. Эта компания зарабатывает за счет высоких наценок, а не только больших объемов. Корейская компания Samsung продает больше смартфонов, чем Apple, – ее доля на рынке составляет 27 % по сравнению с 24 % Apple, но телефоны Samsung относительно дешевле.

iPhone на рынке смартфонов – это то же самое, что Mercedes на рынке автомобилей, за исключением того, что Apple имеет 24 %-ю долю рынка, в то время как доля рынка Mercedes в десять раз меньше. Компания Mercedes-Benz продала примерно 2,3 миллиона автомобилей по всему миру в 2017 году (рекордный год для компании). Это 2–3 % мирового автомобильного рынка. Выручка Mercedes-Benz за этот год составила около 120 миллиардов долларов, а прибыль – около 13,5 миллиарда долларов, то есть ее норма прибыли составила примерно 10 %. Apple продает около 220 миллионов iPhone каждый год. Консолидированная выручка этой компании в 2017 году составила около 230 миллиардов долларов, причем 150 миллиардов долларов поступили только от продаж iPhone. Прибыль составила около 50 миллиардов долларов, а норма прибыли превысила 20 %. Рыночная стоимость Apple более чем в десять раз превышала рыночную стоимость Mercedes. Таким образом, Apple представляет собой особый вид производственной компании: она осуществляет массовые продажи предметов роскоши. Еще одним важным отличием от других компаний-производителей предметов роскоши является то, что Apple разрабатывает множество программных продуктов и сервисов (iTunes, Apple Music, App Store), которые играют стратегическую роль в поддержании доходов от производства. Эти сервисы и программное обеспечение используются для привлечения и удержания клиентов, а также для создания эффективных барьеров для входа.

Google и Facebook получают большую часть своих доходов от рекламы – 88 % для Google и 97 % для Facebook. Их рыночная доля велика. Вместе они собирают около двух третей всех расходов на цифровую рекламу. Однако способы, которыми они привлекают клиентов, различны. Google помогает людям осуществлять поиск в интернете. По состоянию на 2018 год Google обрабатывает около 40 000 поисковых запросов в секунду по всему миру, или 3,5 миллиарда в день, или, если вы хотите такую цифру, 1,2 триллиона поисковых запросов в год. Google обрабатывает около двух третей глобальных поисковых запросов в интернете, а большую часть остальных Bing и Yahoo. Доля Google для поиска в интернете с мобильных телефонов превышает 90 %. Google не получает денег, когда вы выполняете поиск, деньги эта компания получает только в том случае, если вы нажмете на платную ссылку. Легко понять, почему рекламодателям нравится эта модель – они платят только за переходы по ссылкам. Более того, их объявления появляются не случайно, а в ответ на ваш поисковый запрос, поэтому есть большая вероятность, что вы действительно заинтересованы в том, что они могут предложить.