Вальсируя с медведями - [56]
Почему так чертовски трудно заставить людей изменить их привычки – намек: дело всегда в эмоциях – и что можно сделать, чтобы способствовать изменениям.
Petroski, Henry. To Engineer Is Human: The Role of Failure in Successful Design. New York: Vintage Books, 1992.
Петроски, профессор отделения гражданского строительства и охраны окружающей среды в университете Дкжа (Duke University), пишет о том, как на практике инженеры весьма успешно справлялись с реальным риском. Настоящая классика, впервые опубликованная в 1985 году.
Rawnsley, Judith H. Total Risk: Nick Leeson and the Fall of Barings Bank. New York: Harper Business, 1995.
Как 28-летний трейдер разрушил могущественное финансовое учреждение? Один неправильный прогноз за другим, и никто не побеспокоился проследить! Ощутимый результат отсутствия управления риском. Вы просто не сможете такое вообразить.
U.S. Marine Corps Staff. Weighting: The U.S. Marine Corps Book of Strategy. New York: Currency Doubleday, 1994.
Что? Книга о том, как воевать? Да, эта потрясающая книжица о том, как воевать, и о том, как преуспеть в проектах по разработке программного обеспечения. И еще раз да, она вам абсолютно подходит.
Vaughan, Karen. The Challenger Launch Decision: Risky Technology, Culture, and Deviance at NASA. Chicago: University of Chicago Press. 1996.
Официальный отчет утверждает, что космический челнок Challenger погиб из-за политического и экономического нажима, которые возобладали над разумным управлением рисками. Эта книга, будучи серьезным академическим исследованием, предлагает нечто гораздо более тонкое, причем гораздо более близкое любой организации.
Анализ основных причин
Andersen, Bjorn, ed. Root Cause Analysis: Simplified Tools and Techniques. Milwaukee: American Society for Quality, 1999.
Пользующийся большим успехом подход к предмету.
Gano, Dean. Apollo Root Cause Analysis: A New Way of Thinking, ed. Vicki E. Lee. Yakima, Wash.: Apollonian Publications, 1999.
Еще один очень популярный текст по анализу основных причин.
Goal/OPC. «Hoshin Planning Research Report.» Salem, N.H.: Goal/QPC, 1989.
Обратите особое внимание на главу 4 «Диаграммы сходства и метол KJ»
Shiba, Shoji, Alan Graham, and David Walden. A New American TQM. Portland, Orcg.: Productivity Press, 1993.
Анализ основных причин, на этот раз в контексте общего управления качеством.
Спиральные модели взаимной выгоды
Boehm, Barry W., and Hoh In. «Identifying Quality-Requirements Conflicts.» IEEE Software. Vol. 13. No. 2 (March 1996), pp. 25-35.
Интересное введение. Для более основательного ознакомления с этими моделями посмотрите сайт университета Южной Калифорнии http://sunset.usc.edu/researcli/WINWIN/winwinspiral.himl
Если некие люди, оценив вас как гениального руководителя, выкрадут вас, увезут в чужую страну и предложат вести интереснейший проект на весьма выгодных условиях, то вы пройдете путь главного героя этой книги в точности. Но если вы менеджер, то все, кроме шпионских деталей, – ваша повседневная реальность. Расчет численности команды на разных стадиях проекта, муки выбора при найме сотрудников и тягостные ощущения при их увольнении, работа в условиях цейтнота, арбитраж во внутренних конфликтах, защита подчиненных от необдуманных действий вышестоящего руководства – все это до боли знакомо многим менеджерам.
Книга Тома Демарко и Тимоти Листера «Человеческий фактор: успешные проекты и команды» – перевод 2-го издания всемирно известного бестселлера об управлении проектами разработки ПО. Первое издание содержало революционные по тем временам (1987 г.) идеи, которые выдержали проверку временем. Авторы скорректировали свои выводы и добавили несколько новых глав. Ценность этой книги в том, что в ней описываются принципы, за каждым из которых стоит реальная история. Все главы содержат наблюдения и новаторские подходы, которые заставят читателей и руководителей увидеть важные вопросы в новом, более разумном ракурсе.
Эти записки, переведенные на многие языки, сравнивают с головокружительными сценариями братьев Коэнов. Однако автор ничего не придумал. И ничего не скрыл. Лучшие шпионы, как правило, вырастают из хулиганов. Попасть со школьной скамьи на скамью подсудимых, затем в банду байкеров, а оттуда в объятия радикальных исламистов — такое возможно где угодно. Из родной Дании наш рыжий герой перекочует на Ближний Восток в центр подготовки воинов джихада. А потом свой парень в рядах Аль-Каиды ужаснется и пойдет на контакты с контрразведкой: сначала с датской, затем с МИ-6 и ЦРУ.
В этой книге известный эксперт по СДВГ (синдрому дефицита внимания и гиперактивности) и практикующий психиатр Эдвард Хэлловэлл предлагает эффективный план по решению величайшей проблемы современности – потери продуктивности. Доктор Хэлловэлл дает полезные и научно обоснованные рекомендации для достижения высокой концентрации в хаосе отвлекающих факторов и постоянных перегрузок. Книга предназначена для всех, кто хочет больше успевать на работе и сохранять высокую продуктивность несмотря ни на что. На русском языке публикуется впервые.
Старейший в мире и лучше всего организованный конгломерат раскрывает свои тайны менеджмента перед всеми, кто готов ими воспользоваться. В отличие от других бизнес-пособий, данная книга избавлена от теоретического пустословия и представляет вниманию читателей философию лидерства, на которой основана и в соответствии с которой на протяжении многих веков успешно управляется Империя мафии, неуклонно раздвигающая свои границы. Для широкого круга читателей.
Многие люди продвинулись дальше, чем предполагали, поскольку кто-то другой считал, что они смогут это. У Генри Форда был Томас Эдисон. Марка Цукерберга учил Стив Джобс. У Билла Гейтса были Уоррен Баффет и Эд Робертс. На нашу эффективность и результаты огромное влияние оказывают «другие», присутствующие в нашей жизни. С помощью этой книги вы научитесь превосходить собственные результаты и делать больше, когда больше невозможно. Генри Клауд – консультант по вопросам лидерства, автор бестселлеров, проданных по всему миру более чем пять миллионов копий.
Многие считают, что предпринимательству научить невозможно, но это не так. Выдающиеся бизнесмены не рождаются особенными, а просто создают хороший продукт. Все процессы, необходимые для запуска стартапа, соединены в этой книге в общий пошаговый план действий, который может понять и применить любой человек, приложив определенные усилия. Начинаете ли вы первое дело или запускаете очередной стартап – использование рекомендаций из этой книги повысит шансы вашего бизнеса на рынке и поможет вам создать продукт, который действительно нужен людям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.