Вальсируя с медведями - [55]
Jones, Capers. Assessment and Control of Software Risks. Englewood Cliffs. N.J.: PTR Prentice Hall, 1994.
Интересное рассмотрение и систематизация большинства распространенных рисков. Поразите своего босса удивительной статистикой!
McConnell, Steve. Rapid Development: Taming Wild Software Schedules. Redmond, Wash.: Microsoft Press, 1996.
650 страниц удобочитаемых, разумных советов. Включает целую главу по управлению рисками и прямо связывает управление рисками с темой ускоренных разработок.
Wideman, R. Max, ed. Project & Program Risk Management: A Guide to Managing Project Risks and Opportunities. Newton Square, Penn.: Project Management Institute, 1992.
Сотрудники Института управления проектами (РМI) включили управление риском в РМВОК – созданную ими базу знаний управления проектами. Это – руководство по риску в девятитомной серии, изданной PMI.
Cutter Consortium. Risk Management Intelligence Network: http://www.cutter.com/risk/index.html
Этот платный сайт, руководимый Бобом Шаретом, содержит статьи, которые необходимо прочесть, весьма информативные Q&A сессии и идущие в группах дискуссии.
Department ofllie Air Force, Software Technology Support Center. «Guidelines lor Successful Acquisition and Management of Software-Intensive Systems», Version 3.0 (May 2000): http://www.stsc.hill.af.mil/rcsourccs/tech_docs/gsam3.litnil
О гораздо большем, чем просто управление рисками. Этот доклад в 14 главах представляет собой отличную работу по трактовке темы разработки ПО, причем глава 6 посвящена исключительно управлению рисками. Весь доклад (или его часть) можно скачать бесплатно… работают деньги американских налогоплательщиков, причем не зря.
Department of Defense. Reports citing RM from the DoD Software Acquisition Best Practices Initiative, Software Program Managers Network (SPMN): http://www.spmn.com
По инициативе группы SPMN, созданной ВМФ США для Минобороны, создано много интересных (бесплатных) материалов, охватывающих управление рисками среди прочего. Risk Radar – инструмент управления рисками (можно бесплатно скачать).
IEEE Std. 1540-2001. «IEEE Standard for Software Life Cycle Processes-Risk Management.» Los Alamitos, Calif: IEEE Computer Society Press, 2001: http://www.ieee.org
Принятый стандарт процессов от IEEE.
Software Engineering Institute. "Taxonomy Based Risk Identification» Report No. SEI.93-TR-O06:
http://svww.sei.emti.edu/publications/documents/93.reports/93.tr.006.html
Этот доклад Института инжиниринга программного обеспечения (SE1) включает таксономию риска; начальный комплект для идентификации риска из 194 вопросов.
Мозговой штурм
de Bono, Edward. Lateral Thinking: Creativity Step by Step. New York: Perennial, Harper & Row, 1990.
Классическое произведение отца мозгового штурма.
Six Thinking Hats. Boston: Little Brown & Co., 1999.
Кому нужно стереоскопическое видение? Шесть способов смотреть на вещи.
von Dech, Roger. A Whack on the Side of the Head: How You Can Be More Creative. New York: Warner Books, 1998.
Умственная гимнастика для развития креативности.
Инкрементный метод
Beck, Kent. Extreme Programming Explained: Embrace Change. Reading, Mass.: Addison-Wesley, 2000.
Если вы не читали об экстремальном программировании или других требующих сообразительности методологиях, начните здесь.
____ and Martin Fowler. Planning Extreme Programming. Reading, Mass.: Addison-Wesley, 2001.
Экстремальное программирование весьма полезно, когда его рассматривают как набор стратегий управления риском. Двухнедельный цикл планирования и поставки, определенный клиентом, является встроенной стратегией ослабления риска с определенной клиентом стоимостью и предназначен для предотвращения опозданий поставки. Как указывают Бек и Фаулер на стр. 18, «хороший клиент хочет принять полную ответственость за успех или провал проекта». Может ли такое случится в вашей работе?
Gilb, Tom. Principles of Software Engineering Management, ed. Susannah Finzi. Wokingham, England: Addison-Wesley, 1988.
Гилб – один из сильнейших и самых ранних защитников инкрементной разработки, которую он называет «эволюционными поставками».
«Посмертный» анализ
Collier, Bonnie, Tom DeMarco. and Peier Fcarey. «A Defined Process for Project Postmortem Review.» IEEE Software, Vol. 13, No. 4 (July 1996), pp. 65-72.
Как указывает название статьи, нужен определенный процесс, а не погружение в воспоминания!
Kerth, Norman L. Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews. New York: Dorset House Publishing, 2001.
Эта маленькая книжка поможет вам установить связь с прошлым, чтобы мы могли научиться лучше действовать в будущем.
Сказки реального мира
Bernstein, Peter L. Against the Gods: The Remarkable Story of Risk. New York: John Wiley amp; Sons, 1996.
Эта книга рассказывает историю группы мыслителей, показавших миру, как понимать и измерять риск, отмечая на стр. 1, что «революционная идея, определяющая границу между современностью и прошлым, является господством риска…»
Bridges, William. Managing Transitions: Making the Most of Change. Reading, Mass.: Perseus Books, 1991.
Если некие люди, оценив вас как гениального руководителя, выкрадут вас, увезут в чужую страну и предложат вести интереснейший проект на весьма выгодных условиях, то вы пройдете путь главного героя этой книги в точности. Но если вы менеджер, то все, кроме шпионских деталей, – ваша повседневная реальность. Расчет численности команды на разных стадиях проекта, муки выбора при найме сотрудников и тягостные ощущения при их увольнении, работа в условиях цейтнота, арбитраж во внутренних конфликтах, защита подчиненных от необдуманных действий вышестоящего руководства – все это до боли знакомо многим менеджерам.
Книга Тома Демарко и Тимоти Листера «Человеческий фактор: успешные проекты и команды» – перевод 2-го издания всемирно известного бестселлера об управлении проектами разработки ПО. Первое издание содержало революционные по тем временам (1987 г.) идеи, которые выдержали проверку временем. Авторы скорректировали свои выводы и добавили несколько новых глав. Ценность этой книги в том, что в ней описываются принципы, за каждым из которых стоит реальная история. Все главы содержат наблюдения и новаторские подходы, которые заставят читателей и руководителей увидеть важные вопросы в новом, более разумном ракурсе.
Эти записки, переведенные на многие языки, сравнивают с головокружительными сценариями братьев Коэнов. Однако автор ничего не придумал. И ничего не скрыл. Лучшие шпионы, как правило, вырастают из хулиганов. Попасть со школьной скамьи на скамью подсудимых, затем в банду байкеров, а оттуда в объятия радикальных исламистов — такое возможно где угодно. Из родной Дании наш рыжий герой перекочует на Ближний Восток в центр подготовки воинов джихада. А потом свой парень в рядах Аль-Каиды ужаснется и пойдет на контакты с контрразведкой: сначала с датской, затем с МИ-6 и ЦРУ.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.