Успех – не случайность: Законы карьерного роста - [4]
Руководство, выслушав объяснение, сводившееся к переваливанию грехов на предшественника, дало начальнику время на доказательство правильности выбранной стратегии.
Но хотя за год удалось достичь некоторых успехов, в целом ситуация не выправилась. Снова наступило время отчета руководству, и снова он вспомнил совет предыдущего руководителя. Открыл второй конверт и прочитал вторую подсказку: «Устрой реорганизацию».
Руководству идея вновь показалась разумной. Однако и на следующий год к моменту подведения итогов результаты были не радужные. Тогда он решился открыть конверт с третьей подсказкой. Прочитал… и погрустнел. Совет гласил: «Приготовь три конверта».
Если вы посмотрите по сторонам и понаблюдаете за тем, как в организациях сражаются с неудачами, вы согласитесь, что эта притча довольно точно описывает цикл в подобных ситуациях, хотя в ней не хватает одной важной дополнительной ступени, предваряющей увольнение из-за некомпетентности: найма консультантов. Их нанимают перед третьей стадией, чтобы потом сказать, что рекомендации консультантов оторваны от жизни. Эта нехитрая тактика позволяет продлить агонию еще на год.
Рассмотрим также цикл карьеры, связанный с тем, как мы реагируем на ошибки. На первой стадии, когда стремишься быть профессионалом и прокормить семью, многие видят свои ошибки лишь спустя некоторое время после их совершения, однако при этом с трудом воздерживаются от критики окружающих, когда те совершают подобные ошибки. Однако после того, как люди раз за разом ощущают последствия своих ошибок, они обращают внимание на то, что некоторые из этих ошибок являются как раз теми, над которыми они сами смеялись, когда их совершали другие. Осознав это, на следующем этапе люди учатся сдерживать себя, когда им приходит в голову посмеяться над чужой ошибкой. И только потом они дозревают до стадии, когда, подмечая чужие ошибки, стараются не допускать аналогичных. Как правило, поняв эффективность чужого опыта, мы приходим к осознанию смысла поговорки: «Умные люди учатся на своих ошибках, мудрые – на чужих». В итоге ко всем этим категориям людей, в конце концов, приходит понимание мудрейшего библейского принципа: «Не судите, и не судимы будете»[1].
На более высоком уровне «взрослости» и, как правило, карьеры человек снисходительнее относится к ошибкам других. Обратите внимание: без последних двух стадий опыт наживается медленно, а без него и успех в карьере может так и не прийти.
Наконец, приведем еще один пример простого, т. е. наблюдаемого цикла, который присутствует в жизни большинства. Он представляет собой цикл развития интересов в отпуске. Если в отпуске или после него ты заявляешь, что было скучно, при этом тебе 20 лет и ты проводишь время, выражаясь политкорректно, «с партнером», все понимают, что ты коротал время, занимаясь любовью. Если тебе 30 – ты ублажал детей, а если 40 – все понимают, что ты скрашивал свое существование, читая газеты (если ты мужчина) или занимаясь внешностью и шопингом (если ты – женщина).
Надеемся, что хотя бы один из описанных циклов показался вам знакомым. Тогда вы «ощутили» справедливость замечания, что только после прохождения через определенные этапы мы начинаем понимать, как должны были вести себя, но к этому моменту, как правило, возможность воспользоваться опытом бывает потеряна.
Наблюдение 2
Выделяйте сложные циклы карьеры
Если вы готовы предположить, что происходящее вокруг вас представляют собой лишь фрагмент цепочки событий, вы начнете их последовательно группировать таким образом, чтобы они выстраивались в узнаваемую часть чего-то большего. Так возникают циклы более высокого уровня, и эти циклы касаются многих сторон вашей жизни, связанных не только с вашей ступенькой в иерархии или же с возрастом. Например, это могут быть циклы, касающиеся процесса познания или динамики развития ожиданий. Они не столь заметны, и поэтому их можно назвать сложными или абстрактными.
Один из примеров сложного цикла карьеры – «трехступенчатый цикл нашего понимания того, как выглядит источник карьерного успеха». Сначала этот источник мы видим в усовершенствовании технических навыков. На этом этапе основная цель – достижение материальной стабильности, а основной рычаг продвижения – приобретение знаний и навыков и успешная их демонстрация.
На следующем этапе мы обращаем больше внимания на важность человеческих отношений, в том числе стараемся найти «покровителей», которые верят в нас и способны вывести на новые рубежи карьеры. На этой стадии наше основное стремление – закрепить свое положение в обществе.
Понимание динамики циклов, которые сложнее распознать, требует навыка внимательности, но взамен превращает вас в аксакала: вы видите наиболее вероятные исходы до того, как другие даже понимают суть проблемы.
На третьей стадии мы ищем пути максимизации. Кто-то максимизирует состояние, кто-то реализует свое видение жизни. На этой стадии мы ставим перед собой задачу максимизировать успех практически в каждой сфере, а чтобы повысить эффективность, избегаем рискованных решений, стремясь к выигрышным.
Книга кандидата экономических наук Саймона Вайна, члена правления АльфаБанка и руководителя Инвестиционнобанковского блока, служит источником уникальной информации для специалистов по срочным операциям на фондовом и валютном рынках. Решения многих проблем, приведенные в этой книге, нельзя найти ни в российской, ни в западной литературе. Поэтому первое издание книги было опубликовано в США на английском языке и вошло в списки рекомендованной литературы ряда западных университетов, включая Кембридж. Важными особенностями книги являются ее практическая направленность и удобство восприятия: по каждой теме даны упражнения, помогающие закрепить пройденный материал. Хотя книга написана прежде всего для профессионалов, ее с интересом прочтут начинающие работники банков, инвестиционных и страховых компаний, а также аспиранты и студенты финансовых вузов.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.