Управление в социальной работе - [16]

и эконометрики. Положительным результатом разделения этой школы на указанные течения стало то, что, наряду с исследованием операций и моделированием, в ней получил развитие, а затем и обособился зародившийся еще в конце 50-х годов прошлого века системный подход к проблемам управления, который в сложившихся условиях получил в качестве основы системный анализ этих проблем. Важнейшим результатом применения этого подхода стало создание новой прикладной теории, а именно системотехники.

Роль математической школы в формировании системного подхода к управлению сводится к побуждению системных исследований, к привлечению теории систем и кибернетики к системному анализу проблем управления. Это отмечено во многих работах, в частности, в работе М. Мескона и др. «Основы менеджмента», в которой подчеркивается, что именно математическая школа стимулировала привлечение положений теории систем, кибернетики – областей науки, синтезирующих, интегрирующих сложные явления, к управлению, что по прошествии времени способствовало преодолению контраста между рационализмом сторонников «науки управления» и романтизмом энтузиастов налаживания гармонии в человеческих отношениях, организациях и обществе.

Влияние математического подхода на развитие управленческой науки длительное время, практически до распространения системного и ситуационного подходов, было значительно меньшим, чем влияние поведенческого подхода. С развитием же и распространением системного, а затем и ситуационного подходов он занял свою нишу в управленческой науке и стал одним из основных. Его главным вкладом в управленческую науку стало упрощение понимания сложных управленческих проблем за счет применения моделей, а также развитие математических методов, помогающих руководителям принимать решения.

Таким образом, эволюция содержания и методологии управленческой науки с позиций сформировавшихся в ней школ представляет собой цепь из трех следующих взаимопересекающихся философий:

классической, или рационалистической, – с ее научной и административной школами;

неоклассической, или поведенческой, – с ее школой «человеческих отношений» и «поведенческой школой»;

математической — с ее тремя течениями: системного анализа, исследований операций и эконометрики.

В то или иное время каждому звену этой цепи придавалось преобладающее значение. Но эволюция управленческой мысли доказала, что все они взаимосвязаны и одинаково необходимы. Развитие же подходов рассмотренных школ и условий их применения привело к формированию и широкому использованию в управленческой науке следующих трех общих подходов – процессного, системного и ситуационного. Эти подходы отражают связь прошлого и настоящего в управленческой науке, характеризуют особенности состояния современной управленческой науки и ее теорий, что определяет ее историческое и современное значение.

Темы для семинарских занятий

1. История развития научного управления.

2. Исторические предпосылки управленческой науки.

3. Основные школы современного менеджмента.

Темы для написания докладов и рефератов

1. История знаний в области социального управления.

2. Предтечи современного западного менеджмента.

3. Истоки и причины зарождения и развития управленческой мысли.

4. Содержание и методологическая роль управленческих революций.

5. Становление теории государственного управления.

6. Сущность и основные закономерности эволюции управленческой науки.

7. Парадигма управления и парадигмальный статус управленческой науки.

8. Классическая управленческая наука и ее школы.

9. Неоклассическая управленческая наука и ее школы.

10. Количественная школа управленческой науки.

Вопросы для самоконтроля

1. Кого из предтечей современного западного менеджмента вы знаете? Какие управленческие идеи они разрабатывали?

2. Назовите основные школы современного менеджмента.

3. Дайте характеристику школе научного управления.

4. Какие основные управленческие идеи составляют основу административного менеджмента?

5. В чем состоят особенности школы человеческих отношений?

6. Кто из ученых разрабатывает идеи математической школы менеджмента?

7. Кого из выдающихся отечественных и западных управленцев вы знаете?

8. Охарактеризуйте основные черты российской модели управления. В какой мере они соответствуют современным тенденциям развития менеджмента?

9. Сопоставьте основные элементы жесткой, мягкой и комбинированной и новой моделей управления. В каких условиях они применимы? В каком направлении идет формирование новой модели управления?

10. В чем заключается сущность новой управленческой парадигмы?

Список литературы

Бобрышев Д. Н. История управленческой мысли. – М., 1985.

Вебер М. Избранные произведения / пер. с нем. – М., 1990.

Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник. 3-е изд. – М., 2002.

Дункан Дж.-У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. – М., 1996.

Кезин А. В. Менеджмент: методологическая культура: учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2001.

Кравченко А. И. Истории менеджмента: учеб. пособие. – М.: Академический проспект, 2007.

Одинцов А. А. Менеджмент организации: введение в специальность: учеб. пособие. – М.: Экзамен, 2004.