Управление проектами. Фундаментальный курс - [208]
Проектная организация позволяет фиксировать и распределять затраты на проект по прямому признаку. Сложнее дело обстоит с накладными расходами и доходами, которые имеют отношение и к другим проектам. В случае взаимосвязанных и сетевых продуктов оценка и распределение вклада инноваций заслуживают особого внимания.
Измерение доходов проекта должно соотноситься с капитальными затратами за весь период проекта и должно быть согласовано с владельцами продукта.
На данной стадии становится возможным использовать методы финансовой математики (NPV, IRR и др.).
При планировании проводится распределение затрат и формирование прогнозов поступлений. Анализ прибыльности инновации фокусируется на отдельных продуктах, предложениях услуг, продуктовых наборах, отдельных сегментах рынка и др. На данной стадии уже существуют детальные сведения о расходах на продукцию и потребностях рынка. Поскольку пул информации совершенствуется, то картина о доходах и расходах становится все более ясной, однако ряд проблем по-прежнему остается. Например, сложность в определении доли вклада в случае взаимосвязанных продуктов также существует. Помимо роста объема информации растет и ее качество.
Управление качеством инновационного проекта
В ИНП управление качеством имеет многочисленные аспекты: функциональные, эстетические, производственные. Для производителя принципиальными характеристиками являются время производства продукции, затраты, основные производственные средства, автоматизация, гарантийные обязательства и т. д.
Особое внимание следует уделять требованиям покупателей к качеству, что совершенно не отражено в стандарте PMBOK. Типичными методами, которые используются для определения предпочтений покупателей, являются фокус-группы и рыночные исследования. Формальные методы включают анализ иерархий, структурирование функций качества (техническая интерпретация предпочтений потребителей).
В УИНП могут быть использованы методы так называемого гибкого управления проектами (lean project management), основанного на концепции «экономичного/гибкого производства» (lean production). Экономичный проектный менеджмент включает следующие концепции:
• необходимость осуществлять работы как можно позднее (JIT);
• минимизировать неэффективность;
• контролировать процесс.
Однако до настоящего времени эта концепция еще не проработана детально. Поэтому в точности оценить вклад такого подхода к УИНП проблематично. По мнению Д. Понса [Pons, 2008], степень использования этой концепции для УИНП обратно пропорциональна уровню динамичности проекта (вероятности изменений).
Управление человеческими ресурсами инновационного проекта
Данный раздел подразумевает систематизацию механизмов по управлению персоналом: определение ответственности, объема и численности исполнителей, а также обеспечение мотивации и обучения сотрудников, разрешение конфликтов и т. д. Однако в стандарте PMBOK отсутствует упоминание о социальных и поведенческих аспектах управления, таких как организационная культура, развитие команды, стили лидерства и т. д.
В ИНП заняты люди с различным «бэкграундом», и задача менеджера обеспечить их слаженную работу. Тем не менее если люди совмещают свою основную деятельность и работу в проекте, то в случае участия в реализации длительного проекта члены команды могут рисковать потерей основного места работы либо испытывать трудности от больших объемов работы.
Формирование команды – один из важнейших факторов успеха проекта, тем не менее наличие матричной структуры в компании не всегда эффективно для реализации проектов по созданию новой продукции. Многие организации используют при планировании управление персоналом с позиции стратегии, так называемое «стратегическое управление персоналом». Методы управления персоналом отвечают требованиям УИНП и ориентированы на инновации.
Проекты по развитию новых продуктов зависят от личного понимания персоналом необходимости в инновациях, что в целом ориентировано на цель компании или хотя бы на конкретный проект. Стратегическое управление персоналом (СУП) обеспечивает признание важности инноваций и создает соответствующую атмосферу в компании.
Помимо этого СУП предполагает, что:
• менеджер должен создавать отношения в коллективе, основанные на доверии между членами команды и начальством, а также мотивационные возможности для работников;
• контроль должен быть в большей степени на «входе» (отбор и обучение), чем на «выходе» (вознаграждение, управление по целям и др.), следовательно, наем персонала для реализации ИНП необходимо ужесточать и производить поиск работников с большими природными способностями и умением, а также творческим подходом.
Управление коммуникациями инновационного проекта
Раздел подразумевает организацию потока информации между участниками проекта. В PMBOK предлагается создавать план коммуникаций, хотя он необходим не для всех проектов. Наиболее важным является отчет о выполнении работ проекта (статус проекта) перед клиентами и менеджерами. Тем не менее в стандарте процесс коммуникаций внутри команды проекта не прописан в полной мере.
Третье издание руководства (предыдущие вышли в 2001, 2006 гг.) переработано и дополнено. В книге приведены основополагающие принципы современной клинической диетологии в сочетании с изложением клинических особенностей течения заболеваний и патологических процессов. В основу книги положен собственный опыт авторского коллектива, а также последние достижения отечественной и зарубежной диетологии. Содержание издания объединяет научные аспекты питания больного человека и практические рекомендации по использованию диетотерапии в конкретных ситуациях организации лечебного питания не только в стационаре, но и в амбулаторных условиях.Для диетологов, гастроэнтерологов, терапевтов и студентов старших курсов медицинских вузов.
Этот учебник дает полное представление о современных знаниях в области психологии развития человека. Книга разделена на восемь частей и описывает особенности психологии разных возрастных периодов по следующим векторам: когнитивные особенности, аффективная сфера, мотивационная сфера, поведенческие особенности, особенности «Я-концепции». Особое внимание в книге уделено вопросам возрастной периодизации, детской и подростковой агрессии.Состав авторского коллектива учебника уникален. В работе над ним принимали участие девять докторов и пять кандидатов психологических наук.
В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Семейное право».Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину «Семейное право».
В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Налоговое право».Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину «Налоговое право» в высших и средних учебных заведениях.
В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Трудовое право».Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину «Трудовое право».
В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Международные экономические отношения».Книга позволит быстро получить основные знания по предмету повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину «Международные экономические отношения» в высших и средних учебных заведениях.
“Была Прибалтика – стала Прое#алтика”, – такой крепкой поговоркой спустя четверть века после распада СССР описывают положение дел в своих странах жители независимых Литвы, Латвии и Эстонии. Регион, который считался самым продвинутым и успешным в Советском Союзе, теперь превратился в двойную периферию. России до Прибалтики больше нет дела – это не мост, который мог бы соединить пространство между Владивостоком и Лиссабоном, а геополитический буфер. В свою очередь и в «большой» Европе от «бедных родственников» не в восторге – к прибалтийским странам относятся как к глухой малонаселенной окраине на восточной границе Евросоюза с сильно запущенными внутренними проблемами и фобиями.
В книге дается представление авторов об экономике Северного Кавказа, существенно отличающееся от общепризнанного. Под вопрос ставятся многие сложившиеся мифы и стереотипы – тотальная депрессивность; масштабы безработицы и бедности; наличие барьеров, полностью исключающих модернизацию; дефицит финансовых средств как основная причина недостаточного экономического развития. Формулируются базовые принципы регионального развития, альтернативные традиционно принятым в северокавказской политике, предлагаются меры по их реализации.
На день сегодняшний перед вами самая необычная и еретическая книга по экономике в России и в мире. Два дерзких профессора из Стокгольма создали в 1999 г. книгу-предтечу «Бизнес в стиле фанк», но не посмели выйти «за околицу», к океану новых знаний. А мы рискнули! Беремся это доказать, ибо предлагаем за 15–20 лет уйти от денежного обращения и золотого стандарта. В работе – варианты конкретных проектов и концепций. Дана корректная оценка земле Русской и «брошен якорь в будущее». Дана концепция матрицы нового социального уклада.
Вопреки дифирамбам французских энциклопедистов, а также мнению многих деятелей науки и культуры, живших в разные времена и считающих человека венцом творения, homo sapiens сам по себе не является идеальным и, к сожалению, все больше отдаляется от библейских стандартов. В наше время охваченные страстью потребительства люди далеко не всегда сознают, что творят. Ведь и современный кризис, как известно, стал следствием циничного прагматизма, а точнее, превысившей все пределы элементарной человеческой жадности руководителей банковских корпораций, которые в погоне за прибылью безответственно предоставили кредиты неспособным к их оплате потребителям.
Данную книгу можно назвать практической энциклопедией. В ней дан максимальный охват проблематики обеспечения информационной безопасности, начиная с современных подходов, обзора нормативного обеспечения в мире и в России и заканчивая рассмотрением конкретных направлений обеспечения информационной безопасности (обеспечение ИБ периметра, противодействие атакам, мониторинг ИБ, виртуальные частные сети и многие другие), конкретных аппаратно-программных решений в данной области. Книга будет полезна бизнес-руководителям компаний и тем, в чью компетенцию входит решение технических вопросов обеспечения информационной безопасности.Все права защищены.
В этой книге авторы пытаются показать, как возник и развивается кризис и как реагируют на него государство, предприниматели и простые люди. Кому-то это поможет разобраться в происходящем, кому-то – понять, почему привычный мир оказался таким неустойчивым.Ожидание ужаса сильнее самого ужаса. И есть основания полагать, что если нефтяные цены и уровень зарплаты к осени не восстановятся (похоже, что так), к сентябрю-октябрю 2009 года новые правила не только оформятся, но станут понятны всем. А это означает, что в нашей жизни вновь появится определенность и предсказуемость, и мы – в очередной раз – прорвемся.Эта книга – хроника развертывания кризиса в российской экономике с сентября по ноябрь 2008 года, написанная на основе публикаций в газете «Коммерсантъ» и журналах «Деньги», «Власть» и «Секрет фирмы».