Управление для тех, кто не любит управлять - [40]
Хотя воспроизводство разделов этой книги должно быть согласовано с моим издателем (см. оборот титульного листа), я разрешаю адаптировать и использовать любые упражнения, описанные здесь. Здесь есть много интересного; выберите то, что вам особенно нравится.
Как писатель я ставлю цель помогать в улучшении ситуации на работе, взаимоотношений, производительности и повышении вашей удовлетворенности как руководителя. Наслаждайтесь!
И делитесь своими историями.
Последнее задание, прежде чем мы распрощаемся:
Погодите. Вы ведь уже великолепны. Обознатушки-перепрятушки!
До скорых встреч… Пора расходиться.
Список литературы
Классика – это литература, которую все хвалят, но никто не читает.
Марк Твен
Adams M. Change Your Questions, Change Your Life: 10 Powerful Tools for Life and Work. San Francisco: Berrett-Koehler, 2009.
Bandler R., Grinder J. Reframing: Neuro-Linguistic Programming and the Transformation of Meaning. Salt Lake City: Real People Press, 1982.
Biech E., ed. Trainer’s Warehouse Book of Games: Fun and Energizing Ways to Enhance Learning. San Francisco: Pfeiffer, 2008.
Cameron J. The Artist’s Way Every Day: A Year of Creative Living. New York: Penguin, 2009.
Covey S., Merrill A. R., Merrill R. R. First Things First: Coping with the Ever-Increasing Demands of the Workplace. New York: Simon & Schuster, 1994.
Csikszentmihalyi M. Flow: The Psychology of Optimal Experience. New York: Harper Perennial, 2008.
Doty E. The Compromise Trap: How to Thrive at Work without Selling Your Soul. San Francisco: Berrett-Koehler, 2009.
Drucker P. Managing the Nonprofit Organization. New York: Harper, 1990.
Fisher R., Shapiro D. Beyond Reason: Using Emotions as You Negotiate. New York: Penguin, 2005.
Fisher R., Ury W. Getting to Yes: Negotiating Agreement without Giving In. New York: Penguin, 1983.
Gladwell M. Blink: The Power of Thinking without Thinking. New York: Little, Brown, 2005.
Goleman D. Destructive Emotions. New York: Bantam Dell, 2003.
Hare R. Without Conscience: The Disturbing World of the Psychopaths among Us. New York: The Guilford Press, 1999.
Howard P. The Owner’s Manual for the Brain: Everyday Applications from Mind-Brain Research. Austin, TX: Bard Press, 1994.
Kador J. Effective Apology: Mending Fences, Building Bridges, and Restoring Trust. San Francisco: Berrett-Koehler, 2009.
Kahnweiler J. The Introverted Leader: Building on Your Quiet Strength. San Francisco: Berrett-Koehler, 2009.
Katie B. Loving What Is: Four Questions that Can Change Your Life. New York: Three Rivers Press, 2002.
Kaye B., Jordan-Evans S. Love ’Em or Lose ’Em: Getting Good People to Stay. 4th ed. San Francisco: Berrett-Koehler, 2008.
Knight S. NLP at Work: The Essence of Excellence. London: Nicholas Brealey Publishing, 1995.
Kroeger O., Thuesen J. Type Talk at Work: How the 16 Personality Types Determine Your Success on the Job. New York: Dell, 1993.
LeDoux J. The Emotional Brain: The Mysterious Underpinnings of Emotional Life. New York: Touchstone, 1996.
O’Connor J., Seymour J. Introducing NLP: Psychological Skills for Understanding and Influencing People. London: HarperCollins, 1995.
Perkins D. N. T. Leading at the Edge: Leadership Lessons from the Extraordinary Saga of Shackleton’s Antarctic Expedition. New York: 2000.
Pink D. A Whole New Mind: Moving from the Information Age to the Conceptual Age. New York: Penguin, 2005.
Rosenblum N. Be the Hero: Three Powerful Ways to Overcome Challenges in Work and Life. San Francisco: Berrett-Koehler, 2009.
Rosenbluth H. The Customer Comes Second. New York: William Morrow, 1992.
Rosenstein B. Living in More than One World: How Peter Drucker’s Wisdom Can Inspire and Transform Your Life. San Francisco: Berrett-Koehler, 2009.
Russo J. E., Schoemaker P. J. H. Winning Decisions: Getting It Right the First Time. New York: Random House, 2002.
Senge P. The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. New York: Doubleday, 2006.
Society for Neuroscience. Brain Facts: A Primer on the Brain and Nervous System. Toronto, Canada: Society for Neuroscience, 2006.
Stout M. The Sociopath Next Door. New York: Three Rivers Press, 2006.
Ventrice C. Make Their Day!: Employee Recognition that Works. 2nd ed. San Francisco: Berrett-Koehler, 2009.
Wheatley M. Leadership and the New Science: Discovering Order in a Chaotic World. San Francisco: Berrett-Koehler, 2006.
Zack D. Networking for People Who Hate Networking. San Francisco: Berrett-Koehler, 2010.
Благодарности
Основной принцип человеческой природы – страстное желание, чтобы тебя ценили.
Уильям Джеймс[34]
Огромное СПАСИБО!..
Нилу (моему потрясающему редактору) и Дживану (блистательному иллюстратору) за ежедневную совместную работу ради бесценного сырья для этой книги, спасение меня от паники и обеспечение постоянной поддержки. Нил, спасибо тебе за руководство, миролюбивый нрав и терпение. Дживан, помимо всего прочего, я так рада, что ты умеешь рисовать слонов.
Моим друзьям и соратникам в сообществе Writers Salon and Bk. За исключительную поддержку спасибо Ариель, Бонни, Катерине, Кортни, Синтии, Дэвиду, Диане, Дайен, Джинджер, Джоанне, Кейти, Кэти, Кристен, Кайле, Марии Джизес, Марине, Майклу, Рику, Зоуи и Стиву. Моим первоклассным обозревателям и редакторам Катерине Армстронг, Кристоферу Моррису, Джошу О’Коннеру и Тодду Манза. Наконец и в первую очередь, спасибо Джеймсу Киллиану, который научил меня тому, что довести до полной готовности можно только тосты и пирожные; все остальное можно только закончить.
Проанализировав традиционные приемы нетворкинга, автор книги пришла к выводу, что они написаны для экстравертов. А как же остальные люди — те, кто ненавидит шумные вечеринки, саморекламу и похвальбу, и предпочитает большую часть времени проводить в одиночестве? Неужели им не нужны полезные связи и деловые знакомства? Вовсе нет. Автор выводит новые правила — правила нетворкинга для интровертов, — тем самым превращая это искусство в полезное и приятное занятие. В книге приводится много ценных советов и рекомендаций, применимых к целям нетворкинга с учетом особенностей склада характера интровертов, а поучительные примеры из многолетнего опыта автора делают книгу по-настоящему увлекательным чтением, которое так любят интроверты.
Слишком много людей стали зависимы от заманчивой, но опасной многозадачности. Девора Зак когда-то сама страдала от этой привычки, но смогла с ней справиться и стать намного продуктивнее. Эта книга объясняет, как сфокусироваться и освободить свой разум от информационного шума, построить свое расписание и окружение и управлять ожиданиями людей вокруг вас, чтобы выполнять свои задачи – одну за другой.Это книга для всех, кто хочет перестать разбрасываться вниманием и начать фокусироваться на самом важном.На русском языке публикуется впервые.
Только представьте, как много вы могли бы сделать, если бы в ваших силах было выявить самых прибыльных клиентов своей компании, создать более качественную маркетинговую стратегию для общения с ними и вдохновлять их на то, чтобы покупать у вас еще больше.Теперь все это вам по силам. И самое приятное заключается в том, что вы можете сделать все это с помощью данных, которые у вас уже есть. Ведь в наши дни все, что мы делаем, создает информацию, и ее объем невероятно велик. Каждый раз, когда кто-то просматривает веб-страницу, вводит поисковый запрос в Google или просто блуждает по Сети с помощью своего смартфона, он добавляет крошечный кусочек к огромному хранилищу данных, помогающих нам лучше понять и предсказать поведение потребителей.В «Ключевых цифрах» автор в ясной и легкодоступной манере объясняет, как превратить эти данные в практически применимые стратегии, обеспечивающие рост и доходы.
Джеймс Каан – успешный британский инвестор. Много лет он оценивает бизнес-проекты и решает, вкладывать ли в них деньги. Чтобы не ошибиться, Джеймс всегда задает начинающим предпринимателям разные каверзные вопросы. Все они собраны в этой книге.На что вы готовы ради достижения цели? Уверены, что не путаете бизнес с хобби и ваш продукт нужен кому-то кроме вас? В вашей команде действительно профессионалы? Учли ли вы все расходы?Автор проанализирует каждую сторону вашего проекта. Он подскажет, как посмотреть на идею глазами независимого, опытного инвестора, и обратит внимание на тонкости, которые предприниматели часто упускают из виду, за что платятся немалыми деньгами.Каждый, кто горит идеей открытия нового бизнеса, должен прочитать эту книгу.
...История «компьютерного хулигана» Стива Балмера, которому «бог "Майкрософта"» Билл Гейтс передал в январе 2000 года бразды правления компанией. Уникальная биография амбициозного гения современных высоких технологий, в которой шаг за шагом прослеживается его путь наверх!
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Пособие-самоучитель будет полезно как для начинающих изучать бухгалтерский учет, так и для опытных специалистов, а текже для студентов, аспирантов и преподавателей, финансовых директоров, владельцев бизнеса, предпринимателей, налоговых консультантов, а также будущим специалистам и всем интересующимся данной тематикой.Затрагиваются вопросы организации бухгалтерского и налогового учета на предприятии, налогообложение, оптимизация налогообложения (в т.ч. оффшоры), постановка управленческого учета, автоматизация бухгалтерского и налогового учета, вопросы эффективного трудоустройства (как найти работу), учет и операционныя техника в банках и др.Автор книги имеет опыт преподавания различных дисциплин в ведущих ВУЗах Москвы (экономические и юридические), три высших образования (экономические и юридическое), более 50 публикаций (статьи и книги), опыт работы в банках, коммерческих и государственных структурах (в т.ч.