Управленческие решения [заметки]
1
Холл А. Д. Опыт методологии для системотехники / Пер. с англ. Под ред. Г. Н. Поварова. – М.: Советское радио, 1975. – С. 73.
2
Исаев В. В., Немчин А. М. Общая теория социально-экономических систем: Учеб. пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2002.
3
Алексеева М. Б., Балан С. Н. Основы теории систем и системного анализа: Учеб. пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2002.
4
Акимова Т. А. Теория организации: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ– ДАНА, 2003. – С. 44.
5
Эмерджентные свойства – свойства системы, отличные от суммы свойств ее элементов, обусловленные действием закона синергии.
6
Лапыгин Ю. Н. Системное управление организацией. Ч. 2. Изд. 2-е, перераб. и доп. – Владимир: ВГПУ, ВИБ, ВлГУ, 2003.
7
Пригожин А. И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2003. – С. 22.
8
Акимова Т. А. Теория организации. – С. 19.
9
Там же. – С. 20.
10
Пригожин А.И. Методы развития организаций. – С. 101.
11
Функция – это совокупность действий, относительно однородных по некоторому признаку, направленных на достижение заданной цели и подчиненных общей цели управления.
12
Процедура – установленный порядок действий.
13
Кулагин О. А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие. – С. 13–14.
14
Спицнадель В. Н. Теория и практика принятия оптимальных решений: Учеб. пособие. – СПб.: Бизнес-пресса, 2002. – С. 17.
15
См.: Мыльник В. В., Титаренко Б. П., Волочиенко В. А. Системы управления: Учеб. пособие. – М.: Экономика и финансы, 2002. – С. 133, 134.
16
Варфоломеев В.И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов. – М.: Кудиц-Образ, 2001. – С. 24.
17
Варфоломеев В. И., Воробьев С. Н. Принятие управленческих решений. – С. 54.
18
Ременников В. В. Разработка управленческого решения. – М.: ЮНИТИ– ДАНА, 2000. – С. 99.
19
Человеческий фактор – комплекс факторов, связанных с мотивацией, системой ценностей, материальными и духовными условиями существования человека, оказывающих определяющее влияние на эффективность общественного производства.
20
Смирнов Э. А. Управленческие решения. – С. 103.
21
Смирнов Э. А. Управленческие решения. – С. 106.
22
См.: Волков Ю. Г., Поликарпов В. С. Человек: Энциклопедический словарь. – М.: Гардарики, 1999. – С. 101–107.
23
Карпенко Л. А. Психология. Словарь / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. – М.: Политиздат, 1990. – С. 225.
24
Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Логос, 2002. – С. 166–168.
25
См.: Кулагин О. А. Принятие решений в организациях. – С. 115–130.
26
Если в результате испытания при каждом появлении события A наступает событие B, то говорят, что A – частный случай B, и записывают этот факт в виде:
27
Случайное событие называется сложным, если оно состоит из нескольких простых событий.
28
Групповая нормализация – социально-психологический феномен, возникающий как результат групповой дискуссии, когда достигается единое, разделяемое всеми усредненное мнение.
29
Социальная фасилитация (англ. facilitate – облегчать) – повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа (восприятия, представления и т. п.) другого человека (или группы людей), выступающего в качестве соперника или наблюдателя за действиями данного индивида.
30
Кулагин О. А. Принятие решений в организациях. – С. 128.
31
Компетентординация (лат. competentia – принадлежность по праву и ordinatus – упорядоченный, расставленный в известном порядке) – позиция субъекта, принимающего решения, в отношении круга решаемых проблем, обусловленная правами осуществления целенаправленного выбора, отнесения заслуг за успешное решение задач и ответственностью за последствия принятого решения.
32
Конформизм – приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка вещей, господствующих мнений.
33
Алексеева М. Б., Балан С. Н. Основы теории систем и системного анализа.
34
Там же.
35
Алексеева М. Б., Балан С. Н. Основы теории систем и системного анализа.
36
Исаев В. В., Немчин А. М. Общая теория социально-экономических систем.
37
Литвак Б. Г. Экспертные технологии в управлении: Учеб. пособие. – Изд. 2-е, испр. и доп. – М.: Дело, 2004. – С. 87.
38
Т. Гаврилова – д-р техн. наук, консультант по информационным технологиям управления знаниями. http://www.kmtec.ru/publications/library/authors/active_metod_izvl_knowlg_data.shtml
39
Литвак Б. Г. Экспертные технологии в управлении: Учеб. пособие. – Изд. 2-е, испр. и доп. – М.: Дело, 2004. – С. 73.
40
См.: Ременников В. В. Разработка управленческого решения. – С. 196.
41
См.: Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. – М.: ИНФРА-М, 1997. – С. 59.
42
Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах. – С. 154.
43
См.: Вагнер Г. Основы исследования операций. – М.: Мир, 1973.
44
См.: Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах. – С. 64.
45
Лапыгин Ю. Н. Основы управленческого консультирования. – М.: Академический проект, 2006. – С. 12.
46
Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2001. – С. 270.
47
Словарь иностранных слов. Изд. 15-е, испр. – М.: Русский язык, 1988. – С. 400.
48
Лафта Дж. К. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. – С. 13.
49
Там же.
50
См.: Пригожин А. И. Методы развития организаций. – С. 265.
51
Слабые сигналы – это такие признаки событий, явлений, которые не воспринимаются действующей системой управления, но оказываются важными после их усиления.
52
Пригожин А. И. Методы развития организаций. – С. 226.
53
БСЭ. Т. 28. – С. 481.
54
Там же.
55
Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2006.
56
Ожегов С. И. Словарь русского языка. Изд. 19-е, испр. / Под ред. Н. Ю. Шведовой. – М.: Русский язык, 1987. – С. 713.
57
Висема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания / Пер. с англ. – М.: Финпресс, 2000.
58
Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1989. – С. 69.
59
Эвристика как упрощенное правило принятия решений в условиях недостаточности информации. См: Андреева Г. М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2000. – С. 105.
60
Воображение рассматривается как бессознательная способность комбинировать факты новыми способами, а интуиция представляет собой способность переносить нужные воображаемые образы в сознание.
61
Физиологи считают, что большинство людей используют не более 1 % потенциала мозга, который определяется числом возможных взаимосвязей между 10–15 млрд нервных клеток. Мозг весит около 2 % массы тела, но забирает 25 % калорий, которые мы потребляем, и до 50 % поступающего в организм человека кислорода. См.: Беляцкий Н. П. Интеллектуальная техника менеджмента: Учеб. пособие. – Минск.: Новое знание, 2001. – С. 249.
62
Там же.
63
Шевырев А. В. Технология творческого решения проблем. Кн. 1. Мышление и проблема. Психология творчества. – Белгород: Крестьянское дело, 1995. – С. 46.
64
См.: Иванов И. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. – Ростов-на-Дону: БАРО-ПРЕСС, 2001. – С. 209.
65
См.: Шевырев А. В. Технология творческого решения проблем. Кн. 1. – Мышление и проблема. Психология творчества. – С. 42.
66
См.: Шевырев А. В. Технология творческого решения проблем. Кн. 1. – С. 124.
67
Интеракция происходит в процессе вербального и невербального общения людей.
68
См.: Панфилова А. П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учеб. пособие. – СПб.: ИВЭСЭП; Знание, 2003. – С. 49.
69
См.: Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
70
См.: Расчет экономической эффективности новой техники: Справочник / Под ред. К. М. Великанова. – Л.: Машиностроение, 1990.
71
См.: Крылов Э. И., Журавкова И. В. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2001.
72
См.: Исследование систем управления / Н. И. Архипова, С. А. Косяченко, В. В. Кульба, Ф. Ю. Чанхиева. – М.: ПРИОР, 2002.
73
См.: Райсберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. – 496 с.
74
См.: Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2002. – С. 113–114.
75
См.: Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. Под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. – М.: Банки и биржи; Юнити, 1997. – С. 124–125.
76
Зуб А.Т., Локтионов М. В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – М.: Генезис, 2001. – С. 180.
77
Попов С. А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. – М.: ИНФРА-М, 1999. – С. 202.
78
См.: Попов С. А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. – С. 202.
79
Материалы сайта http://www b-news.narod.ru
80
См.: Коленсо М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 86–87.
81
См.: Quinn J. B. and Voyer J. (1998). Logical incrementalism: managing strategy formation. In Mintzberg H., Quinn J. B. and Ghoshal S. (eds). The Strategy Process. Englewood Cliffs: Prentice Hall.
82
См.: Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. – М.: Проспект, 2003. – С. 169.
83
См.: Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. – С. 169.
84
См.: Алексеев Н. Управление изменениями в условиях новой экономики // Консультант директора. – 2003. – № 16 (196). – С. 2.
85
См.: Маккей Х. Как уцелеть среди акул. (Определить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки.) / Х. Маккей. Деловая стратегия. (Концепция, содержание, символы.) Пер. с англ. – Уфа: Академия менеджмента; М.: Экономика, 1993. – С. 214–215.
86
См.: Зуб А. Т., Локтионов М. В. Системный стратегический менеджмент: методология и практика. – С. 435.
87
См.: Huse E. Organizational development and change. – L., 1975.
88
См.: Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – С. 377–386.
89
Менегетти А. Онтопсихология, политика, экономика / Пер. с итал. – Славянская ассоциация онтопсихологии, 1999. – С. 11.
90
Второй закон термодинамики – один из основных законов термодинамики, утверждающий неизбежность возрастания энтропии в изолированных (замкнутых) системах. Согласно этому закону любая замкнутая система стремится к термодинамическому равновесию, т. е. в ней происходит перераспределение тепла от более нагретых тел к менее нагретым, обратный процесс невозможен. Со вторым законом термодинамики связано представление о возможной тепловой смерти Вселенной (http://www.humanities.edu.ru/db/msg/45234).
91
Согласно второму закону термодинамики одновременное развитие окружения и системы невозможно, поэтому идеальная стратегия – синтетическая категория (аналогично абсолютно черному телу).
92
См.: Виханский О. С. Стратегическое управление. – С. 64.
93
См.: Перегудов Ф. И., Тарасенко Ф. П. Введение в системный анализ. – М.: Высшая школа, 1989.
94
О стратегических картах и сбалансированной системе показателей см.: Каплан Р. С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – Изд. 2-е, испр. и доп. / Пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2003; Оценка эффективности деятельности компании: Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2003.
