Умный, стань богатым, или Творческое мышление в бизнесе - [9]

Мы живем в современном обществе, которое ориентировано на быстрый успех. Между тем подлинное повышение качества жизни не может быть достигнуто с помощью моментальных методик.

Каждый из нас выбирает, как поступить, но последствия наших поступков определяются отнюдь не нами, а универсальными законами и принципами. Наша неудовлетворенность собственной судьбой, в основном, объясняется тем, что мы берем на себя слишком много. Мы считаем, что сами управляем своей жизнью. Между тем это не так. Разочарований будет гораздо меньше, если мы поймем, что наша жизнь подчиняется природным законам. Смена парадигмы в данном направлении позволяет за считанные недели разрешить многие внутренние дилеммы и проблемы во взаимоотношениях с людьми. Нужный нам результат придет в свое время: через несколько месяцев, лет или десятилетий, в зависимости от того, к чему мы стремимся. Мы должны углублять самопознание и самосознание, и со временем чувство гармонии и равновесия придет на смену прежней неудовлетворенности.

Эффективность = рациональность?

Когда мы согласуем собственное мышление с природными принципами, мы не просто совершаем действия правильно,— мы совершаем правильные действия. Иными словами, мы занимаемся тем, что важно

для жизни в целом, а не тем, что необходимо в настоящую минуту, то есть действуем скорее эффективно, нежели рационально. Парадигма рациональности, которая предполагает достижение более высоких результатов за более короткий срок (повышение производительности труда при общем снижении затрат), представляется нам вполне целесообразной. Между тем продуктивность имеет смысл только при наличии правильных целей. Наши действия (даже самые рациональные) не будут эффективными, если мы выберем неверное направление. Представьте себе следующую ситуацию. Дети, супруг(а) или коллега приходят к вам со своими проблемами. Они хотят излить душу, рассказать о том, что их тревожит, но вам нужно сделать важный звонок или уйти через десять минут. Как вы поступите в подобном случае? Предположим, что вы прошли тренинг по самосовершенствованию и знаете, как важно слушать других людей. Воспользуетесь ли вы полученными навыками в этот момент, когда вы не в состоянии полностью сконцентрироваться на словах собеседника? Постараетесь ли вы дать ему полезный совет из собственного опыта? В данной ситуации такое поведение может быть рациональным, но способствует ли оно укреплению отношений? Оказавшись на смертном одре, не пожалеете ли вы о том, что уделяли время близким в ущерб работе? Считаете ли вы, что для достижения успеха нужно четко планировать свою жизнь и рационально просчитывать каждое действие? Уверены ли вы в том, что сможете выполнить это условие?

Работа и личная жизнь тесно взаимосвязаны, и мы не можем отделить одно от другого. Личные и семейные ценности — это уменьшенная копия ценностей корпоративных, организационных. Нельзя действовать эффективно в одной области и сугубо рационально — в другой. Формирование качеств личности строится на основе тех же принципов, что и развитие профессиональных навыков. В своей жизни мы должны руководствоваться не только собственными интересами, но и всеобщими законами. Ценности, определяющие наш выбор (будь то стабильность, положение в обществе, деньги, признание или любовь), не всегда способствуют достижению высоких результатов, в особенности если эти ценности противоречат естественным законам, от которых зависит наше душевное спокойствие и качество жизни.

Рациональность возможна в отношении вещей, но не людей. Парадигмы мышления задают определенное направление нашим установкам и моделям поведения, а поведение в свою очередь приводит к видимым результатам. Качественное улучшение результатов произойдет только после изменения самой парадигмы, а не методов, которыми мы пользуемся. В противном случае парадигма попросту заблокирует позитивные изменения.

Действия руководителей, которые стараются внедрить культуру самостоятельности в своих организациях, обречены на неудачу. Нельзя внедрить или изменить определенную культуру за короткий срок, ее нужно формировать постепенно. Корпоративная или семейная культура — это проявление мыслей и чувств людей. Поступки людей должны соответствовать мыслям — в противном случае их культура будет фальшивой, основанной на двуличии. Если подчиненные создают одни правила «для себя», а другие — «для них» (то есть для руководства), мы не можем говорить об атмосфере доверия в компании. Она никогда не возникнет. Создание подобной атмосферы возможно только при наличии объединяющих принципов. Процесс предоставления самостоятельности работает исключительно в обстановке доверия, и, если доверия нет, старая парадигма контроля «сверху» неизбежно задавит новую практику.

Доверие лежит в основе любых долговременных отношений. Доверие есть следствие надежности, которая определяется двумя основными качествами: честностью и профессионализмом. Рассмотрим пример. Вы обратились за советом к врачу, адвокату, коллеге, родственнику или другу. Он оказался честным, но не вполне компетентным человеком. В результате вы не сможете довериться ему в полной мере. Если ваш советчик — настоящий профессионал, но ему недостает честности, вы тоже не будете абсолютно уверены в нем. Честность — это свойство характера. Мы не можем изображать из себя честных людей — время разоблачает любое притворство. Профессионализм есть следствие профессионального роста, и подделать это качество тоже нельзя — со временем правда неизбежно раскроется.