Умейте мыслить гениально. Как принять решение - [32]

3. Последствия веры. Итог печален: исполнителей проекта поражает этакая «избирательная слепота» ко всем, даже самым ярким фактам, указывающим на невыполнимость проекта и абсурдность идеи. Свою работу они не критикуют вообще, или делают это в чрезвычайно мягкой форме. В результате, только «новички», люди, пришедшие со стороны, оказываются в состоянии объективно оценить достигнутые результаты (и соответственно, решить, что пора закрывать лавочку…). Правда, мнение «посторонних» неизменно будет отбрасываться, пока не станет слишком поздно. Как тут не вспомнить, что иные идеи умирают вместе со своими создателями.

Впрочем, всего вышесказанного можно избежать, следуя нескольким простым правилам:

• Остерегайтесь «групп поддержки». Создавая команду для проверки новой идеи, старайтесь свести в ней людей с разными взглядами, не слишком приверженных лидеру проекта.

• Разработайте «систему раннего оповещения». Создайте четкие блоки критериев для оценки жизнеспособности проекта на каждой из стадий его развития.

• Осознайте роль критиков в команде. Для продвижения новой идеи жизненно важно иметь под рукой «реалиста». Причем такого, который пользовался бы у команды авторитетов. Иначе от него попросту отмахнутся.

Часть III Апгрейд креативности

Глава 1 Тонкости эвристического мышления

Ценные решения – валюта любого бизнеса.

В 21 веке в бизнесе, экономике, финансах, промышленности, социальной сфере, образовании чаще преуспевают креативные, нацеленные на инновации люди. Рациональное мышление важно, но только его одного уже мало. Компании хотят сотрудников, которые умеют находить нестандартные, креативные решения. К счастью, любой человек может развить творческие способности. Как именно? Читайте в этой главе.

Одна из форм творческого мышления – латеральное, ассоциативное концептуальное смешение, создающее ассоциации между разными понятиями, объектами, предметами. Наши дети – это образцы гениальности. Их мышление сродни потоку: все перемешивается и сочетается, создается множество связей. Поэтому они творят естественно.

В школе и ВУЗе нас обучают определению понятий, умению структурировать, видеть различия, разделять по категориям, анализировать причины и следствия. Поэтому многим так трудно переключиться и задействовать воображение и творческие способности.

Но для новых проектов, идей нужно уметь «освободить» мысли. К счастью, мозг обучается вплоть до самой смерти. Это значит, что мы можем увеличить свой творческий потенциал, если будем тренироваться.

Опыт общения с руководителями успешных компаний ясно показывает, что результативной интуиции в бизнесе на пустом месте не бывает! Всегда нужен мощный информационный фундамент.

Разумеется, внутреннее чутье лучше подходит для одних задач (стратегия и планирование, маркетинг, PR, трудовые ресурсы, новые разработки и т. п.), чем для других (например, управление производством или финансами). Но любому успешному топ-менеджеру креативное мышление, латеральное мышление просто необходимо.

Особенно хорошо креативное мышление срабатывает, если соблюдены следующие условия:

• вы обладаете большим профессиональным опытом в этой сфере;

• вы думаете о данной проблеме 24 часа в сутки и ваше желание решить ее огромно;

• вы имеете аналитические навыки работы с большим объёмом информации.

Чтобы «запустить» свою креативность, необходимо резко изменить ситуацию, в которой находится человек или же род его активности. Многие креативщики умеют переключаться на режим креативности, бегая трусцой, занимаясь в фитнесе, фантазируя, слушая музыку, медитируя и даже во сне.

Нередко люди признаются, что самые интересные решения приходят к ним… в туалете или под душем. А порой – во время утренней пробежки или, когда они на полной скорости ведут автомобиль по шоссе. Один мой знакомый все самые значимые решения принимал на охоте: идет по болоту, выслеживает уток и размышляет. В такие моменты важно лишь заранее сказать себе: стандартные решения – не самые эффективные, нужно что-то новенькое.

Наш мозг связан с нашим телом через симпатическую, парасимпатическую нервную систему и биохимическим вариантом передачи информации (нейрогормоны, нейротрансмиттеры и т. п.). Принятие решений это не только рациональный, аналитический процесс. Наши эмоции, чувства, настроение принимают активное участие в выборе решений.

Люди, получившие травму лобных долей коры головного мозга, отвечающих за второстепенные эмоции (печаль, приподнятое настроение, легкую тревогу и т. п.), теряют способность эти эмоции испытывать (например, их не трогают фотографии людей, серьезно пострадавших в автокатастрофах и т. п.). И по этой причине они не способны принимать даже самые простые решения!

В книге «Ошибка Декарта», Антонио Дамасио (ведущий нейробиолог медицинского колледжа Университета Айовы) подробно описывает случай, когда он попросил такого пациента выбрать день следующего визита, причем вариантов было всего два. Пациент достал свой ежедневник и начал вслух обдумывать все «за» и «против» каждого варианта, учитывая предыдущие визиты, промежуток между ними, прогноз погоды на эти два дня и т. д.