Три признака унылой работы: История со смыслом для менеджеров (и их подчиненных) - [48]

Шрифт
Интервал

Брайан не мог поверить.

Никто из членов правления, за исключением Рика Симпсона, даже не представлял, каким это оказалось для него ударом. Председатель зашел настолько далеко, что решил поблагодарить исполнительного директора за проделанную сказав, что именно усилия Брайана сделали эту сделку возможной.

После того как собрание завершилось, Рик и Брайан отправились выпить пива.

— Я старался отговорить их, Брайан, но это было невозможно. На самом деле они включили меня в совет главным образом для того, чтобы я помог провернуть эту сделку. Как бы я ни хотел повлиять на их намерения, у них были свои планы. Они владельцы компании, и они хотят выйти из игры.

Брайан не собирался ни в чем обвинять Рика, он не мог не возразить:

— Но топ-менеджеры компании могли найти инвесторов и сами выкупить акции или предпринять еще что-то. Правда?

Рик кивнул:

— Да, ты мог бы управлять компанией еще лет пять, а затем продал бы ее более крупной компании за еще большие деньги. А ты ведь не хотел этого делать, правда?

Брайан задумался:

— Нет, потому что это как развод. Ужасно жаль.

— Почему?

Теперь Брайан говорил с некоторым недоверием:

П— отому что там в магазинах есть люди, которые работали изо всех сил, чтобы все это стало реальностью, и которые действительно полюбили свою работу. Я бы не хотел, чтобы все это исчезло.

— Кто говорит, что это исчезнет?

— Да ладно, Рик. Ты знаешь, что произойдет. Неужели ты думаешь, что компания стоимостью семнадцать миллиардов долларов позволит управлять магазинами так, как мы это делали до ее прихода?

Он покачал головой:

— Возможно, нет. Но это ведь не произойдет в течение ближайшегогода или двух. А кроме того, вопрос не в этом, правда?

— Что ты хочешь сказать?

— Я хочу сказать, что эти люди будут работать руководить и дальше, что они будут применять твою теорию и использовать ее на другой работе. Не это ли самое важное?

Брайан отхлебнул пива:

— Может быть. Я не знаю.

Déjà vu

Через несколько недель, закончив дела в DMS, Брайан вновь оказался в уже знакомом ему промежуточном состоянии. Им с Лесли пришлось принимать решение, что делать дальше, хотя уже и под несколько иным углом зрения.

Брайан уже не мог вернуться к работе в «Джин и Джо», хотя они и шутили об этом. Но он также совершенно не был готов ничего не делать. Теперь Лесли это совершенно точно понимала. В идеале Брайан хотел бы участвовать в приключении, где в одинаковой степени присутствовали бы гибкость и сложность.

В течение нескольких месяцев Брайан просто наслаждался катанием на лыжах с женой, заглядывал к друзьям в пиццерию поблизости и иногда читал Wall Street Journal без чувства вины.

И тут опять позвонил Рик Симпсон.

Еще раз

Лондонской компании, сети гостиниц высшей категории. требовалась помощь консультанта по работе с персоналом, поскольку его удовлетворенность оказывала существенное влияние на качество обслуживания.

— Если ты хотя бы немного поможешь им снизить текучку,— объяснил Рик,— это значительно изменит их финансовое состояние. И даст тебе возможность применить свои секреты в более масштабном проекте,— добавил он шутливо. — А через шесть, максимум семь месяцев я вытащу тебя оттуда.

Брайану и Лесли не было нужды обсуждать эту возможность слишком долго. Они всегда мечтали поработать за границей, но не могли позволить себе бросить детей с их бейсбольным, баскетбольным, футбольным и балетным расписаниями.

— Мы будем ненормальными, если упустим эту возможность,—заявила Лесли.

Через шесть недель Бейли устроились в квартире на Кенсингтон Гарден, в центре Лондона. До самого конца года Брайан наслаждался работой как никогда, с большим успехом проводя маркетинговые исследования в пятизвездочных гостиницах на территории Соединенного Королевства, а также на континенте.

Брайан был очень рад проверить свои идеи о недовольстве работой в совершенно другой отрасли и за пределами Соединенных Штатов. Но еще приятнее ему было получить однажды посылку из США.

На штемпеле в качестве почтового отделения отправителя значилось Южное Тахо, а в качестве обратного адреса был указан ресторан. На кухне, пока Лесли готовила ужин, он открыл коробку и обнаружил сверток, в котором оказались две футболки «Джин и Джо». Достав их и развернув, Брайан потерял дар речи.

Под двумя улыбающимися лицами была подпись: «Миго и Джо. У нас и у вас».

Модель

УНЫЛАЯ РАБОТА

Унылая работа не значит плохая.

Определение плохой работы аналогично определению красоты, оно зависит от восприятия человека. Один считает работу плохой, потому что она связана с большими физическими нагрузками, утомляет или предполагает длительное пребывание на солнце. Для другого плохая работа — это та, которая плохо оплачивается. Третьим не нравится, когда требуется постоянно разъезжать или постоянно сидеть за столом. Всё действительно зависит от самого человека, от его ценностей и предпочтений.

Тем не менее все точно знают, что такое унылая работа.

Это работа, на которую идешь как на каторгу и ждешь с нетерпением, когда можно будет уйти домой. Работа, которая высасывает энергию, даже когда ты не особенно загружен; из-за которой идешь домой в худшем настроении и более цинично настроенный, чем был утром.


Еще от автора Патрик Ленсиони
Пять пороков команды

Глава одной высокотехнологичной компании подал в отставку, поскольку работа компании при нем разваливалась на глазах. «Менеджеры достигли совершенства в искусстве подставлять друг друга. Команда утратила дух единства и товарищества, его сменила нудная обязаловка. Любая работа затягивалась, качество падало». Через некоторое время в компанию приходит новый руководитель и обстановка еще больше накаляется — Кэтрин полна решимости разобраться с проблемами команды менеджеров, которые почти привели успешную компанию к краху.Какой ценой, и главное, каким образом ей это в итоге удается, и рассказывает Патрик Ленсиони.Почему возникают «пять пороков команды» — взаимное недоверие, нетребовательность, безответственность, боязнь конфликта и безразличие к результатам, как их диагностировать и что с ними делать? В первой части книги эти вопросы решает Кэтрин со своей командой, а во второй автор приводит подробное описание этих «пять пороков команды» и методы их устранения.Почему мы решили издать эту книгу?Потому что она может существенно повысить эффективность работы вашей команды.Потому что в ней сочетаются практическая польза и занимательное чтение — за это мы и любим бизнес-романы.Для кого эта книга?Для всех, кто работает в команде и с командой — от руководителя до рядового сотрудника.


Пять искушений руководителя: притчи о лидерстве

Книга Пять искушений руководителя относится к новому жанру — "бизнес-фикшн". В ней в форме притчи излагаются ключевые концепции лидерства. Патрик Ленсиони отказался от привычного стиля изложения материала — теоретической литературы много, все книги повторяют одна другую и давно всем наскучили. Автор вложил свои идеи в уста "живых" людей и превратил скучную лекцию в захватывающее повествование. Книга рассчитана на руководителей самого разного уровня — от президентов корпораций до скромных клерков, ведь каждому из нас в жизни приходится принимать важные решения, а значит, перефразируя Энди Уорхолла, можно сказать, что каждый из нас имеет право на свои 15 минут лидерства.


Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Патрик Ленсиони, бизнес-гуру и автор нескольких бестселлеров, в увлекательной форме рассказа о CEO, вышедшем на пенсию и ставшем менеджером небольшой пиццерии, обращается к теме, знакомой многим, – неудовлетворенность работой. Он говорит о том, почему миллионы людей не любят ходить на работу и каждый день вынуждены заниматься тем, что не приносит им радости.В книге вы найдете глубокий разбор трех причин неудовлетворенности работой – обезличенность, ненужность и неизмеряемость, – преимущества, которые даст их устранение, а также эффективный способ повысить вовлеченность сотрудников и сделать их работу содержательной и приятной.На русском языке публикуется впервые.


Смерть от совещаний

Патрик Ленсиони в своем фирменном стиле рассказывает об одной из самых болезненных и недооцененных проблем современного бизнеса – плохих совещаниях. Он уверен: совещания – вовсе не неизбежное зло, как считают многие руководители и их сотрудники, а жизненно важный и вдохновляющий элемент управления любой организацией.В книге вы найдете не только причины плохих совещаний, но и практические советы, как превратить неприятные и нудные встречи в эффективные и динамичные, добавив им драматизма и структурированности.


Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы

Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная культура способствует долгосрочному успеху бизнеса, объясняет, как менять сложившиеся в этой сфере стереотипы. Этот процесс требует немалых усилий от собственников компании, но в результате лидерами становятся те, кто следит за «корпоративным здоровьем», ведь такое уникальное преимущество нельзя скопировать.В основе книги – многолетний опыт автора, одного из ведущих мыслителей в области бизнеса.


Смерть от совещаний: Как решить самую наболевшую проблему бизнеса

Книга Смерть от совещаний относится к новому жанру — "бизнес-фикшн". В ней в форме притчи излагаются ключевые концепции лидерства. Патрик Ленсиони отказался от привычного стиля изложения материала — теоретической литературы много, все книги повторяют одна другую и давно всем наскучили. Автор вложил свои идеи в уста "живых" людей и превратил скучную лекцию в захватывающее повествование. Книга рассчитана на руководителей самого разного уровня — от президентов корпораций до скромных клерков, ведь каждому из нас в жизни приходится принимать важные решения, а значит, перефразируя Энди Уорхолла, можно сказать, что каждый из нас имеет право на свои 15 минут лидерства.


Рекомендуем почитать
Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг

Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы бережливого производства и американской — шести сигм. Возникший в результате метод Lean Six Sigma («бережливое производство + шесть сигм») много лет дает возможность компаниям по всему миру повышать операционную эффективность своего бизнеса. Однако внедрение чисто производственных методик управления в сферу услуг представляло определенные трудности.


Госзаказ. Капитальный и текущий ремонт

Издание предназначено для специалистов – занимающихся подготовкой и размещением заказов на проведение капитального и текущего ремонтов зданий и сооружений для государственных и муниципальных нужд. В издании рассматриваются вопросы обследования зданий, подготовки дефектных ведомостей, составления технического задания, подготовке и проверке (экспертизе) проектно – сметной документации.Особое внимание уделено основным аспектам составления проекта государственного (муниципального) контракта на выполнение работ по капитальному и текущему ремонту зданий и сооружений, в том числе порядку составления форм КС-2, КС-3 при бюджетном финансировании ремонтных работ.


Концептуальные основы и институциональные аспекты развития внешнего государственного аудита в современной экономике

Монография является обобщающим исследованием теоретических и методических основ внешнего государственного аудита в современных экономических условиях развития мировой экономики, представлены результаты влияния внешнего государственного аудита на фактический уровень достижения целей экономического развития Российской Федерации, даются рекомендации по использованию новых технологий внешнего государственного аудита российскими контрольно-счетными органами на основе современной методологии и лучшей мировой практики.Издание рассчитано на научных и практических работников, государственных служащих, лиц, обучающихся по программам повышения квалификации управленческих кадров и экспертов-аналитиков, преподавателей, магистрантов, аспирантов и студентов экономических специальностей вузов.


Система государственного и муниципального управления

Систематизируется теоретико-методологический задел в сфере государственного и муниципального управления, излагаются основные аспекты государственного регулирования, методы и инструменты управления социально-экономическими системами в современных условиях.Для студентов специальностей «Менеджмент организации» и «Государственное и муниципальное управление», магистров, аспирантов, а – также практикующих менеджеров и юристов, интересующихся – проблемами государственного и муниципального управления.


Коммерция и технология торговли

В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли: основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятиях оптовой и розничной торговли. Специальные главы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также государственному регулированию торговли и правилам продажи товаров.


Детский клуб. Совершенствуем систему управления

Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.