Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании - [29]
6. Есть ли копии всех текущих ключевых документов в бумажном варианте?
Это крайне важно, так как электронные копии могут теряться, удаляться и т. п.
7. Кто несет ответственность за актуальность бумажных копий?
8. Есть ли копии текущих бумажных документов в электронном виде?
Здесь наоборот: берем все бумажные документы и сканируем их для хранения в электронном виде, потому что бумага имеет свойство портиться.
9. Кто несет ответственность за актуальность электронных копий?
10. Через какое время уничтожаются старые бумажные копии документов? Совпадает ли это с требованием к штрафным формам?
Это первый шаг, который необходимо сделать. Если у вас нет совместного доступа, нужно озаботиться этим вопросом. Я советую использовать GoogleDocs, если у вас нет ничего другого. Посмотрите, почитайте – там все достаточно просто.
Совместный доступ к файлам
1. Есть ли у вас система совместного доступа к файлам компании?
Вы можете использовать VPN, если у вас навороченная внутренняя сеть. Если нет, отличной альтернативой может быть бесплатный сервис LogmeinFree.
2. Есть ли у всей команды удаленный доступ к нужным файлам и документам?
3. Какой системой вы пользуетесь для разграничения удаленного доступа?
Для совместной работы можно использовать такие сервисы, как drop.io, sugarsync, Microsoft Groove и Microsoft SharePoint (слишком тяжелый для стартапа).
Коммуникации и работа с ними
Опишите методы коммуникаций – телефон, голосовая почта, e-mail, Skype, ICQ и др.
Опишите стандартные правила ответа на входящий запрос по каждому методу коммуникаций. И что происходит в случае несоблюдения стандартных правил (исключения). То есть: если вам не ответили, то реакция будет такой.
Займитесь общим архивом документов компании и правильным совместным доступом каждого сотрудника к нужным ему файлам и документам.
Бланки «Документооборот и совместная работа»
Опишите ваши сегодняшние процессы совместной работы с документами.
Если у вас уже установлена система общей работы с документами (а-ля Microsoft SharePoint), опишите разграничение доступа по ролям и/или пользователям, которое в ней заложено.
М06-01. Разграничение доступа к документам
Ответьте на следующие вопросы.
1. Где хранятся электронные копии документов в вашей компании? (Где попало/в папке с общим доступом на одном из компьютеров/в ActiveDirectory/другое.)
_________________________________________________
2. Как разделяется доступ к документам? Кто имеет право их редактировать? Кто имеет право только на чтение?
_________________________________________________
3. Как ведется учет доступа к документам?
_________________________________________________
4. Как хранятся прошлые версии (ревизии) документов?
_________________________________________________
5. Как ведется учет выпуска новых версий документов?
_________________________________________________
6. Есть ли копии всех текущих ключевых документов в бумажном виде?
_________________________________________________
7. Кто несет ответственность за актуальность бумажных копий?
_________________________________________________
8. Есть ли копии всех текущих ключевых бумажных документов в электронном виде?
_________________________________________________
9. Кто несет ответственность за актуальность электронных копий?
_________________________________________________
10. Через какое время уничтожаются старые копии документов? Совпадает ли оно с установленными госорганами сроками хранения?
_________________________________________________
М06-02. Совместный доступ к файлам компании
1. Есть ли у вас система совместного доступа к файлам компании?
_________________________________________________
2. Как обстоят дела с удаленными работниками? Есть ли у всей команды удаленный доступ к нужным файлам и документам?
_________________________________________________
3. Какой системой вы пользуетесь для разграничения удаленного доступа?
Краткая справка.
A. Можно использовать VPN для полномасштабного удаленного доступа к корпоративной сети. Этот подход требует скоростного Интернета и постоянного (статического) IP-адреса для вашей сети.
Б. Можно использовать удаленный терминальный доступ (через RemoteDesktop или его подобие) к общему терминальному серверу или индивидуальному компьютеру работника в офисе. Бесплатной альтернативой в данном случае может являться решение на основе VNC или сервис LogmeinFree от Logmein. com.
B. Для совместной работы над файлами можно использовать такие сервисы, как drop.io, sugarsync, dropbox, box.net или Microsoft Groove.
Решения на базе Microsoft SharePoint на начальном этапе развития бизнеса будут слишком тяжеловесными.
М06-03. Коммуникации и работа с ними
1. Опишите методы коммуникации, которые используются в вашей компании: телефон, голосовая почта, e-mail, Skype, ICQ, другие.
_________________________________________________
2. Опишите стандартные правила ответа на входящий запрос по каждому методу коммуникации.
_________________________________________________
3. Опишите, что происходит в случае несоблюдения стандартных правил (исключения).
_________________________________________________
Помните диалог из знаменитого советского фильма «Служебный роман»: «А какой это Новосельцев?» – «А никакой. Вялый безынициативный работник. К сожалению, таких у нас много». Эта безжалостная характеристика применима и к герою книги – менеджеру автосалона Глебу. Но только поначалу…Авторы – известные бизнес-тренеры и консультанты – в экстремально сжатые сроки (всего 2 месяца!) проводят своего героя по огромному пути – от заурядного, недовольного жизнью, непривлекательного брюзги со средней зарплатой и вечной усталостью до успешного, счастливого и обеспеченного человека, живущего яркой, полноценной жизнью.Книга, написанная очень живо и увлекательно, предлагает читателю последовать примеру героя и выполнить те же практические задания, что и он, с важнейшей целью – изменить свою жизнь к лучшему, научившись успевать все делать вовремя.
Эта книга написана одними из лучших тренеров в области личных финансов и успешных бизнесменов России, которые расскажут все свои секреты о деньгах, поделятся личными наработками, опробованными на тысячах учениках.Первый раздел посвящен психологии богатства – прежде чем предпринимать конкретные шаги к увеличению дохода (например, менять работу или открывать свой бизнес), полезно разобраться с внутренними барьерами.Известно, что знание само по себе ничего не дает – все решает действие. Поэтому, «расчистив поле» от негативных установок и неприятия денег, вы пройдете 9-дневный практический пошаговый тренинг.
В этой книге представлены 50 реальных, законных и быстрых способов заработать, имея под рукой только компьютер и доступ в Интернет. Вам не понадобятся вложения и специальные знания. Все советы даны в сжатом виде – только самое ценное, что действительно работает, без «воды».По каждому из способов дана подробная пошаговая инструкция: что и как делать, в какой последовательности.Вы сможете заработать деньги буквально в течение нескольких дней, вам надо лишь взять и сделать то, о чем написано в этой книге.
Книга содержит обобщенный опыт ведущих российских инфобизнесменов и тренеров по увеличению прибыли при работе с инфопродуктами. Предлагаются конкретные рекомендации, уникальные стратегии и практические задания. Материал представлен без скучной теории, заоблачных идей и «воды».Книга адресована в первую очередь инфобизнесменам (как опытным, так и начинающим), владельцам офлайн-бизнеса, которые хотят увеличить продажи с помощью Интернета, а также тренерам, консультантам и коучам.
Легендарная компания «Тройка Диалог» известна даже людям, далеким от финансовых тем. Эта компания участвовала в самых первых размещениях акций (на миллиардные суммы!) на едва зарождавшемся российском финансовом рынке и фактически определяла его развитие. Такой небывалый успех был обусловлен не только статусом первопроходца, но и тем, что управленческая модель компании изначально подразумевала партнерство, командную работу и умение находить компромисс. О самых ярких эпизодах становления «Тройки Диалог» рассказывают ключевые участники событий: Рубен Варданян, Павел Теплухин, Гор Нахапетян, Жак Дер Мегредичян и многие другие.
«Если верить расхожему мнению, любой бестселлер – аномалия. Удачная флуктуация на рынке. Интересный мутант. Черный лебедь. Но если это правда, то, единожды найдя писателя, способного выдавать бестселлеры, надо вкладывать все деньги в него? Зачем рисковать миллионами, ставя их на никому не известного двадцатилетнего юношу вместо Стивена Кинга? Используя компьютерную систему, которая читает книги, распознает в них определенные характеристики и просеивает тысячи таких характеристик в тысячах текстов, мы открыли, что существуют удивительные сочетания параметров, свойственные книгам, которые с наибольшей вероятностью будут пользоваться успехом на рынке.
Известный бизнес-тренер и писатель Андрей Сизов раскрывает принципы, которые лежат в основе мотивации персонала. Книга имеет вид 55 тезисов, которые в простой и доступной форме показывают, какие действия руководителя могут сделать его великим, а компанию успешной и процветающей.
Каждый из нас в детстве играл в игры. Мальчики в машинки, а девочки в куклы. Мы занимались только тем, что нам нравилось и получалось. В детстве мы могли себе позволить заниматься любимым делом каждый день, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Но когда выросли, на смену детским увлечениям пришло страшное слово "работа". Мы стали делать то, что нам не всегда нравится и получается. И со временем совсем забыли про свои детские увлечения и перестали заниматься тем, что приносит нам удовольствие – своим любимым делом.
Сырьевой характер российской экономики не позволяет обеспечивать приемлемый уровень доходов и, соответственно, достойную занятость, качество жизни значительной части населения страны, именно поэтому одной из первоочередных среди целого ряда стоящих перед страной задач является решение давно назревшей проблемы структурных преобразований в экономике или ее модернизации.В настоящей монографии освещается современное состояние и перспективы развития российского топливно-экономического комплекса.
Сборник научных трудов посвящен исследованию отдельных проблем экономики России в современных условиях хозяйствования. В частности, рассмотрены теоретические аспекты функционирования локальных экономических систем, в том числе в период кризиса и смены технологических укладов; проблемы инновационной и инвестиционной деятельности различных хозяйствующих субъектов, подготовки кадров и развития высокотехнологичных отраслей промышленности России. Помимо этого, в сборнике представлены материалы, посвященные отдельным проблемам экономической безопасности и региональной экономики.Для специалистов и широкого круга читателей, интересующихся проблемами функционирования экономики России.