Тим Кук. Гений, который вывел Apple на новый уровень - [49]

Выпущенный в 2009 году iPhone 3GS стал одним из первых продуктов Apple, в котором, как утверждалось, не было ПВХ и бромированных огнестойких добавок. Однако в последующие годы, особенно когда значительно вырос интерес общественности к производителю iPhone и iPad, компания оставалась под прицелом Greenpeace. В ежеквартальном отчете Guide to Greener Electronics, вышедшем в июне 2009 года, Greenpeace раскритиковала Apple за «неоправданно высокие пороговые значения бромированных огнестойких добавок и ПВХ в продуктах, которые якобы не содержат этих веществ»7. Не было ясно, нарушила ли Apple обещание устранить эти компоненты или подвели подрядчики. (Сегодня под руководством Кука Apple проводит строгий аудит всех деталей и компонентов своих продуктов на предмет точного соответствия спецификации, в том числе по химическому составу.) Кроме того, Greenpeace поставила компании низкие отметки за ничтожно малое применение переработанного пластика и возобновляемых источников энергии. В том же году в декабрьском рейтинге Apple поднялась на несколько пунктов, так как обязалась полностью убрать ПВХ из всех своих продуктов за исключением проводов. Компания получила дополнительные баллы и за более активное использование возобновляемой энергии8. Однако вскоре Greenpeace стала самой малой из экологических забот Apple.

Загрязнение и яд

Более суровой критике деятельность Apple подверглась в Китае. Экоактивисты обвиняли компанию в скрытом разрушении окружающей среды и отравлении работников сети поставок. В исследовании, проведенном в январе 2011 года коалицией ведущих китайских экологических групп, Apple оказалась в самом низу списка вместе с еще 29 крупными технологическими компаниями9. Отчет вышел всего через несколько месяцев после того, как поступило сообщение о госпитализации китайских рабочих в результате отравления н-гексаном — веществом, которое использовалось для очистки экранов iPhone.

«Многие не подозревают, что кроме стильного имиджа у продуктов Apple есть и другая сторона: загрязнение и отравления, — гласил отчет Green Choice Initiative. — Она прячется в глубинах закрытой сети поставок этой компании». Сопровождавшее отчет видео10, в котором были показаны некоторые из 62 человек, госпитализированных на Тайване, требовало от Джобса объяснений: «Мы хотим спросить вас, должны ли вы отвечать за действия поставщиков, которых выбираете? Когда вы смотрите на телефон Apple в ваших руках, пользуетесь им, дотрагиваетесь до него своим пальцем, не чувствуете ли вы, что это больше не красивый экран, которым можно похвастаться, а наша жизнь и кровь — наша, сотрудников и жертв?»

Отравления произошли на фабрике Wintek в Сучжоу11. Как сообщалось, менеджеры перешли на н-гексан — вещество, способное вызывать повреждения нервной системы длительностью до двух лет, — он высыхал быстрее спирта и за счет этого повышал эффективность производства. Apple тогда не подтвердила, но и не опровергла сотрудничество с Wintek, хотя Green Choice неоднократно просила Apple прокомментировать ситуацию. (В то время Apple окружала своих по­ставщиков невероятной секретностью и постоянно отказывалась говорить, с кем она работает. Сейчас, при Куке, компания намного более открыта и публикует исчерпывающий, ежегодно обновляемый список всех своих подрядчиков.)

«Из-за такого отношения невозможно осуществлять публичный надзор над их цепочкой поставок, — говорил китайский защитник окружающей среды Ма Цзюнь, директор Института общественных и экологических вопросов. — Когда общественности становится известно об ущербе для окружающей среды, нельзя оправдывать молчание коммерческой тайной. Другие ведущие бренды так себя не ведут»12. Nokia и Motorola ответили на вопросы о своих связях с Wintek, в то время как Apple заявила, что не собирается комментировать голословные утверждения отдельных лиц.

Ма Цзюнь в прошлом проводил журналистские расследования и в 2011 году опубликовал отчет под названием The Other Side of Apple («Обратная сторона Apple»), в котором подробно рассказал об ужасающих по­следствиях работы в цепочке поставок Apple для некоторых сотрудников13. В сопровождавшем отчет видеоролике эпизоды, где заболевшие рабочие описывали свои симптомы, шли вперемежку со сценами, где Джобс расхваливал свои продукты. Этот отчет вызвал большой резонанс14, однако Apple не уделила ему особого внимания. Пять месяцев спустя Ма Цзюнь выпустил вторую часть отчета — The Other Side of Apple II, где подробно разобрал еще десять случаев ущерба, нанесенного окружающей среде предполагаемыми поставщиками Apple.

Ма Цзюнь и Институт общественных и экологических вопросов обвинили поставщиков Apple в серьезном загрязнении окружающей среды, которое угрожает здоровью и безопасности населения. В отчете, опубликованном в сентябре после посещения многочисленных заводов по всему Китаю, на 46 страницах были приведены доводы в пользу того, что «десятки» поставщиков Apple сбрасывают в окружающую среду вредные отходы и токсичные металлы, причем в 27 случаях был выявлен ущерб от такой деятельности15.

Сначала Apple ограничилась изложением текущих инициатив в отношении своих поставщиков. «Apple стремится применять высочайшие стандарты социальной ответственности во всей цепочке поставок, — заявил пресс-секретарь компании Стив Доулинг. — Мы требуем, чтобы поставщики обеспечивали безопасные условия труда, с уважением и вниманием относились к рабочим и использовали при изготовлении продуктов Apple экологически ответственный подход к процессам производства»16. Доулинг также утверждал, что Apple очень активно контролирует заводы поставщиков и проводит регулярный аудит.