Теодор Рузвельт. Законы лидерства - [10]
Рузвельт всегда запоминал имена и номера жетонов своих подчиненных. В газете Excise Herald типичная сцена в устричном салуне на Третьей авеню описывалась со всеми сценическими ремарками:
Рузвельт (входя): Почему вы не на своем посту, офицер?
Патрульный Рат (поспешно проглатывая устрицу): А твое, мать твою, какое дело?
Бармен: У тебя, парень, железные нервы, если ты приходишь сюда и задираешь офицера полиции.
Рузвельт: Я – комиссар Рузвельт!
Рат (тянется за бутылкой уксуса): Да, да, так и поверил. Ты еще и Гровер Кливленд, и мэр Стронг! Пошел отсюда, а не то…
Бармен (испуганным шепотом): Заткнись, Билл! Это правда комиссар – ты что, не заметил его очки!
Рузвельт (уверенно): Отправляйтесь на свой пост!
(Патрульный спешно уходит.)
Вот так, патрулируя улицы, решая проблемы на месте в момент их возникновения, мгновенно пресекая правонарушения и устраивая подобные проверки не раз или два в месяц, а практически каждую ночь, Рузвельт вывел – точнее будет сказать, вытащил – полицию Нью-Йорка из грязи и сделал образцом для подражания.
Чтобы постоянно быть в курсе происходящего, он днем занимался всеми административными и законодательными делами, переводя свой практический опыт в дисциплинарные меры, правила, установки и законы. А по ночам выходил на улицу и оценивал условия, в каких приходилось работать его людям. Полицейские постоянно ощущали его присутствие «на передовой».
Любой руководитель много занимается административной работой. Пренебрегать этой стороной деятельности, разумеется, не следует. Но хороший администратор – еще не хороший лидер. Наблюдай за тем, как выполняется работа. Вникай в нее, разбирайся в ней. Пусть люди ощущают твое присутствие. Отдавай четкие приказы и, что не менее важно, предлагай помощь. Разбираться во всем нелегко. Комиссар Рузвельт жертвовал сном, чтобы добиться поставленной цели.
Урок 6
Отстаивай свое мнение
Когда на меня нападают, я дерусь!
Выступление в ратуше Нью-Йорка, 5 мая 1896 года
Руководя полицией Нью-Йорка, Рузвельт развернул широкую кампанию по борьбе с коррупцией, процветающей в управлении. Особенно ярко он проявил себя, когда речь зашла о неспособности полиции добиваться соблюдения определенных законов, в частности регулирующих работу салунов. 5 мая 1896 года комиссар Рузвельт проявил несговорчивость, когда городской контролер Эшбел П. Фитч отклонил его просьбу о выделении средств на кампанию по борьбе с незаконными салунами и процветающим в них беззаконием.
«Если мы будем молча смотреть на происходящее, – заявил Рузвельт, сжав кулаки, – если нам придется сложить руки, это будет ваша вина!»
Фитч презрительно потребовал, чтобы Рузвельт прекратил шантажировать городские власти и получил финансирование от суда. Тот вспылил: «Это вы во всем виноваты!»
«Тише! Тише! – ответил Фитч. – Я не собираюсь обсуждать этот вопрос в таком тоне. Вы вечно нарываетесь на драку!»
«Когда на меня нападают, я дерусь!» – взорвался Рузвельт.
И хотя он так и не получил финансирования, его популярность среди населения колоссально выросла. Люди оценили его готовность настаивать на своем и бороться за то, что он считал правильным.
Нарываться на ссору – не самый лучший способ начать переговоры. Но иногда наступает такой момент, когда твоим единственным козырем остается цельность позиции. Разыграй его. Возможно, прямо сейчас ты ничего и не получишь, но со временем обнаружишь, что твоя репутация – это весьма ценный актив.
Урок 7
Поощряй инициативу
Худший совет, какой только можно дать человеку: положись на других, а потом жалуйся на свои страдания.
The Review of Reviews, январь 1897 года
«Глупо и преступно, – писал Рузвельт, – говорить обычному человеку, которому и так несладко, что все ошибки и несправедливости – это его вина. И что исправить их можно чем-то, кроме собственной предприимчивости, честности и ума».
Слова, выдающие сильное влияние либертарианства[4], в устах сторонника «напряженной жизни» не должны нас удивлять. Это одна из сторон рузвельтовского подхода к управлению. Он был убежден, что демократия требует от каждого полной самодостаточности. Однако верил в систему управления, которая защищает и поддерживает каждого гражданина.
В этом и заключается суть предложенного Рузвельтом позже «Справедливого курса». Каждый член общества должен работать в полную силу и вносить свой вклад в процветание государства, а в обмен может рассчитывать на поддержку федеральных законов и установлений, которые позволят ему насладиться плодами своей самодостаточности.
В схеме хорошего управления Теодора Рузвельта не было дорог с односторонним движением. Все отношения между гражданами и государством всегда являются взаимными.
Поощряй самостоятельность, инициативу и самодостаточность сотрудников, но никогда никого не исключай и не оставляй позади. Поддержка, конструктивная критика и помощь создают атмосферу, в которой люди работают эффективно и занимают активную жизненную позицию.
Урок 8
Следуй велению сердца
Так или иначе, я всегда знал, что если не пойду воевать, то никогда себе этого не прощу…
Письмо Генри Кэботу Лоджу, 19 июля 1898 года
Рузвельт мог назвать десяток причин, подтолкнувших его к уходу из администрации Мак-Кинли и желанию рисковать жизнью на передовой испано-американской войны. Он мог бы сказать о зове родины, долге, патриотизме, жгучем желании помочь кубинцам освободиться от жестокостей испанцев, о необходимости поддержать доктрину Монро и избавить Западное полушарие от последнего оплота европейского колониализма. Он мог бы сказать о стремлении к приключениям и сражениям. (В 1926 году вышла в свет книга «Труды Теодора Рузвельта» под редакцией Германа Хейгдорна. В ней мы находим шокирующее признание: «Всем, кого привлекает радость сражения, знакомо ощущение пробуждающегося в сердце волка».)
Работа Вальтера Грундмана по-новому освещает личность Иисуса в связи с той религиозно-исторической обстановкой, в которой он действовал. Герхарт Эллерт в своей увлекательной книге, посвященной Пророку Аллаха Мухаммеду, позволяет читателю пережить судьбу этой великой личности, кардинально изменившей своим учением, исламом, Ближний и Средний Восток. Предназначена для широкого круга читателей.
Фамилия Чемберлен известна у нас почти всем благодаря популярному в 1920-е годы флешмобу «Наш ответ Чемберлену!», ставшему поговоркой (кому и за что требовался ответ, читатель узнает по ходу повествования). В книге речь идет о младшем из знаменитой династии Чемберленов — Невилле (1869–1940), которому удалось взойти на вершину власти Британской империи — стать премьер-министром. Именно этот Чемберлен, получивший прозвище «Джентльмен с зонтиком», трижды летал к Гитлеру в сентябре 1938 года и по сути убедил его подписать Мюнхенское соглашение, полагая при этом, что гарантирует «мир для нашего поколения».
Константин Петрович Победоносцев — один из самых влиятельных чиновников в российской истории. Наставник двух царей и автор многих высочайших манифестов четверть века определял церковную политику и преследовал инаковерие, авторитетно высказывался о методах воспитания и способах ведения войны, давал рекомендации по поддержанию курса рубля и композиции художественных произведений. Занимая высокие посты, он ненавидел бюрократическую систему. Победоносцев имел мрачную репутацию душителя свободы, при этом к нему шел поток обращений не только единомышленников, но и оппонентов, убежденных в его бескорыстности и беспристрастии.
Заговоры против императоров, тиранов, правителей государств — это одна из самых драматических и кровавых страниц мировой истории. Итальянский писатель Антонио Грациози сделал уникальную попытку собрать воедино самые известные и поражающие своей жестокостью и вероломностью заговоры. Кто прав, а кто виноват в этих смертоносных поединках, на чьей стороне суд истории: жертвы или убийцы? Вот вопросы, на которые пытается дать ответ автор. Книга, словно богатое ожерелье, щедро усыпана массой исторических фактов, наблюдений, событий. Нет сомнений, что она доставит огромное удовольствие всем любителям истории, невероятных приключений и просто острых ощущений.
Мемуары известного ученого, преподавателя Ленинградского университета, профессора, доктора химических наук Татьяны Алексеевны Фаворской (1890–1986) — живая летопись замечательной русской семьи, в которой отразились разные эпохи российской истории с конца XIX до середины XX века. Судьба семейства Фаворских неразрывно связана с историей Санкт-Петербургского университета. Центральной фигурой повествования является отец Т. А. Фаворской — знаменитый химик, академик, профессор Петербургского (Петроградского, Ленинградского) университета Алексей Евграфович Фаворский (1860–1945), вошедший в пантеон выдающихся русских ученых-химиков.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Серия «Путь лидера». Легендарные бестселлеры» – это семь наиболее значимых в своей области книг о влиянии, управлении, стойкости, внутренней силе, богатстве, решительности и упорстве. Все авторы – признанные лидеры или лучшие эксперты по ключевым навыкам лидера. Эти бестселлеры уже имеют свою историю успеха и помогли миллионам людей добиться выдающихся результатов.Джек Кэнфилд – ученик Наполеона Хилла, автор более 60 книг, разошедшихся по всему миру тиражами в 80 000 000 экземпляров, переведенных на 39 языков.