Техники успешного рекрутмента - [61]
[Понятна осторожность консультанта: ярко выраженная денежная мотивация при недостаточно выраженных достижениях может смутить клиента. Нужно подкрепить первоначальное впечатление дополнительной информацией и более глубоким анализом опыта и личности кандидата.]
2. Интервью на вакансию: руководитель службы внутреннего контроля и аудита
О соискателе
Соискатель попал под сокращение на последнем месте работы и в течение трех месяцев находится в поиске новой. Ранее работал экспертом по анализу и оценке рисков в крупной производственной компании.
Консультант: Антон, на предыдущей работе вы попали под сокращение. Расскажите, как это произошло?
Соискатель: Я бы не сказал, что меня прямо так сразу уволили, это было сделано по соглашению сторон. Мы заключили дополнительное соглашение с работодателем, мне выплатили компенсацию, и мы расстались, в общем, достаточно мирно.
Консультант: А вас заранее предупредили?
Соискатель: Нет, это произошло довольно неожиданно для меня, но уже был некий сигнал: было принято решение об объединении нашей компании с компанией – газовым гигантом, и соответственно, поменялась стратегия развития службы.
Консультант: Я не хочу на вас давить и сыпать соль на рану, но одних сотрудников увольняют, когда компании либо объединяются, либо снижают свои обороты, а других сотрудников не увольняют. Под сокращение попали именно вы, именно вам сейчас придется на собеседовании объяснять, почему вы попали под сокращение, почему не уволили другого человека. Вы готовы к этой ситуации и объяснению этого?
[При обсуждении столь чувствительного момента такое длительное вступление вполне обоснованно, чтобы не усугублять дискомфорт человека.]
Соискатель: У меня есть свое объяснение, более точно объяснит руководство службы, какая у них была причина, какая была стратегия. Я считаю, что не было единого понимания дальнейшего развития службы, поэтому моя позиция эксперта по управлению рисками, по оценке рисков, видимо, больше не была востребована.
Консультант: Антон, когда вы приступили к поиску нового места работы?
Соискатель: Сразу, как покинул предыдущее.
Консультант: Антон, а как вы думаете, с чем связано то, что вы три месяца находитесь в поиске?
Соискатель: Видимо, с тем, что я теперь более тщательно выбираю компанию, чтобы снова не получилась какая-нибудь ситуация, когда мне придется менять работу через достаточно недолгий период времени. У меня было два предложения, которые я не принял.
[С одной стороны, аргументы соискателя понятны. С другой – на современном рынке столь долгий перерыв между работами у квалифицированного специалиста нуждается в более детальных комментариях. Далее консультант с помощью коротких уточняющих вопросов выясняет дополнительную информацию.]
Консультант: А что это за предложения?
Соискатель: Первое было не совсем по профилю, от тренинговой компании, то есть мне предлагали работать преподавателем по внутреннему аудиту, вести курсы внутреннего аудита. Но это не совсем мое. Второе – это консалтинговая компания, консультант по внутреннему аудиту, но там пока не очень ясны перспективы развития самой компании, она новая на рынке.
Консультант: Антон, опишите мне желаемое место работы, как вы его видите?
Соискатель: Прежде всего, хотелось бы, чтобы это была крупная компания, желательно с участием западного капитала, производственная, то есть производящая реальный продукт, который востребован на рынке, с достаточно длительной историей.
Консультант: Например?
Соискатель: Порядка 10 лет.
Консультант: Как вы думаете, почему вы можете претендовать на должность руководителя службы внутреннего контроля и аудита?
[Консультант сознательно уходит от темы смены и поиска работы к имеющемуся у кандидата опыту, чтобы больше о нем узнать. Но далее мы увидим, что консультант не забыл о неясностях, оставшихся у него, и вернется к этой теме.]
Соискатель: Прежде всего, у меня есть опыт работы во внешнем аудите, это три года в достаточно известной компании из большой четверки, три года работы во внутреннем аудите – это две производственные компании. Я достаточно хорошо представляю работу службы в целом, видел различные варианты построения службы, представляю цели и задачи, структуру.
Консультант: Антон, а вы можете привести мне пример успешно завершенного проекта, может быть, на последнем месте работы?
Соискатель: Да, одним из основных моих достижений было создание так называемой библиотеки рисков – перечня основных рисков компании, который использовался для проведения аудита, для включения формулировок в отчеты, планирования наших годовых проверок.
Консультант: Какова была ваша роль в этом проекте, почему вы вообще считаете его успешным?
Соискатель: Во-первых, я разработал концепцию риска, то есть что мы понимаем под риском, что это такое, что можно относить к риску, что нет. И это было одобрено руководством службы. В результате эта библиотека просто стала работать, стала использоваться, это и есть одно из основных подтверждений, что этот проект был действительно успешным.
Консультант: Антон, из вашего резюме видно, что вы достаточно часто меняли работу, подолгу нигде не задерживались, работали год-полтора. С чем это связано?
Покупайте конкурентов, усиливайте команду, предлагайте новые продукты и услуги. Все эти предложения для большинства собственников и руководителей компаний актуальны в период роста, когда график продаж неуклонно идет вверх, а на лицах членов совета директоров по итогам отчетных собраний из полугодие в полугодие непременно играет улыбка. Автор придерживается иного мнения. Атаковать нужно в кризис, когда большинство топ-менеджеров заняты тем, что играют в защите, и, самое главное, – боятся волны кризиса, которая может отправить их на дно.
Любая предпринимательская деятельность – это не только извлечение прибыли, это прежде всего люди, которые работают в компании или у предпринимателя. Даже сам предприниматель, который трудится на себя, является работником. Аналогичная ситуация возникает и в том случае, когда в компании работает только генеральный директор, который одновременно является учредителем. И ошибочно полагать, что кадровый учет и кадровую отчетность в этом случае вести не нужно. Но большая ответственность на работодателе лежит, если в штате компании или предпринимателя трудятся работники.
Проблема управления рисками при информатизации бизнеса является одной из наиболее актуальных и значимых в ИТ-индустрии. В предлагаемом учебно-практическом пособии, затронуты как теоретические, так и практические вопросы управления рисками, раскрывается специфика механизма управления рисками при реализации проектов в области информационных технологий.В основу учебного пособия положен многолетний опыт преподавания авторами дисциплины «Управление рисками» на отделении программной инженерии Высшей школы экономики.Книга предназначена для студентов магистратуры, обучающихся по направлениям 080500.68 «Бизнес-информатика» и 231000.68 «Программная инженерия», а также для ИТ-специалистов, разработчиков и заказчиков программных продуктов, менеджеров ИТ-проектов.
Если вы работаете в туристическом бизнесе, вам обязательно стоит прочесть эту книгу, чтобы обогатить свой опыт советами и подсказками профессионала-практика, который не понаслышке знает, как получать хорошую прибыль с минимальными финансовыми вложениями.
В мире современного бизнеса информация — это все. Вот почему за обладание ею идет настоящая война. Для того чтобы защитить себя от недобросовестных конкурентов, нельзя забывать о шпионаже, обращенном против вас, а иногда приходится использовать ответные приемы. В книге лучшие специалисты мира знакомят вас с секретами мастерства — от шифровки данных и обнаружения «жучков» на рабочем месте до фотографирования конфиденциальных документов и восстановления уничтоженных материалов. Помимо этого авторы рассказывают о реальных случаях, происходивших с профессиональными шпионами в ЦРУ, КГБ, в компаниях из списка Fortune 500 и т. д.
В современных условиях высока потребность рынка труда в специалистах-управленцах разного уровня. От уровня профессиональной подготовки и личностных качеств менеджера напрямую зависит успех компании.Книга посвящена общению в деятельности менеджера. Здесь подробно рассказано о коммуникабельности менеджера, деловой беседе, публичных выступлениях менеджера, деловых совещаниях и заседаниях, деловых переговорах, технике переговорного процесса, сохранении имиджа менеджера в спорах и конфликтах, а также об особенностях международного партнерства.