Связи с общественностью по-русски - [74]
1.5.3. Настоящей должностной инструкцией.
1.5.4. Политикой предприятия в области связей с общественностью.
1.5.5. Стратегией (концепцией) организации связей с общественностью (по порученному PR-направлению) предприятия.
1.5.6… (Иное – указать конкретно).
1.6. Менеджер по связям с общественностью должен знать:
1.6.1. Законы и иные нормативные правовые акты, относящиеся к вопросам регулирования сферы связей с общественностью (по порученному PR-направлению).
1.6.2. Законодательство о средствах массовой информации и рекламе.
1.6.3. Международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью.
1.6.4. Основы экономики, предпринимательства и менеджмента.
1.6.5. Стратегию развития предприятия.
1.6.6. Конъюнктуру информационного рынка.
1.6.7. Технологию проведения социологических исследований.
1.6.8. Методы работы в кризисных ситуациях.
1.6.9. Методы планирования и организации рекламных и информационных кампаний.
1.6.10. Порядок составления и заключения договоров (контрактов) об информационном обеспечении программ и мероприятий.
1.6.11. Основы политологии, социологии, психологии и маркетинга.
1.6.12. Этику делового общения.
1.6.13. Передовой отечественный и зарубежный опыт в области связей с общественностью.
1.6.14. Основы делопроизводства.
1.6.15. Методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств связи и компьютерных технологий.
1.6.16. Основы законодательства о труде, правила по охране труда.
1.6.17… (Иное – указать конкретно).
1.7. Менеджер по связям с общественностью должен иметь умения и навыки, достаточные для эффективного выполнения должностных обязанностей, в том числе: … (Указать конкретно наиболее важные).
1.8. Менеджер по связям с общественностью подчиняется заместителю генерального директора предприятия по связям с обще-ственностью. Менеджеру подчиняются специалисты и технические исполнители, привлекаемые к реализации PR-проектов.
1.9. Распоряжения (указания, поручения) менеджера по связям с общественностью по вопросам, отнесенным к его компетенции, обязательны для исполнения всеми сотрудниками, привлекаемыми к реализации PR-проекта.
1.10. На время отсутствия менеджера по связям с общественностью его замещает ведущий специалист проекта по связям с общественностью.
2. ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Менеджер по связям с общественностью обязан:
2.1.1. Осуществлять руководство порученным направлением работы в области связей с общественностью – … (Указать конкретно)
2.1.2. Разрабатывать перспективные и текущие программы и планы, отдельные мероприятия или их комплекс в рамках данного направления, их информационное сопровождение, схему финансового и организационного обеспечения.
2.1.3. Участвовать в формировании информационно-рекламной стратегии отдельного направления деятельности предприятия в области связей с общественностью в соответствии с общими приоритетами политики предприятия и перспективами ее развития.
2.1.4. Осуществлять выбор форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации.
2.1.5. Определять характер, содержание и носители информационных сообщений, исходящих от предприятия.
2.1.6. Обеспечивать двустороннюю связь с потребителями, партнерами и другими группами общественности.
2.1.7. Организовывать и поддерживать постоянные контакты со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, другими предприятиями и организациями, государственными и общественными структурами.
2.1.8. Организовывать сбор информации, в том числе с применением социологических исследований, а также непрерывный мониторинг значимых для предприятия информационных источников.
2.1.9. Анализировать состояние и прогнозировать изменения информационного рынка и сферы общественных коммуникаций, на основе аналитических (прогнозных) данных предлагать меры по корректировке политики предприятия в области связей с общественностью, уточнению его стратегии (концепции) по соответствующему направлению работы.
2.1.10. Осуществлять контроль за подготовкой и исполнением договоров и контрактов по информационному, рекламному, организационному и финансовому обеспечению программ и мероприятий в рамках отдельного направления деятельности предприятия в области связей с общественностью.
2.1.11. Обеспечивать взаимодействие с отделом по связям с общественностью, PR-группой.
2.1.12. В необходимых случаях – привлекать к решению поставленных задач независимых внешних консультантов и экспертов в области связей с общественностью.
2.1.13. Руководить подчиненными сотрудниками.
2.1.14… (Иное – указать конкретно).
3. ПРАВА
3.1. Менеджер по связям с общественностью имеет право:
3.1.1. Принимать обоснованные решения по вопросам организации работы в области связей с общественностью (по порученному направлению) – в пределах своей компетенции.
3.1.2. Давать подчиненным сотрудникам указания и поручения по вопросам работы в области связей с общественностью, требовать их своевременного, полного и качественного исполнения.
Анализируются нетрадиционные способы управления потребительскими предпочтениями (эпатаж, интрига, событийные акции и др.) в аспекте «физиологических» механизмов; приводится множество нестандартных креативных решений в области создания ажиотажа.Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также всех тех, кто интересуется проблемами маркетинга.
Книга предназначена для предпринимателей и специалистов, кто только начинает думать об отслеживании эффективности маркетинговых мероприятий. Книга имеет четкую структуру, которая соответствует воронке продаж. На каждом этапе воронки рассматриваются самые важные показатели, о которых любой бизнес должен знать при разработке собственной стратегии продвижения. Кроме самих показателей и методов по их фиксации на примерах даются рекомендации по увеличению эффективности вашего маркетинга.
Коммуникационное лидерство – вот в чем смысл и цель пиара и пиарщика, его приносящего.В мини-книге, состоящей из бесед со студентами РУДН весной 2013 года, по PR-углом освещаются такие случаи современные кейсы, как:– Смерть Бориса Березовского;– Ситуация на Кипре;– Информационная атака на сеть «ВКонтакте»;а также PR-примеры из 90-х («кто и зачем покупал ИТАР-Тасс?»), художественной литературы («почему США запустили НЛО?») и личной PR-практики.Вы хотите узнать, как проложить гладкий скоростной хай-вей в голове Вашего клиента, чтобы он при каждом удобном случае «мчался к Вам на всех порах»? Тогда быстрее читайте данную мини-книгу!
Может ли существовать одна-единственная формула успеха для фирмы, оказывающей профессиональные услуги – аудиторские, юридические, консультационные и любые другие? Пожалуй, что нет. Это справедливо для большей части фирм малого и среднего бизнеса в России и, наверное, в мире. Зато в нашем распоряжении – опыт множества фирм, успешный опыт.В данном издании мы обобщили опыт признанных экспертов-практиков, советы которых помогли добиться успеха руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги в России.
Первая книга этой серии, вышедшая под названием «Капкан На Рекламиста» моментально разлетелась по всему Рунету и получила хорошие отзывы, и я решил продолжить это доброе дело и отблагодарить рунетовское население созданием серии на эту тему«Капкан На Продавца» логическое продолжение предыдущей книгиНачиная ее, я попутно решил проверить не теряется ли у классиков с годами от пережитого чувство юмора и легкость стиля?Проверил не теряется.
Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година — вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу — показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя.Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание — это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку. Это можно сделать, вовлекая клиента в диалог, т. е. двухстороннюю связь. Вместо того чтобы просто прерывать трансляцию телевизионного шоу для показа своей рекламы или без предупреждения вторгаться в жизнь покупателя телефонными звонками или письмами, маркетолог будущего вначале попытается получить согласие покупателя на участие в продаже.