Связи с общественностью по-русски - [48]

2. Среди профессий специалистов в настоящее время наиболее востребованы PR-аналитики, ассистенты (в данном случае – универсальные PR-помощники), а также копирайтеры.

Обобщенные данные о среднем уровне заработной платы сотрудников PR-подразделений* (* Москва, июнь-июль 2007 г.) представлены на рис. 6.3:

Рис. 6.3

Отметим, что наиболее часто упоминаемыми в объявлениях о найме профессиональными качествами сотрудников PR-подразделений являются:

1) умение эффективно руководить подчиненными;

2) умение грамотно спланировать и успешно осуществить конкретную PR-акцию;

3) умение самостоятельно создавать PR-материалы и взаимодействовать со СМИ в процессе различных мероприятий по связям с общественностью;

4) опыт работы (от года и более).

Обобщенные данные о квалификационных требованиях, предъявляемых работодателями к сотрудникам PR-подразделений, представлены на рис. 6.4. Примеры развернутых квалификационных требований, предъявляемых работодателями к соответствующим категориям работников по связям с общественностью, представлены на рис. 6.5.

Добавим к сказанному, что процесс работы, как и сам процесс обучения «в рабочем порядке» должен носить планомерный, а не стихийный характер. Этому может в значительной степени способствовать четкая регламентация полномочий и обязанностей работников PR-структур.

Рис. 6.4

Организационно-правовые основы для подобной регламентации содержатся в соответствующих должностных инструкциях. Должностная инструкция – документ, регламентирующий вопросы управления, взаимодействия, обеспечения и регулирования деятельности конкретного должностного лица (категории должностных лиц (работников) – руководящего состава, специалистов, технических исполнителей и т. п.) предприятия и устанавливающий порядок применения указанными лицами (работниками) в процессе осуществления своей деятельности положений соответствующих законодательных, а также иных нормативных актов.

Разработка должностных инструкций производится в соответствии с решением руководителя отдела (службы) по связям с общественностью. Как правило, процедура разработки проекта должностной инструкции включает подготовку предварительного варианта текста, его уточнение, согласование, оформление и представление на утверждение.

Рис. 6.5

Должностная инструкция вступает в действие после ее утверждения уполномоченным на это должностным лицом предприятия.

Содержание документа обычно разрабатывается на основе типовых (примерных) должностных инструкций, а в отсутствии таковых – на основе соответствующих квалификационных характеристик.* (* См. в этой связи Квалификационный справочник должностей служащих, утвержденный постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 № 37).

Рекомендуемая структура должностной инструкции включает следующие разделы:

• общие положения;

• обязанности;

• права;

• взаимоотношения (связи по должности);

• ответственность.

Рис. 6.6

Пример оформления титульного листа должностной инструкции представлен на рис* 6.6. Основные компетенции сотрудников подразделений по связям с общественностью представлены на рис. 6.7-6.10. * (* См. в этой связи Квалификационный справочник должностей служащих, утвержденный постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 № 37).

Рис. 6.7

Примерные тексты должностных инструкций сотрудников подразделений по связям с общественностью представлены в приложении 3 к настоящему пособию.

Рис. 6.8

Рис. 6.9

Рис. 6.10

Глава 19. Малобюджетные PR-кампании: 10 «золотых» правил

Продолжая разговор о связях с общественностью, обратимся теперь к более чем актуальной теме – проведению малобюджетных PR-кампаний, совокупные затраты на реализацию которых их инициаторами составили менее 50 ООО USD (что сегодня сопоставимо со стоимостью хорошего автомобиля). Волей-неволей придется обратиться к зарубежному опыту – поскольку выяснить, сколько на самом деле затрачено отечественными инициаторами связей с общественностью на воплощение в жизнь хотя бы одного малобюджетного проекта, автору, увы, выяснить пока так и не удалось…* (* Имеются в виду кейсы PRкампаний, реализованные в России в течение 2005-06 гг. Информация о них в открытых источниках, будь то книги или Интернет-ресурсы – напрочь отсутствует, что, по меньшей мере, странно).

В принципе, жесткое ограничение финансовых ресурсов на проведение PR-кампании можно расценивать как явление кри-зисного порядка (подробнее о кризисном PR-реагировании – в заключительной главе пособия). Итак, обратимся к «живому» опыту, относительно свежему и, по стечению обстоятельств, в обоих рассматриваемых ниже случаях относящемуся к области высоких технологий.* (* Последнее, впрочем, отнюдь не означает, что этот опыт не может быть использован всеми другими предприятиями).

Первый пример проведения малобюджетной PR-кампании – это вывод на рынок в 1999 году корпорацией Epson и агентством W&CC очередной модели цветного принтера. Второй пример – вывод на рынок годом ранее компанией VTB и агентством Buck&Pulleyn новой звуковой карты.

Основные сравнительные характеристики проведенных этими предприятиями PR-кампаний приведены на рис. 6.11.* (* Подробнее см. «Самые успешные PR-кампании в мировой практике». Под. ред. А.П. Ситникова, И.В. Крылова. – М., Имидж-контакт, Инфра-М,