Стратегия управления инновационными процессами - [28]

Соответствующее увеличение размеров фирмы требует совершенствования систем управления и контроля, что выражается в создании так называемой функциональной организационной структуры, в том числе инновационных подразделений, на основе централизованного управления, включающего матричные формы.

Третий этап. Развитие компании происходит за счет диверсификации. Основной причиной данной тенденции является то, что любая товарная категория вступает в стадию насыщения или испытывает воздействие со стороны товаров-субститутов. Для того чтобы выжить, компания вынуждена прибегать к диверсификации. Сначала компания диверсифицируется в смежные отрасли, а затем в несвязанные технологически с первоначальным производством. Компания преобразуется в конгломерат.

Четвертый этап. Проблемы управления несколькими независимыми технологическими цепочками приводят к эволюции организационной структуры компании в направлении дивизиональной структуры, в основе которой лежит выделение стратегических единиц бизнеса.

Р. Бюнер рассматривает два дополнительных этапа эволюции компании: 1) выделение стратегического направления деятельности компании, упрощение ее отраслевой структуры; 2) выделение непрофильных подразделений в самостоятельные фирмы (outsourcing, outpacing) или их продажа.

Важнейшим условием успешной работы инновационных подразделений, входящих в состав крупных фирм, является их правильная организационная структура.

Доминантой построения любой внутренней структуры выступает высокое качество решения поставленных задач.

Оргструктура инновационного подразделения (ИП) формируется исходя из таких факторов, как:

• специфика инновационного процесса, его предмет;

• место ИП в оргструктуре фирмы;

• содержание инновационного процесса в данный период;

• степень универсальности данного ИП, его кооперации (лизинг, аутсорсинг) с внешними организациями и внутри фирмы;

• технология проведения НИОКР.

Принципами построения оргструктуры являются следующие:

• первичность цели и задач, решаемых ИП;

• рациональное разделение труда с учетом современных тенденций (параллельное осуществление этапов проектирования на основе единой информационной базы);

• соблюдение норм управляемости для НИОКР;

• четкое разделение зон ответственности и иерархия подчинения;

• наличие современной инфраструктуры;

• мобильность и гибкость оргструктуры в соответствии с изменениями условий или целей.

5.3. Методика построения матрицы SWOT

Итогом анализа внешней и внутренней среды является SWOT-анализ, методика которого излагается подробно во множестве учебников.

SWOT-анализ – это метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).

SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или неэффективной работы компании на рынке. Это сжатый анализ информации, на основании которого делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в итоге определяется распределение ресурсов по сегментам, т. е. на что должен быть направлен инновационный проект. Анализируется нынешняя и прошлая деятельность предприятия, а также внешняя среда организации (на макро– и микроуровнях).

SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы.

• Использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?

• Являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?

• Какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании квалификации персонала и доступа компании к ресурсам?

• Какие угрозы должны в наибольшей степени беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для защиты?

Один и тот же фактор для разных предприятий или проектов может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время для магазина-дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом заработной платы могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.

Другой пример – проведение зимней Олимпиады 2014 г. в Сочи. Для российских авиакомпаний это огромная возможность увеличить объемы перевозок и повысить узнаваемость своего бренда, организовав регулярные рейсы в Сочи изо всех стран мира. В то же время цены на сочинскую недвижимость резко подскочили и продолжают расти, в связи с чем многие представители мелкого бизнеса сомневаются, что смогут и дальше окупать аренду.

При формулировании инновационной стратегии на основе данных SWOT-анализа необходимо помнить, что внешние возможности и угрозы могут трансформироваться друг в друга, внезапно проявляясь полной противоположностью: неиспользованные возможности превращаются в угрозу при условии, что ими воспользуется конкурент, в то же время устраненная угроза дает преимущество перед конкурентами, если последние не смогут ее преодолеть.