Стеклянная клетка. Автоматизация и мы - [85]
31. K. Anders Ericsson et al. The Role of Deliberate Practice in the Acquisition of Expert Performance // Psychological Review 100, 1993. № 3. Р. 363–406.
32. Nigel Warburton. Robert Talisse on Pragmatism // Five Books, 2013. September 18. UPL: http://www. fivebooks.com/interviews/robert-talisse-on-pragmatism.
33. Jeanne Nakamura and Mihaly Csikszentmihalyi. The Concept of Flow. В книге: Handbook of Positive Psychology / Eds. C. R. Snyder and Shane J. Lopez. Oxford, U.K.: Oxford University Press, 2002. Р. 90–91.
1. Robert M. Yerkes. The Dancing Mouse: A Study in Animal Behavior. N. Y.: Macmillan, 1907. vii – viii. Р. 2–3.
2. Там же. vii.
3. Robert M. Yerkes and John D. Dodson. The Relation of Strength of Stimulus to Rapidity of Habit-Formation // Journal of Comparative Neurology and Psychology 18. 1908. Р. 459–482.
4. Там же.
5. Mark S. Young and Neville A. Stanton. Attention and Automation: New Perspectives on Mental Overload and Performance // Theoretical Issues in Ergonomics Science 3, 2002. № 2. Р. 178–194.
6. Mark W. Scerbo. Adaptive Automation. В книге: Neuroergonomics: The Brain at Work / Eds. Raja Parasuraman and Matthew Rizzo. N. Y.: Oxford University Press, 2007. Р. 239–252.
1. RAND Study Says Computerizing Medical Records Could Save $81 Billion Annually and Improve the Quality of Medical Care // RAND Corporation press release. 2005. September 14.
2. Richard Hillestad et al. Can Electronic Medical Record Systems Transform Health Care? Potential Health Benefits, Savings, and Costs // Health Affairs 24, 2005. № 5. Р. 1103–1117.
3. Reed Abelson and Julie Creswell. In Second Look, Few Savings from Digital Health Records // New York Times, 2013. January 10.
4. Jeanne Lambrew. More than Half of Doctors Now Use Electronic Health Records Thanks to Administration Policies // The White House Blog, 2013 May 24. UPL: http://www. whitehouse.gov/blog/2013/05/24/more-half-doc tors-use-electronic-health-records-thanks-administration-policies.
5. Arthur L. Kellermann and Spencer S. Jones. What It Will Take to Achieve the As-Yet-Unfulfilled Promises of Health Information Technology // Health Affairs 32, 2013. № 1. Р. 63–68.
6. Ashly D. Black et al. The Impact of eHealth on the Quality and Safety of Health Care: A Systematic Overview // PLOS Medicine 8, 2011. № 1. UPL: http://www. plosmedicine.org/article/info%3Adoi%2F10.1371 %2Fjournal.pmed.1000387.
7. Melinda Beeuwkes Buntin et al. The Benefits of Health Information Technology: A Review of the Recent Literature Shows Predominantly Positive Results // Health Affairs 30, 2011. № 3. Р. 464–471.
8. Dean F. Sittig et al. Lessons from ‘Unexpected Increased Mortality after Implementation of a Commercially Sold Computerized Physician Order Entry System // Pediatrics 118, 2006. № 2. Р. 797–801.
9. Jerome Groopman and Pamela Hartzband. Obama’s $80 Billion Exaggeration // Wall Street Journal, 2009. March 12. См. статью тех же авторов: Off the Record – Avoiding the Pitfalls of Going Electronic // New England Journal of Medicine 358, 2008. № 16. Р. 1656–1658.
10. См.: Fred Schulte. Growth of Electronic Medical Records Eases Path to Inflated Bills. Center for Public Integrity, 2012. September 19. UPL: http://www. public integrity.org/2012/09/19/10812/growth-electronic-medical-records-eases-path-inflated-bills; Reed Abelson et al. Medicare Bills Rise as Records Turn Electronic // New York Times, 2012. September 22.
11. Daniel R. Levinson. CMS and Its Contractors Have Adopted Few Program Integrity Practices to Address Vulnerabilities in EHRs. Washington, D.C.: Office of the Inspector General, Department of Health and Human Services, 2014. January. UPL: http://www. oig.hhs.gov/oei/reports/oei-01–11–00571.pdf.
12. Danny McCormick et al. Giving Office-Based Physicians Electronic Access to Patients’ Prior Imaging and Lab Results Did Not Deter Ordering of Tests // Health Affairs 31, 2012. № 3. Р. 488–496. Специалисты изучали результаты лечения больных сахарным диабетом в течение пяти лет в двух клиниках, в одной из которых была внедрена система электронного ведения медицинской документации, а в другой – нет. Выяснилось, что врачи первой клиники назначали больше анализов, но не добились лучшего контроля содержания глюкозы в крови. «Полученные данные позволяют предположить, что, несмотря на значительное повышение стоимости лечения, электронная система ведения медицинской документации не смогла обеспечить решающего улучшения качества лечения», – написали ученые.
Patrick J. O’Connor et al. Impact of an Electronic Medical Record on Diabetes Quality of Care // Annals of Family Medicine 3, 2005. №. 4. July. Р. 300–306.
13. Timothy Hoff. Deskilling and Adaptation among Primary Care Physicians Using Two Work Innovations // Health Care Management Review 36, 2011. № 4. Р. 338–348.
14. Schulte. Growth of Electronic Medical Records.
15. Hoff. Deskilling and Adaptation.
16. Danielle Ofri. The Doctor vs. the Computer // New York Times, 2010. December 30.
17. Thomas H. Payne et al.
Книга представляет наиболее убедительное исследование культурного и интеллектуального влияния Интернета. Описав, как на протяжении веков человеческая мысль формировалась «инструментами ума» - от алфавита до карт, печатного пресса, часов и компьютера, - Карр приводит впечатляющий список последних достижений в области нейронауки. Как показывают исторические и научные данные, наш мозг изменяется под влиянием опыта, и технологии, которые мы Используем для поиска, хранения и обмена информацией, в буквальном смысле меняют маршруты наших нейронных связей.
Эта книга вызвала ожесточенные споры на Западе как среди практиков в области информационных технологий, так и среди консультантов. Причиной спора стало особое мнение автора книги, считающего, что огромные инвестиции предприятий в информационную инфраструктуру уже не дают избыточной отдачи, а в ряде случаев даже не являются необходимыми. В связи с этим автор советует руководителям бизнеса и ИТ-служб при осуществлении подобных затрат руководствоваться четырьмя правилами. Стараться расходовать меньше. Следовать за лидерами и не повторять их ошибок.
«Прощайте, мистер Гейтс» – по мнению всемирно известного писателя и публичного деятеля Николаса Карра, сегодня IT-системы уходят в прошлое: конкурентная значимость IT неминуемо снижается, программное обеспечение, как когда-то электричество, становится… коммунальной услугой! И как столетие назад создание мощных электростанций обозначило новую эпоху в жизни человечества, так и сегодня мы переживаем подобную технологическую революцию, кардинально меняющую нашу жизнь.Это увлекательная и поистине проницательная книга для всех, кому интересно, как происходят технологические прорывы и какие перемены ждут нас в ближайшем будущем.
Эта книга – продолжение первой части, вышедшей в 2015 г. Во второй части анализируются 100 дел ФАС России против малого и среднего бизнеса за 2016—2018 гг. Несмотря на принятие 3.07.2016 закона об «иммунитетах» для малого бизнеса от антимонопольного контроля, подходы ФАС изменились незначительно. По основным объектом преследования остаются н самые крупные игроки на рынке. В книге предлагается реформа антимонопольного регулирования, предусматривающая полное прекращение преследования МСП.
Нейробиолог Шрини Пиллэй, опираясь на последние исследования мозга, примеры из спорта и бизнеса и истории из своей психологической практики, бросает вызов традиционному подходу к продуктивности. Вместо внимания и сосредоточенности он предлагает специально «расфокусироваться», чтобы стимулировать креативность, развить память, увеличить продуктивность и двигаться к целям. На русском языке публикуется впервые.
Сразу после выхода в свет эта книга заняла первые места на Amazon среди книг по маркетингу и клиентскому сервису. Формирование источника регулярной выручки для компании – важная задача каждого предпринимателя. Благодаря разнообразию разновидностей бизнес-моделей на основе подписки для каждой отрасли можно найти подходящий вариант. Подписчики в любом случае намного ценнее для компании, чем обычные покупатели. Эта книга для всех, кто хочет построить бизнес-модель, приносящую регулярную прибыль. На русском языке публикуется впервые.
В бизнесе да и в жизни уже не так важно, что именно вы делаете. Гораздо важнее то, как вы это делаете. Дов Сайдман, основатель и CEO компании LRN, на страницах своей книги убедительно доказывает: моральные «факторы», прежде считавшиеся «факультативными», определяют сегодня ваш успех. Только ориентируясь на нравственные ценности, выстраивая отношения на основании доверия и заботясь о собственной репутации, вы сможете обойти конкурентов и преуспеть в бизнесе и в жизни. Эта книга будет полезна владельцам компаний, руководителям и менеджерам, которые заботятся не только о прибыли, но и о том, какое наследство они оставят своим детям.
Инновации являются важнейшим фактором роста. Сегодня, более чем когда-либо, компании должны внедрять инновации, чтобы выжить. Но успешные инновации – это очень непростая задача. Авторы – партнеры всемирно известной консалтинговой компании Simon-Kucher & Partners Strategy & Marketing Consultants знают о чем говорят. Георг Таке – ее генеральный директор, а Мадхаван Рамануджам – партнер в Сан-Франциско. Simon-Kucher & Partners – глобальная консалтинговая компания, насчитывающая 900 профессионалов в 33 офисах по всему миру.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!Аттестация персонала – важнейший этап в работе менеджера, который стремится к взаимопониманию и эффективному сотрудничеству с подчиненными. Здесь вы найдете практические советы о том, как проводить собеседование, выносить объективную оценку и способствовать профессиональному росту сотрудников.