Спроси разработчика. Как стать лидером рынка с помощью создания собственного ПО - [91]
Принципы джейсона
Когда Джейсон Худак пришел в Twilio, он составил список принципов и ценностей, чтобы показать всем, как он строит платформу и управляет ей. Ему пришлось искать баланс между предоставлением разработчикам свободы и автономии и принуждением их придерживаться набора стандартных процедур. Стандарты помогают нам обеспечить связанность почти во всех частях кодовой базы (как я уже говорил в главе 6, правильно разработанные ограничения могут освобождать людей). Но нам не нужна жесткость, которая подавляет инновации. Мы стараемся поддерживать этот баланс должным образом.
Вот его принципы.
Платформа Admiral включает в себя все необходимые разработчику инструменты. Но разработчики не обязаны их использовать. Если вам нравится конкретный инструмент тестирования, но его нет в платформе, вы можете пользоваться им. Джейсон называет это «бездорожьем» по сравнению с «проторенным путем», имея в виду, что у тех, кто использует инструменты, выбранные нами, жизнь будет легкой, как езда по проторенной дороге. Тем не менее вы вольны ездить по бездорожью. Вы все равно доберетесь в пункт назначения, но это может занять больше времени. Одно из любимых выражений Джейсона: «У нас нет правил – у нас есть ограничения». Но тем, кто едет по бездорожью, все равно нужна безопасность и устойчивость, а с этой точки зрения проторенный путь лучше.
Другой пример: мы не заставляем разработчиков использовать только один язык программирования. Мы поддерживаем четыре языка – Python, Java, Scala и Go. Разработчик может использовать любой из них и при этом получать полностью поддерживаемую платформу. Но, как и в случае с инструментами, разработчики имеют право выбирать и другие языки. Вопрос опять о том, где ехать – по проторенной дороге или по бездорожью. «Если вы хотите писать что-то на языке C или на другом языке, это ваше право – мы здесь не для того, чтобы говорить, что можно, а что нельзя делать, – объясняет Джейсон. – Просто знайте, что вам придется попотеть больше, поскольку вы не сможете использовать инструменты платформы разработчика».
Цель состоит в том, чтобы предоставить разработчикам меню и позволить им выбирать тот инструмент, который они хотят и когда они хотят, без необходимости обращаться к какому-нибудь «диспетчеру». Им также не нужно знать, как работают все эти процессы. Они просто выбирают то, что хотят. Это сродни набору номера на торговом автомате и получению диетической колы. Вам все равно, как это делает машина. «Разработчики просто говорят нам, что им нужно сделать, и мы не хотим, чтобы они тревожились о том, как это делается. Просто скажи нам, чего ты хочешь, и мы позаботимся об этом».
Платформа Admiral настроена так, что каждый инструмент работает определенным образом – Джейсон называет это «оптимальным рабочим процессом», подразумевая под этим, что платформенные инженеры знают, как лучше всего использовать данный инструмент. Но, опять же, разработчики не обязаны следовать этим правилам. «Мы позволяем разработчикам настраивать ПО для выполнения более сложных действий или даже использовать его для выполнения функций, которые не предусматривались. Наш принцип: “Общее должно быть легким, а сложное – возможным”».
«Нам не нравится говорить “нет”, – утверждает Джейсон. – Но если у одной команды есть запрос на нечто, что было бы круто сделать, а у другой команды есть проект, который принесет компании $90 млн постоянного дохода, мы сначала решим второй вопрос, а первый внесем как запрос в наш бэклог».
Наше ПО построено на архитектуре, состоящей из сотен микросервисов. Каждый микросервис предоставляет одну функцию или возможность. Преимущество микросервисов в том, что мы можем обойти или выдержать сбой. Например, отказ одного микросервиса не выведет из строя всю голосовую систему Twilio. Все микросервисы связаны слабо. Они построены разными командами, которые могут работать независимо. Один микросервис может быть первой или второй версией, а другой – пятой. Но пока они все «разговаривают» с соединяющим их API, все нормально.
Платформы: Программное обеспечение, которое создает программы
В фильме «Ford против Ferrari», рассказывающем о попытке компании Ford выиграть гонку 24 Hours of Le Mans, есть замечательная сцена, где Ford наконец-то побеждает, выставив потрясающий гоночный автомобиль GT40. «Это чертовски хорошая машина», – говорит пилот Кен Майлз конструктору Кэрроллу Шелби. Но потом, вместо того чтобы купаться в лучах славы, Майлз и Шелби сразу же начинают размышлять о том, как сделать GT40 еще быстрее.
Таков дух и софтверной индустрии. Каждый чувствует неослабевающее стремление двигаться быстрее, делать больше за меньшее время и меньшими силами – и все для того, чтобы не отстать. «Выживают только параноики» – такой была мантра генерального директора компании Intel Энди Гроува. Мы все в какой-то мере параноики.
В Twilio мы потратили не один год на создание «машины», которая производит наше ПО, т. е. платформы Admiral. Мы экономим немного времени здесь, немного там, стараясь удержаться впереди. Я, не залезая в дебри, хочу рассказать, как работает этот процесс, поскольку он очень важен для любой современной софтверной организации. Хорошая платформа радикально сокращает время, необходимое разработчикам для коммерческого запуска нового кода, позволяя меньшему числу разработчиков создавать больше за меньшее время.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».