Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации - [41]

акцент с определения угрожающего психофизиологическому благополучию человека стрессора смещен на выявление психологической причины испытываемого человеком затруднения или источника субъективного затруднения , обуславливающего необходимость совладания человека с той или иной ситуацией. В качестве психологической причины или источника субъективного затруднения может выступать любой внутренний и внешний стимул, обуславливающий возникновение сложной ситуации и побуждающий человека прилагать необходимые для ее разрешения усилия.

Смещение акцента со стрессора на источник субъективного затруднения

Выявление «источника субъективного затруднения», обусловливающего возникновение сложной ситуации, не ограничивается оценкой степени угрозы стрессового события и определения уровня его негативного воздействия на человека. В некоторых случаях напряжение, помехи и затруднения, определяемые с точки зрения функционирования организма, на психологическом уровне вполне могут оказаться желательными факторами. Так, хронический стресс, возникающий у занимающегося нелюбимым делом человека, нарушает внутренний баланс организма и является для него помехой. Тем не менее в этом случае стресс является важным сигналом психологического неблагополучия человека, свидетельствующим о назревшей необходимости разрешить внутренний (интраиндивидуальный) конфликт до того, как возникшая в сфере деятельности и оставшаяся неразрешимой неудовлетворенность сложившейся ситуацией перерастет в глобальное недовольство человека собой и жизнью. До того, как неразрешенный внутренний конфликт обернется для человека депрессией или психосоматическими заболеваниями.

С другой стороны, скучная работа и неинтересная деятельность может быть лишенной напряжения и стресса с физиологической точки зрения, но оказаться «ниже личностных ресурсов» человека и служить источником субъективного или психологического затруднения, побуждающего человека искать новую работу, нарушать привычный комфорт и сознательно стремиться к напряжению и стрессу, сопутствующему освоению новой сферы деятельности или новой профессии.

Отличие сложной жизненной ситуации от экстремальной

Главным параметром категоризации экстремальных ситуаций является интенсивность внутренних затрат, прикладываемых человеком в ходе ее разрешения. Совладание с экстремальными ситуациями требует максимальной мобилизации внутренних ресурсов. Об экстремальной ситуации говорят как о ситуации «на грани человеческих возможностей» или «превышающей человеческие возможности». Основной акцент в экстремальных ситуациях ставится на физических и психических затратах человека. Каждая экстремальная ситуация является сложной, затруднительной, требующей от человека максимальной мобилизации сил и возможностей. Однако далеко не каждая сложная жизненная ситуация является экстремальной.

В разрешении нуждается ситуация застенчивости или психологическое чувство одиночества, отвержение значимым и любимым человеком или отсутствие увлекательного занятия, трудности в создании семьи или провал на вступительных экзаменах, ситуация супружеской измены или подростковой растерянности перед жизнью. Каждая из перечисленных ситуаций не обязательно является экстремальной, требующей от человека максимального физического или психического напряжения сил. Тем не менее, вольно или невольно оказавшись в подобной ситуации, человек воспринимает ее в качестве затруднительной, служащей помехой его психологическому благополучию.

Таким образом, понятие сложной ситуации является более обобщающим по сравнению с событиями, требующими экстремальной мобилизации сил и возможностей человека.

Изучение сложных жизненных ситуаций в концепции Совладающего Интеллекта связано не столько с выявлением диапазона выносливости человека, максимального уровня его энергетических и психических затрат, сколько с выбором адекватного, уместного и оптимального способа приложения усилий для успешного разрешения возникшего затруднения.

Защитными стратегиями называются неэффективные (с точки зрения результата), неоптимальные (с точки зрения внутренних затрат) и неконструктивные (с точки зрения целесообразности) способы взаимодействия человека со сложными жизненными ситуациями.

Совладающие стратегии отражают эффективные (с точки зрения результата), оптимальные (с точки зрения внутренних затрат) и конструктивные (с точки зрения целесообразности) способы приложения человеком усилий для разрешения возникшего затруднения.

Совладание с жизненными трудностями с позиции Совладающего Интеллекта Системное изучение совладающих и защитных способов взаимодействия человека с миром с позиций Совладающего Интеллекта не ограничивается анализом крайне стрессовых, трагических или опасных для жизни ситуаций. В разрешении нуждаются также такие сложные ситуации повседневного бытия человека, как смена места работы или перемена места жительства, неудовлетворительные отношения с близкими или сослуживцами, профессиональные, личностные и межличностные конфликты, изменение социального статуса в связи с выходом на пенсию, изменение психологического статуса в семье в связи с изменением обстоятельств, к примеру браком, рождением ребенка или разводом. Все эти ситуации вызывают у человека затруднения как из-за увеличения стресса, связанного с любой из перечисленных проблем, так и из-за неоднозначности самой ситуации и ее сложности. Успешное разрешение перечисленных выше повседневных затруднений зависит как от адекватности оценки человеком ситуации и определения ее значимости, так и от психологической логики его дальнейшего поведения, включающей выбор совладающего или защитного способа взаимодействия с возникшей на жизненном пути трудностью. В отличие от трагических обстоятельств и чрезвычайных событий, сложные ситуации и связанные с ними психологические проблемы являются не столько угрожающими жизни человека, сколько угрожающими его психологическому благополучию, самооценке и самоуважению, а в конечном итоге благоприятным взаимоотношениям с другими людьми, личностному развитию и социальной адаптации. Психологические затруднения, обусловленные теми или иными сложными ситуациями, неизбежно возникают у каждого человека, вызывая у него чувство растерянности, подавленности, одиночества, ощущение потери контроля над собой или ситуацией, зачастую депрессию и разочарование в жизни. Именно поэтому становится как никогда актуальным изучение не только стратегий разрешения экстремальных и стрессовых событий, но также и способов совладания со сложными повседневными ситуациям.