Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение - [121]

Шрифт
Интервал

олее низких уровнях, а более поверхностные интересы находятся иа более высоких уровнях.

Дробление chunking— Способ, которым одна из сторон конфликта может пользоваться с целью избежать увязаиия, состоящий в периодической переоценки этой стороной ее собственных установок. Также это процедура улаживания конфликта, при которой проблемы, которые с виду образуют монолит, решаются по частям.

Жесткая гибкость firm flexibility— Жесткость в том, что касается конечного результата, в сочетании с гибкостью в том, что касается путей его достижения. Жесткая тактика heavy tactics— Тактика противостояния, которая вызывает значительные издержки у противной стороны. Зависимость dependence— Упование одной из сторон иа другую в том, что касается результатов, важных для первой. Заинтересованность в исходе для другой стороны concern about Other's outcome— Значение, придаваемое одной из сторон конфликта тому, каким будет его исход для другой стороны.

Заинтересованность в исходе для себя concern about Party's outcomeЗначение, придаваемое стороной конфликта тому, каким будет его исход для нее самой. Законный интерес vested interest— Мотивация сохранять членство или лидирующее положение в группе, основанная иа проистекающей из этого выгоде.

Закрытые встречи caucusing—Тактика, которая применяется третьей стороной в целях контроля коммуникации между сторонами конфликта с помощью их физического разделения друг от друга и ведения переговоров с каждой по отдельности.

Замещение displacement— Смещение агрессии с того, кто считается виновным в получении неприятного опыта, иа какой- либо подходящий объект.

Защитные спирали defensive spirals— Эскалация конфликта, происходящая в результате того, что каждая из его сторон старается защитить себя от угрозы, которую оиа усматривает в защитных действиях другой стороны.

Зеркальный образ mirror image— Сходство психологических установок и восприятия ситуации обеими сторонами конфликта. Избегание a voiding— Стратегия, которая предусматривает уход от улаживания конфликта и выражается либо в бездействии, либо в самоустранении.

Избирательное восприятие selective perception— Внимание кого-либо только к тому, что соответствует его потребностям или предубеждениям.

Извинение apology— Особая форма примирительных инициатив, при которой одна из сторон конфликта сообщает другой о своем сожалении в связи со своим прежним, причинившим вред поведением.

Иллюзорный конфликт illusory conflict— Ложное ощущение расхождения интересов.

Индивидуалистская ориентация individualistic orientation— Позиция, характеризующаяся усилиями одной из сторон конфликта, направленными на то, чтобы максимизировать свою выгоду без учета выгоды другой стороны.

Инерция momentum— Возникшее вследствие прежних успехов по достижению согласия ощущение того, что в конфликте есть продвижения вперед.

Интегративное решение integrative solution— Вариант улаживания конфликта, который примиряет базовые интересы его сторон; взаимовыгодное решение; решение без проигравших.

Интегративный потенциал integrative potential— Наличие возможностей для такого улаживания конфликта, которое будет выгодным для обеих его сторон. Интересы interests— То, что люди считают для себя желательным; их ценности и потребности.

Компромисс compromise— Очевидная альтернатива, находящаяся между позициями, предпочитаемыми сторонами конфликта.

Контакты по скрытым каналам back-chan- nel contacts— Непротоколируемые встречи между спорящими сторонами. Конфликт conflict— Воспринимаемое расхождение интересов; убеждение сторон в том, что существующие у них в данный момент стремления ие могут быть реализованы одновременно.

Культура culture—совокупность общих устойчивых смыслов, ценностей, верований, характеризующих национальные, этнические и другие группы и определяющие поведение их членов.

Мертвая точка stalemate— Состояние, когда одиа из сторон конфликта (а часто и другая) начинает считать, что конфликт невыносим и с иим надо покончить как можно скорее.

Метакоифликт metaconflict— Ситуация, в которой исходные проблемы, с которых начался конфликт, начинают перевешиваться новыми проблемами.

Модель model— Абстрактная схема, которая позволяет объяснять или предсказывать конкретные события.

Модель двойной заинтересованности dual concern model— Термин, применяемый в двух смыслах: (1) Теория стратегического выбора, которая постулирует, что выбираемая стратегия является функцией относительной силы заиитересоваииости сторон конфликта в результате для себя и результате для другой стороны, и (2) теория индивидуальных различий в стилях ведения конфликта.

Модель «Заиитересоваииость/вероятиость» concern-likelihood model— Объяснение поведения посредника, основанное на учете взаимодействия двух факторов: (1) оценки посредником того, какова вероятность достижения взаимовыгодного решения; (2) заиитересоваииости посредника в том, каким будет исход конфликта для его сторон.

Модель структурных изменений structural change model— Объяснение эскалации конфликта устойчивыми изменениями в индивидах, группах или сообществах. Мягкая тактика


Рекомендуем почитать
Не упустить свою жизнь

Эта книга адресована тем, для кого творчество — работа и смысл жизни. Но как творить в мире, где суета поглощает не только рабочие будни, но и часы досуга? Автор подскажет, как сделать жизнь творческого человека еще одним его прекрасным творением.


Слова, которые исцеляют

«Слова, которые исцеляют» (1975) – одна из самых известных книг Мари Кардиналь – написана на основе ее собственного опыта в психоанализе. Изображен тот период и те условия, что привели автора к психической нестабильности, а затем к постепенному выздоровлению. Сюжет вращается вокруг женщины, переживающей эмоциональный срыв, порожденный ее отношениями с матерью. Героиня проходит длительный курс психоанализа. Постепенно она понимает, что была не в состоянии справиться с жесткими рамками кодекса поведения патриархальной системы, регулирующими ее жизнь с детства.


Глаз и мозг. Психология зрительного восприятия

Ричард Грегори, известный исследователь зрительной системы, в своей книге делает попытку дать анализ мозговых механизмов зрительного восприятия человека, последовательно останавливаясь на той роли, которую играют в организации зрительного восприятия периферический аппарат глаза и центральные аппараты мозгового анализа и синтеза зрительной информации. Предисловие и общая редакция А.Р.Лурия и В.П.Зинченко.


Очерки душевной патологии и возможности ее коррекции соотносительно с духовным измерением бытия

Каждое явления мира проявляется двумя параметрами: контентом и форматом. Контент Православия — Священное Писание и Священное Предание. Формат — то, как оно проявляется применительно к реалиям сегодняшнего дня. Книга посвящена христианскому осмыслению ПСИХИЧЕСКИХ РАССТРОЙСТВ. ТВОРЧЕСТВА, СТРАДАНИЯ, ЛЮБВИ, ПАТОЛОГИИ ЛИЧНОСТИ, СЕКСУАЛЬНОСТИ, ЗРЕЛОСТИ, ОТНОШЕНИЮ К СМЕРТИ И ДУХОВНОМУ РОСТУ. Ее можно было бы также назвать: «Как радоваться тому, что ты христианин в сложном современном мире».


Гипноз

Материал данной книги необычен тем, что впервые массовому читателю даются подробнейшие сведения по внушению без погружения в сон с детальным разбором этого метода внушения, известного пока ограниченному числу гипнотизеров, выступающих с эстрады. В книге приводятся восемнадцать способов обычного гипнотизирования, рассматриваются возможности мысленного внушения. Книга снабжена упражнениями, при помощи которых можно самостоятельно в кратчайшие сроки овладеть методами гипнотизирования.


Заставь его замолчать. Как победить внутреннего критика и начать действовать

Дэнни Грегори на личном примере и примере других людей рассказывает, как работает внутренний критик, как его распознать и как с ним справиться, а также предлагает техники преодоления этих ступоров, мешающих полностью себя реализовать. Эта книга для тех, кто хочет победить в себе маленького критика и обрести свободу.