Сигналы влияния. Как убеждать и контролировать людей - [85]
Отдельное спасибо Саре, которая блестяще отредактировала мой грубый черновик, придав ему форму. Ее помощь невозможно измерить. Это было настоящим благословением.
И еще раз спасибо моей замечательной семье, теперь распространившейся на три страны и пять городов, за всю любовь, помощь и поддержку, высказанную и невысказанную. Спасибо вам, Никки, Эмма и Дэйв, Сара и Джек, Эрик и Джулия, Говард и Рита.
И наконец, всю свою любовь и благодарность я посылаю моей жене Никки, которая выслушивала эти идеи на различных стадиях больше, чем любому другому человеку хватило бы на всю жизнь. Спасибо тебе за предложения, обсуждения и объятия. Ты бесподобна.
Об авторе
Ник Морган – один из ведущих американских теоретиков и инструкторов по коммуникациям. Он работает с профессиональными ораторами, руководителями, знаменитостями и организациями, обучая их тому, как оформлять свои идеи и придавать им безусловную привлекательность в нашем нетерпеливом, информационно перегруженном мире.
Увлеченный преподаватель, Ник отдает все силы, помогая людям добиться ясности в своих мыслях и идеях и затем подать их с блеском. Пятьдесят крупнейших корпораций из списка журнала Fortune поручали ему писать тексты для множества своих руководителей и президентов. Он инструктировал клиентов перед дачей свидетельских показаний в Конгрессе, выступлениями на Today Show и встречами с инвестиционным сообществом. Ему доводилось работать во многих городах с ведущими фигурами в сфере политики и образования. Также он помогал организовывать конференции и готовить основные доклады по всему миру.
Помимо перечисленного он неоднократно выступал перед мировой аудиторией по вопросам коммуникаций, включающим в себя рассказывание историй, язык телодвижений и убеждение собеседника.
Разработанные Морганом методики, хорошо известные благодаря их вызывающе традиционным взглядам, публиковались во многих странах мира. Его последней работой была книга «Верь мне: четыре шага к искренности и харизматичности» (Trust Me: Four Steps to Authenticity and Charisma), вышедшая в декабре 2008 года в издательстве Jossey-Bass. Его самый знаменитый труд, посвященный ораторскому искусству, – «Работа с залом: как побудить людей к действию, говоря с установкой на аудиторию» (Working the Room: How to Move People to Action through Audience-Centered Speaking), был опубликован издательством Harvard Business School Press в 2003 году и затем переиздан в 2005 году в мягкой обложке под названием «Произнеси речь – измени мир: как побудить ваших слушателей к действию» (Give Your Speech, Change the World: How to Move Your Audience to Action). Кроме этого Ник опубликовал около десятка электронных книг и отдельных глав в работах других авторов.
С 1998 по 2003 год Ник Морган исполнял обязанности редактора Harvard Management Communication Letter. Он написал сотни статей для местных и национальных изданий. Также он является бывшим членом Центра общественной деятельности (Center for Public Leadership) в Гарвардской школе государственного управления Кеннеди.
После получения докторской степени по литературе и риторике Ник Морган на протяжении нескольких лет вел курс «Шекспир и ораторское искусство» в Вирджинском и Принстонском университетах. Он писал речи для вирджинского губернатора Чарльза С. Робба, после чего в 1997 году основал собственную консалтинговую организацию Public Words, занимающуюся вопросами коммуникаций.
В свободное время Ник любит ходить в пешие походы и ездить на велосипеде, а также порой играет на фортепиано или классической гитаре.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Эта книга — практическое руководство по конструктивному влиянию. Она для тех, кто хочет как лучше, но не всегда может убедить в этом других. И для тех, кто рад бы строить дружеские отношения с окружающими, но опасается, что не получится. А еще для тех, кто стремится к мирной жизни, но почему-то постоянно оказывается втянутым в борьбу.В книге есть инструменты открытого конструктивного влияния, основанные как на опыте автора в управлении бизнесом, ведении переговоров, обучении, так и на научных достижениях классической и современной психологии.Прочитав книгу, вы не только познакомитесь с этими инструментами — вы овладеете конкретными приемами с помощью упражнений, которые автор, будучи бизнес-тренером, не удержалась и включила в каждую главу.Используя эти приемы, вы сможете значительно увеличить область конструктивного общения в своей жизни и уменьшить зону «военных действий».
«Разговоры в песочнице» — книга про то, каково быть современной молодой мамой в России. Она про внутренний мир тех, кто ежедневно втаскивает коляску в подъезд разной степени оборудованности для этих целей. Про чувства качающих качели. Про переживания сидящих в очереди к педиатру. Про тех, чьи дети еще не ходят в детский сад, и даже вообще еще не ходят, и кто — по тем или иным причинам — проводит дома большую часть своего времени.
Учитывая мнение читателей предыдущих двух книг из предполагаемой серии "Практическая психология для всех", автор ставит цель — помочь людям осознать и изменить неудачные, малоэффективные модели поведения, дать им средства психологического анализа и саморегуляции, научить их, как сделать свою собственную жизнь и жизнь своих близких счастливой, на примере разных судеб четырех женщин.Книга доступна и интересна для всех, кто стремится к благополучию, успеху и процветанию и ищет средства достижения этого.
Работы Рихарда Давида Прехта, написанные на стыке психологии и философии, переведены на 25 языков, изданы суммарным тиражом более миллиона экземпляров, вошли в списки бестселлеров всех европейских стран.Психология любви.Одна из самых распространенных тем в мировой философии.Так почему же книга Рихарда Давида Прехта, написанная на эту «избитую» тему, продается огромными тиражами и пользуется колоссальным успехом во всей Европе?Что, по его мнению, представляет собой это чувство — самое яркое из всех, что доступно человеку?
О чем эта книга:О смысле жизни.Во что верить и где её (веру) искать.О людях феноменальной силы, ума, воли.Вся, правда, о ясновидцах, экстрасенсах...О том, как нами манипулируют и обманывают.Как жить, не болея и оставаться работоспособным до старости.Что такое секс и любовь.О ложных и истинных жизненных целях.О экологически чистом сельском хозяйстве.Что такое «Национальная идея»?Об образовании и воспитании.Об экологии и экономике и о многом другом здесь написано простым и понятным языком. Книга рассчитана на широкий круг читателей.
Пособие представляет собой адаптированное изложение ключевых теоретических и практических аспектов семиосоциопсихологической концепции, разработанной в рамках российской академической науки выдающимся ученым Т.М. Дридзе. В самом определении этой концепции заключена ее суть: междисциплинарность, исследовательский поиск и возможности кругозора «на стыке наук». В пособии предлагаются методы и подходы, знакомящие с комплексными социально-диагностическими и социально-проектными технологиями, направленными на совершенствование коммуникативных навыков людей, на реализацию задач социально ориентированного управления коммуникационными процессами.
Мы живем в век идей, благодаря которым компании процветают или прогорают. Из книги вы узнаете, что возможно значительно повысить качество и количество производимых бизнес-идей, делая при этом каждый свой день увлекательным и захватывающим.Основу авторской методики составляют техники, используемые лучшими учеными, предпринимателями, руководителями и изобретателями в мире. В результате вы узнаете о системе, которая отличается невероятной простотой и эффективностью. Если регулярно тренировать свое креативное мышление, то уже через год вы сможете стать генератором идей мирового класса.
Вы держите в руках один из самых гениальных в мире учебников по маркетингу. Легкая, информативная, необычайно практичная книга. Едва ли не с первого дня выхода в свет (в 1986 г.) она стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. В развитых странах сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который бы не проштудировал эту книгу, как не найти и серьезной книги по маркетингу, в которой бы авторы не ссылались на «Маркетинговые войны».Как ни удивительно, эта, уже ставшая классической в десятках стран мира книга на русском языке издается впервые.
Конфликты разрушают отношения – как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно – сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы.В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 40 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта.
Лучший способ передать окружающим свои экспертные знания и опыт – просто поговорить с ними. Но большинство людей даже понятия не имеют, как это выглядит со стороны. Те же, кто прислушиваются к себе, уверены, что никогда не смогут ничего изменить. Издание позволит взять под контроль свою манеру общения. В книге подробно рассмотрены коммуникативные проблемы мужчин и женщин в сфере профессиональной деятельности, показано, как можно исправить существующие недостатки. Читатель, узнав в описаниях свои трудности, сможет наметить путь их преодоления. Автор описывает самые распространенные проблемы в общении и приводит множество упражнений, которые помогут с ними справиться. Вы узнаете как другие слышат вас; как устанавливать контакты, имея определенные речевые проблемы; как изменить вашу голосовую структуру для более динамичного произношения; как укрепить ваше общение при помощи невербальных реплик; как преодолеть страх перед аудиторией. Практически в каждой главе содержатся поэтапные инструкции для выполнения, поскольку вы будете изменять свою манеру речи, отрабатывая и усваивая новое поведение, пока оно не вытеснит старое, от которого вы хотели бы избавиться. Издание адресовано широкому кругу читателей: узнайте, как изменить свой голос, чтобы люди захотели вас слушать, используйте полученные навыки на собеседованиях и презентациях.