Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? - [90]
— о сделанном им ранее;
— о его образе мыслей;
9) «уколоть» зарплатой:
— уменьшить ее неугодному;
— повысить ее всем, кроме него;
— повысить ее его недоброжелателю;
10) отчитать как мальчишку;
11) разово лишить премии;
12) пригрозить увольнением;
13) провести кампанию «мелких придирок»;
14) представить его нарушителем трудовой дисциплины;
15) объявить выговор (все равно за что);
16) «забыть» пригласить на общеколлективное мероприятие, к примеру:
— поездку «на море» или «по грибы»;
— празднование дня рождения начальника;
— «обмывание» очередных достижений;
17) психически надавить угрозой причинить неприятности коллективу, где он, неугодный, работает;
18) начать ущемлять по работе:
— «загнать» в неудобный график;
— ухудшить условия труда;
— «измордовать» командировками или «доставально-выбивальными» поездками;
— обеспечивать материалами только по «остаточному» принципу;
19) перевести в другое подразделение с целью отделения его от «своих»;
20) устроить ему персональное обсуждение на одном из собраний;
21) схлестнуть с кем-нибудь якобы «на национальной почве»;
22) обойти в повышении по службе;
23) «устроить» увольнение людей из-под его подчинения;
24) не предоставлять отпуск по его просьбе;
25) обвинить в алкоголизме;
26) демонстративно уделять время всем, кроме него;
27) сделать внезапно… паузу в критике, то есть начать против него «выжидающие действия»;
28) попробовать «купить» (намекнуть на возможные перспективы в якобы строящемся жилье и т. п.);
29) поручать ему такую работу, от которой он будет заведомо отказываться;
30) «доверить» внешне почетную, но явно невыполнимую работу с целью опозорить;
31) неподготовленно повысить его в должности;
32) заклеймить «придурком»;
33) в присутствии других покрыть грязными ругательствами;
34) натравить на него коллектив;
35) еще раз… объявить ему выговор;
36) регулярно лишать премий;
37) «заподозрить» в наркомании;
38) испытать подстроенной выдачей «лишних денег» при получении им в кассе зарплаты или иных сумм (цепочка здесь такая: слезы кассира — проверка остатка в сейфе — подозрение — гнев сослуживцев — шушуканье за спиной — осуждающее общение и т. п.);
39) организовать «коллективное письмо» в «инстанции» против него;
40) пустить порочащий слух;
41) намекнуть во всеуслышание, что у этого человека-де «не все дома», что он «шизик»;
42) организовать «утечку» сведений о якобы «неэтичном» его поведении в семье;
43) демонстративно давать дорогу «наверх» его оппонентам или явным недругам;
44) задергать вызовами «на ковер»;
45) замучить «проверками»;
46) нагрянуть с комиссией;
47) подвергать непрерывно дисциплинарным санкциям;
48) начать копаться в биографии, вороша там «грязное белье» и ища уже там неблаговидные следы;
49) кулуарно причислить его к сексуальным меньшинствам;
50) провести структурную реорганизацию с целью ликвидации должности;
51) уличить в финансовых нарушениях;
52) организовать «пропажу» из его стола или сейфа важного производственного документа;
53) подбросить в вышестоящую организацию компромат на него;
54) организовать поток обличающих анонимок;
55) устроить провокацию (скандал, драку, шумное выяснение отношений по поводу якобы похищенных чужих денег или вещей);
56) объявить обструкцию (бойкот), то есть начать делать изгоем;
57) опорочить всю его предыдущую деятельность какой-нибудь сочиненной нелепостью (например, обвинением в плагиате);
58) начать откровенно игнорировать со стороны руководства;
59) «измочалить» телефоном:
— организовать периодические звонки с «угрозами»;
— расклеить в городе листочки с номером его домашнего телефона с указанием предложения постыдных услуг (другой вариант: человек по этому телефону якобы назначен ответственным за сбои в коммунальном хозяйстве города);
60) писать его имя в кабинках общественных туалетов, снабжая соответствующим «грязным» комментарием;
61) публично объявить «сумасшедшим»;
62) организовать провокационное обследование его и двух-трех подставных лиц — для показной «объективности» — врачом-психиатром;
63) создать «клеймящее» общественное мнение;
64) опубликовать в местной печати что-нибудь против него «горяченькое»;
65) методично травить и держать его постоянно, как говорится, под пистолетом;
66) разговаривать с ним только в пренебрежительном, полупрезрительном тоне;
67) в общении с ним иметь на лице такое выражение, как будто бы от него чем-то воняет;
68) поручить кому-то в коллективе говорить ему (но исключительно в форме неявного обращения) колкости, резкости, гадости;
69) ежедневно держать в стрессе;
70) организовать «протокол» его задержания в общественном месте в пьяном или ином непотребном виде;
71) вызвать к нему неуважение и отвращение у окружающих (мол, он и гонореей болел, и любит тайком заглядывать в окна женских общежитий; что он «бьет жену» и «выгнал родную мать из дому»);
72) сделать человека «белой вороной»;
73) делать так, чтобы никто не хотел работать с ним вместе;
74) создать ему противовес в виде слаженной и искушенной в интригах оппозиции (для этого подойдет любой выборный общественный орган);
75) нагло насмехаться над ним;
76) публично глумиться над тем, что для этого человека дорого и свято;
Александр Деревицкий отступил от традиционного стиля книг по продажам и представил свою программу в виде примеров из собственного жизненного опыта и опыта участников его тренингов. Вы узнаете много интересного о тонкостях продажи в наших условиях и практически все об особенностях национальной охоты на покупателя. При внимательной работе с книгой рост продаж гарантирован.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В этой книге Александр Деревицкий учит продажам как виду боевых искусств. Она написана для продавцов, которые уже научились продавать, любят это дело и хотят расти дальше. Она написана для продавцов, которые любят изобретать что-то свое на основе авторских идей, а теперь хотят научиться умению приятно отличаться от других. Первая часть книги — примеры из тренерской практики Деревицкого, подробный FAQ по типовым проблемам продажников, иллюстрированный примерами из жизни. Вторая часть — рецепты организации успешных продаж.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.
Эта книга – квинтэссенция знаний и навыков, которые люди приобретают, обучаясь и получая степень MBA. Ничего лишнего – минимум теории и только те практические инструменты, которые гарантированно помогут стать востребованным и высокооплачиваемым специалистом, если вы работаете по найму, и ощутимо увеличить прибыль, если вы предприниматель. Вы научитесь эффективно применять классические западные техники менеджмента, маркетинга и финансового анализа в условиях современного кризиса и жесточайшей конкуренции.
«Руководство…» написано по итогам десяти лет работы автора в закупках электронных товаров в Китае, чем он занимается с 2010-го года по настоящее время. Книга разъясняет, как устроено производство продукции в Китае, как организована торговля, рассказывает о специфике и особенностях поставщиков, образе жизни, менталитете и мышлении китайцев, которые влияют на конечный продукт.
Это первая книга о неликвидах и излишках для руководителей и специалистов по логистике и закупкам, основанная на опыте российских компаний. Книга включает в себя описание критериев выявления невостребованных товаров и материалов, возможных причин их возникновения, а также мероприятий по избавлению от них. Книга поможет специалистам по закупкам, логистике и категорийным менеджерам построить работу в своей компании по управлению неликвидами и минимизировать их наличие. При подготовке книги были проработаны существующие доступные материалы специалистов в области логистики, управления запасами и категорийного менеджмента. Будет полезна специалистам оптовых и розничных торговых компаний; теме неликвидов в производственных компаниях посвящена отдельная глава. Книга публикуется в авторской орфографии и пунктуации.
Эта книга для тех, кто мечтает получать жизненную прибыль: удовольствие и доход от любимого дела. Мечтает, но никак не может решиться. Мечтает, но не начинает. Почему так бывает? Мы боимся что-то менять в своей работе, потому что не знаем, как сделать правильный выбор. Потому что зависим от мнения окружающих. Потому что больше ориентируемся на внешние факторы — модно, престижно, доходно и т. д. — а не на свои личные ресурсы и потенциалы. Потому что у нас нет точки опоры, которая поможет разобраться со многими вопросами о профессиональной самореализации. Мы боимся поменять то дело и работу, которые привыкли делать на то, чем мечтаем заниматься.
Андрей Ангелов со свойственной ему прямотой – честно рассказывает о гонорарах современных писателей. Конкретные цифры и сроки, без всякой «воды и вуали». Также затронута тема тиражей и мошенников, действующих под крылом издательства ЭКСМО.
Общение в сети ничем особенно не отличается от обычного, прямого общения между людьми. Это такое же общение, то есть обмен словами, мыслями или эмоциями между людьми. Вы сможете практически познакомиться с общими правилами общения в сети на примере такого вроде бы простого действия, как составление отзыва. Если честно выполнить все предложенные задания, можно будет узнать что-то новое — о других и о себе.