Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы [заметки]

Примечания

1

Этот вид бизнес-тренинга получил название благодаря активному использованию альпинистского снаряжения (веревки, карабины, страховочные системы), благодаря чему у участников тренинга появляется стимул проявлять творческие возможности, применять нестандартные решения, преодолевать неожиданные препятствия. Веревочные курсы считаются одним из успешных тренингов личностного роста. Прим. ред.

2

Это упражнение призвано научить участника тренинга ощущать ответственность за человека, зависящего от него. Прим. ред.

3

Так называется алгоритм оценки личности на предмет ее способности воспринимать мир и строить суждения. В него входят альтернативы: 1) экстраверсия – интроверсия (внимание направлено на людей и вещи или на идеи); 2) ощущение – интуиция (восприятие посредством органов чувств или интуиции); 3) мышление – чувство (суждения строятся на основе логического и аналитического мышления или на основе чувств); 4) суждение – перцепция (что из этих двух параметров предпочтительно для выбора образа жизни, оценка или переживание событий). Объединение и взаимовлияние четырех факторов дает шестнадцать комбинаций, каждая из которых соответствует типу личности. Прим. ред.

4

Имеется в виду святой Франциск Ассизский (1182–1226), знаменитый своими проповедями аскетизма и любви к своему ближнему и к Господу. Прим. ред.

5

Практика звонков или визитов продавца к потенциальному клиенту без предварительной договоренности, исключительно по инициативе продавца; в ряде стран данная практика ограничена или даже запрещена. Прим. ред.

6

Джордж Смит Паттон-младший (англ. George Smith Patton, 1885–1945) – один из членов американского генерального штаба в период Второй мировой войны. Был главнокомандующим танкового корпуса, принявшего участие в военных действиях во Франции, принимал активное участие в ходе проведения кампаний в Северной Африке, на Сицилии, во Франции и Германии (1943–1945). Прим. ред.

7

В геодезии – один из методов создания сети опорных пунктов и сама сеть, в основе которой лежит принцип построения рядов примыкающих друг к другу треугольников и в определении положения их вершин в избранной системе координат. Прим. ред.

8

Дилберт – герой комиксов, описывающих перипетии офисной жизни сотрудников компании различного ранга. Прим. пер.

9

P. Lencioni, Death by Meeting (Сан-Франциско: Jossey-Bass, 2004).

Комментарии

1

The Five Temptations of a CEO, 1998; The Four Obsessions of an Extraordinary Executive, 2000; The Five Dysfunctions of a Team, 2002; Death by Meeting, 2004; Silos, Politics, and Turf Wars, 2006; The Three Signs of a Miserable Job, 2007; The Three Big Questions for a Frantic Family, 2008; и Getting Naked, 2010 (все Сан-Франциско: Jossey-Bass).

2

P. Lencioni, The Five Dysfunctions of a Team (2002) и Overcoming the Five Dysfunctions of a Team (2005) (обе Сан-Франциско: Jossey-Bass).

3

J. Katzenbach и D. Smith, The Wisdom of Team (Harper Business, 1994).

4

C. Argyris и D. Schön, Organizational Learning: A Theory of Action Perspective (Ридинг, Масс.: Addison Wesley, 1978).

5

E. E. Jones и V. A. Harris, «The Attribution of Attitudes», Journal of Experimental Social Psychology, 1967, 3, 1–24; L. Ross, «The Intuitive Psychologist and His Shortcomings: Distortions in the Attribution Process», под ред. L. Berkowitz, Advances in Experimental Social Psychology (Орландо, Фл.: Academic Press, 1977).

6

P. Lencioni, The Five Dysfunctions of a Team (2002) и Overcoming the Five Dysfunctions of a Team (2005) (обе Сан-Франциско: Jossey-Bass).

7

J. Collins и J. Porras, Built to Last (Harper Paperbacks, 2002).

8

P. Lencioni, «Make Your Values Mean Something», Harvard Business Review (июль 2002).

9

M. Porter, «What Is Strategy?», Harvard Business Review, 1996.

10

J. Collins и J. Porras, Built to Last (Harper Paperbacks, 2002).