Счастливый хвостик - [28]

Шрифт
Интервал

О ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С ВЕТЕРИНАРОМ

Есть люди, у которых связь с собаками сильная: они испытывают к питомцам более крепкие чувства, проводят больше времени и занимаются с ними. Такие владельцы чаще водят животных к ветеринару: в среднем 2,1 посещения в год против 1,5 у тех, у кого связь слабее[105]. Кроме того, они охотнее обращаются за профилактической помощью (например, вакцинацией и профилактикой паразитов) и точнее выполняют рекомендации врача. Их отношение влияет и на то, какую сумму они готовы потратить, чтобы спасти собаке жизнь. Опрос, проведенный в 2008 году, показал: для людей с сильной привязанностью приемлема средняя сумма в $2428, а для тех, у кого связь с животным слабее, — $820. Тем не менее почти 20% респондентов заявили, что заплатят «сколько потребуется».

Специалисты Американской ассоциации больниц для животных (AAHA) считают, что собака должна бывать у врача не реже одного раза в год. Некоторым животным, особенно пожилым, нужно показываться чаще (как и щенкам — по графику вакцинации)[106]. Некоторых хозяев от визита в клинику удерживает не только стресс питомца. Они просто не знают, насколько осмотр важен, и думают, что он обойдется дорого. Стоимость и уход в разных клиниках могут немного отличаться. По словам ветеринарного врача Эдриана Уолтона из ветклиники Dewdney Animal Hospital в Мейпл-Ридж (Британская Колумбия), расценки отражают различия в том, что делают в клинике с животным; он назвал это «медициной 1988 года против медицины 2018-го». Сегодня, говорит он, домашние животные получают «лечение такого же качества, как и вы, случись вам попасть в больницу». Он считает, что более высокие затраты обычно отражают качество услуг: «…если вам интересно, почему у разных ветеринаров цены отличаются, спросите врача — он объяснит, в чем разница».

Ветеринар Зои Белшоу и ее коллеги из Ноттингемского университета выяснили, как оценивают ежегодный осмотр врачи и их клиенты[107]. Людям, которые завели собак недавно, не хватало предварительной информации о том, как будет проходить прием. Опытные владельцы отметили, что процедуры осмотра у разных врачей заметно различались. И те и другие считали, что им пригодился бы чек-лист. Тогда они понимали бы, чего ожидать, и могли быть уверены, что врач сделает все необходимое. Большинство ветеринаров заявили, что у них есть чек-листы для первого осмотра щенка, но для ежегодной вакцинации взрослых собак такого списка нет. Более того, владельцы собак думали, что вакцинация и есть главная цель визита. Однако врачи говорят, что она является лишь малой частью консультации. Все это показывает, что хозяевам собак нужна дополнительная информация.

Новоиспеченные владельцы собак полагали, что на осмотре ветеринар привьет их собаку и выявит все возможные заболевания, поэтому считали визит «обнадеживающим». Опытные хозяева, напротив, сомневались, что врач обнаружит какие-то проблемы, о которых им еще не известно. Однако ветеринары отмечали, что нередко обнаруживали патологию — чаще всего опухоли, ожирение, кариес и артрит, — о которых хозяева и не подозревали. Белшоу считает: «Нет ничего ужасного в том, что владельцы упускают симптомы заболеваний. Для того и нужен ежегодный медосмотр — даже если человек уверен в своей внимательности. Мы целыми днями осматриваем разных животных, а не наблюдаем за одной и той же собакой круглосуточно. Глаз не замыливается, поэтому мы скорее обнаружим то, чего не заметит хозяин». Владельцы могли не нащупать уплотнение, не обратить внимания на увеличение объема, не заглянуть в рот собаки или не заметить признаков боли. Но все были убеждены: ветеринар скажет им, если найдет что-то не то.

Некоторые ветеринары, участвовавшие в исследовании, полагали, что обучение хозяев — ценная часть консультации. Другие им возражали: либо думали, что клиентов это не интересует, либо считали это пустой тратой времени. По словам врачей, им особенно не хотелось обсуждать диету и поведенческие проблемы. Специалисты ссылались на нехватку времени и отсутствие обширных знаний. К тому же они верили, что хозяин собаки поднимет эти темы, если ему интересно.

Исследование Белшоу подтверждает важность консультации для поиска признаков, которые хозяин мог упустить. Она советует владельцам собак расспрашивать ветеринара о том, что их волнует, а не ждать, пока врач заговорит сам. Если здоровье питомца внушает вам опасения, запишитесь на прием и не ждите ежегодного осмотра. А если чувствуете, что на обязательном осмотре не успеваете обсудить все, запишитесь на консультацию по одному конкретному вопросу.

Хорошие отношения между клиентом и ветеринаром очень важны. Это еще один из выводов исследования. Белшоу рекомендует: если ветеринар вам нравится, продолжайте ходить к нему. Если нет — поищите специалиста, который вызывает у вас доверие и работает в удобном для вас месте и по подходящему графику.

«Наладив контакт с ветеринаром, работайте с ним сообща, — предлагает Белшоу. — А еще попробуйте найти образовательные курсы. Даже если у вас большой опыт, постоянно появляется новая информация. Если ваша предыдущая собака прожила пятнадцать лет, это значит, что для нового питомца знания могли устареть как минимум на этот срок». Зои добавляет: «Наука действительно развивается быстро. Так что, если в ветеринарной клинике проводят занятия по уходу за щенками, профилактике заболеваний или уходу за старой кошкой… не думайте, что не найдете там ничего нового. И не переживайте, если врач обнаружит признаки патологии. Это хорошо и совсем не значит, что вы плохо заботитесь о животном. Активнее общайтесь со своим ветеринаром. Пусть он научит вас чему-то: сами врачи очень этого хотят».


Рекомендуем почитать
Четвероногий друг. В помощь юному собаководу

Советы начинающему любителю собаководу, как содержать и воспитывать щенка. Ты очень хочешь иметь собаку. Вот уже и родители согласны на это. Но, прежде чем привести щенка в дом, подумай еще раз, спроси себя, не временное, не случайное ли это увлечение. Чтобы вырастить здоровую и послушную собаку, понадобится очень много времени и сил. Это кропотливый труд. Готов ли ты к нему? Приобретая щенка, ты возлагаешь на себя большую ответственность, ведь щенок не игрушка, которую, когда надоест, можно бросить.


Ферма на дому

В книге представлена самая практичная, доступная и наиболее адаптированная информация, позволяющая организовать свою ферму на дому.Из нее вы узнаете, как правильно выбрать те или иные породы, как содержать, кормить, лечить и ухаживать, как максимально получить приплод и конечно же, как использовать в коммерческих целях все то, что вы будуту производить на своей домащней ферме.


Кавказская овчарка

Кавказская овчарка — собака, которая давно и успешно находит применение в России. Это рабочая порода, отличающаяся большой надежностью и отличными качествами охранника.Содержание и воспитание кавказской овчарки представляет собой достаточно ответственный процесс. Наряду с неприхотливостью в содержании, порода требует от владельца большой ответственности, связанной с безопасностью окружающих.Городскую кавказскую овчарку необходимо социализировать, начиная со щенка.Кавказская овчарка нашла себе многих поклонников, преданных ей и не променяющих ее ни на какую другую породу.


Хочу собаку. Советы начинающему собаководу-любителю (Сборник)

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Письма к дядюшке Клодомиру

Переиздание классического труда известного французского кинолога.Текст печатается по изданию: Роберт Домманже. «Дрессировка Фрама и письма к дядюшке Клодомиру» / Пер. с 5-го франц. изд-я. — Изд. 3-е. — Харьков, Киев Всеукраинский союз охотников и рыболовов, 1930.


Уроки добра

С огромным удовольствием мы предлагаем нашим читателям новую повесть наших постоянных авторов Сергея Гончаренко и его прелестной дочери Насти. Уже известные вам герои встретятся вновь, но в другой эпохе.Гл. ред. «Твоё Собачье Дело».


Книга драконов

Эта книга — фундаментальное иллюстрированное исследование о происхождении и роли драконов в мировой культуре, охватывающее тысячелетия человеческой истории и множество стран и культур: от Античности до книг Толкина и Джорджа Мартина.


Египетская Книга мертвых

«Книгой мертвых» в Древнем Египте называли свиток с религиозными текстами, который помещали в гробницу, чтобы умерший мог достигнуть благодатных Полей Иалу. Эта книга содержит перевод самого известного образца «Книги мертвых» — легендарного папируса Ани.


Психология убеждения. 60 доказанных способов быть убедительным

Обновленное и дополненное издание мирового бестселлера «Психология убеждения», где раскрываются приемы, помогающие эффективно общаться и этично выстраивать отношения с окружающими. Почему наши просьбы и призывы нередко остаются неуслышанными? Есть ли способ пробиться сквозь стену непонимания? Конечно. На помощь приходит наука. Авторы книги предлагают 60 научно подтвержденных психологических методик, которые помогут и в деловом, и в личном общении. Вы узнаете: – как влиять на людей, – как не попадаться на уловки и манипуляции, – почему ваши сообщения игнорируют и как это исправить, – как обратить на пользу даже свои ошибки и недостатки, – как вариант «ничего не делать» усиливает ваше влияние, – как простой вопрос обеспечит поддержку вам и вашим идеям. От авторов Вместо того чтобы полагаться на поп-психологию или неоднозначный личный опыт, мы обсудим психологическую основу успешных стратегий социального влияния, используя строго научные доказательства.


Славянские мифы. От Велеса и Мокоши до птицы Сирин и Ивана Купалы

Долгожданное продолжении серии «Мифы от и до», посвященное славянской мифологии. Древние славяне, в отличие от греков, египтян, кельтов и многих других народов, не оставили после себя мифологического эпоса. В результате мы не так уж много доподлинно знаем об их мифологии, и пробелы в знаниях стремительно заполняются домыслами и заблуждениями. Автор этой книги Александра Баркова рассказывает, что нам в действительности известно о славянском язычестве, развеивает популярные мифы и показывает, насколько интересными и удивительными были представления наших предков об окружающем мире, жизни и смерти. Книга содержит около 100 иллюстраций.