Самосаботаж. Преодолеть себя - [49]
Наконец, поэкспериментируйте с точкой съемки на различном расстоянии и под разными углами. Это не тот случай, когда вам нужно подстраиваться под камеру на вашем компьютере. Однажды я присутствовала на видеоконференции, где выступал генеральный директор крупной корпорации. Его лицо находилось так близко к экрану, что он был похож на гигантского тунца в аквариуме, выпучившего глаза. Никто не мог сфокусироваться на том, что он говорил, потому что все были шокированы тем, как он выглядел. Не допустите, чтобы подобное случилось с вами! Вам следует убедиться, что люди смогут увидеть тепло, которое исходит от вас, и ваш интеллект.
Захватите внимание, нанесите удар и решите их проблему
Люди саботируют свои видео, поскольку им не удается захватить внимание аудитории за несколько первых секунд. А потом они мешают зрителю сосредоточиться. Они ходят взад-вперед, делают странные телодвижения, говорят странным голосом и не могут передать четкое сообщение. Успешное видео – это ролик от 60 до 90 секунд. Более длительная видеозапись утомит вашу аудиторию. Ваши зрители так и не поймут, что же вы хотели до них донести.
Как вам убедиться в том, что ваше видео будет иметь успех? Узнайте свою аудиторию. Адаптируйте сценарий, чтобы поговорить с этой аудиторией. Напишите, что вы хотите сказать, и выучите текст. Разбейте сообщение на пять частей.
Во-первых, атакуйте аудиторию и захватите ее внимание. Скажите, что вы – дизайнер и ищете новых клиентов, которым нужно создать веб-сайт. Начните свое видео с предоставления информации, которая привлечет внимание вашей аудитории. Это может быть интересная статистика или провокационное заявление вроде: «Знаете ли вы, что теряете 90 процентов своего бизнеса?» Или: «Если вашему сайту более двух лет, то он легко может стать для вас обузой».
Далее вы должны передать сообщение: «Я могу вам помочь! И сейчас расскажу, как». И снова убедитесь в том, что вы адаптировали сообщение для своей аудитории. Скажите следующее: «За последние пять лет я помог многим компаниям, подобным вашей, повысить продажи, увеличивая трафик, улучшая сайты».
Затем покажите серию изображений, а голос за кадром может комментировать видеоряд. Сделайте слайд-шоу, которое покажет, на что вы способны. Объясните зрителю, что он видит на экране, поделитесь информацией, которая поможет ему воспринимать изображения.
Теперь предложите план, как исправить сложившуюся ситуацию. После этого скажите, что вы собираетесь сделать, чтобы они добились успеха. Проговорите это для них.
Наконец, закрепите материал и повторите основную идею. Кратко напомните людям, почему они нуждаются в вас. Расскажите им, как с вами связаться (и подкрепите свое сообщение текстом внизу экрана).
Придумайте сценарий в соответствии с этим планом, и вам удастся создать успешное видео.
При всем при этом не забудьте обратиться за помощью к своему SPARC-приятелю. Выслушивайте его критику на каждом этапе своей работы – от первого черновика до окончательного видео. Вам может не понравиться все, что он вам скажет, но если вы уверены в том, что он хочет помочь вам (а вы должны ему доверять, иначе вам нужен новый SPARC-приятель), вы должны следовать его советам и сделать свое видео настолько хорошим, насколько это возможно.
Советы мудрых людей: Джереми Меррифилд,
креативный директор, основатель Jupiter Highway
Использование социальных сетей
Социальные сети – это не бесплатный инструмент. Возможно, сами платформы и не берут с вас деньги, но не потратив их, вы не сможете пробиться сквозь весь поток информации, который обрушивается на пользователей. Компании, которые серьезно относятся к социальным сетям, выделяют бюджет для продвижения своих брендов при помощи постов и твитов. Facebook признался, что только 16 процентов ваших подписчиков увидят в своих новостях бесплатный пост. Но если вы заплатите за него и направите на нужную аудиторию, то это число увеличится в разы.
Не каждой компании нужно иметь свою страницу на всех платформах социальных сетей. Не разбрасывайте свои силы. Выберите те платформы, которые наилучшим образом подходят для целей вашей компании. Какие из них самым лучшим образом могут передать создаваемый вами контент? Какой платформе отдает предпочтение ваша аудитория?
Несмотря на то что социальные сети кажутся местом, где собираются толпы самых разных людей, ваши подписчики должны почувствовать себя членами одной группы, «инсайдерами» – людьми, получающими интересующую их информацию, которую они не могут раздобыть ни в одном другом месте.
Кроме того, не стоит считать социальные сети местом, где вы можете совершить «продажу». По крайней мере, не напрямую. Это место для размещения контента. Обеспечьте ценный контент, и преданность ваших клиентов не будет знать границ. Помните, что все мы – люди, и мы видим, когда нами пытаются манипулировать, поэтому реклама приведет к тому, что ваши подписчики откажутся от вас, не будут лайкать ваши посты, делать репост ваших сообщений и рассказывать о вас своим друзьям.
Наконец, помните, что в социальных сетях разговор идет 24 часа 7 дней в неделю – с вами или без вас. Ваши клиенты говорят о том, что им нравится в вашей компании и чего они хотят, а ваши потенциальные клиенты их слушают.
Материал книги разделен на 3 части. В первой главе раскрываются особенности устной речи, восприятие собеседника по голосу. Следовательно, важно уметь управлять своим голосом. Об особенностях управления своим голосом – первая глава пособия. Разговор по телефону – это процесс общения, в котором можно выделить несколько этапов или фаз. Эффективность разговора достигается соблюдением некоторых правил, характерных для каждого этапа телефонного разговора. О них Вам расскажет вторая глава пособия, которая является основной частью книги. Завершает книгу информация об основных причинах ошибок телефонного разговора, и приводятся советы по их избеганию.
Эта книга посвящена лидерам, ищущим своего развития. Вы познакомитесь с профессиональным подходом психотерапевта к работе с лидерами и их командами. Каждый кейс книги — это отдельная история жизни, поиска и изменений героя, а также размышлений и поисков автора. Переломные моменты в жизни героев, в их бизнесе происходят по мере того как они узнают себя — настоящих, как учатся грамотно выражать чувства, любить себя и близких, аккуратно и осознанно распоряжаться лидерской силой.
Сохранение и укрепление психического здоровья - одна из актуальных проблем современной медицины. Автор брошюры рассказывает о некоторых основных методиках, используемых в психотерапии, дает советы, которые помогут каждому, кто хочет заняться аутотренингом. Брошюра рассчитана на читателей, интересующихся достижениями современной медицины и психологии.
Всем нам знакомо чувство вины. Но немногие из нас знают о том, в чем его сила и ценность; Как отличить мнимую, болезненную, вину от истинной и как их преодолеть. В книге психолога Марины Сульдиной собраны яркие свидетельства известных мыслителей, психологов и жизненные истории, которые помогают по-новому взглянуть на свой внутренний мир. Если мы не научимся правильно понимать собственное чувство вины, не попытаемся распознать, на что оно указывает, нам будет трудно жить осмысленно и счастливо.
Реализация любого большого проекта начинается с маленьких шагов. На множестве примеров вы познакомитесь с наукой принятия решений и способами обработки информации, позволяющими достигать любых целей. С помощью семиступенчатой схемы «Начинай с малого» вы сможете задействовать когнитивные ресурсы, обрести необходимые навыки и пройти все этапы пути к цели, начиная от планирования и заканчивая празднованием успеха.
Кто из нас не испытывал на себе психологических манипуляций со стороны родственников, друзей, коллег и просто знакомых? Отвратительное ощущение, что тебя вынуждают делать то, что ты делать совершенно не хочешь, обманным путем втягивают в очередную сомнительную историю, знакомо практически каждому. Как правило, мы чувствуем, что нужно сказать «нет», но сдаемся под напором эмоций, именно на это и рассчитывают манипуляторы. Как противостоять такому эмоциональному террору? Как распознать талантливо маскирующегося манипулятора? Советы дает известный французский психолог Изабель Назаре-Ага.
Storytelling буквально переводится с английского как «рассказывание историй». «Но разве байки могут быть убедительными?» – спросите вы. Конечно! Ведь сторителлинг – уникальный коммуникативный, эстрадный и маркетинговый прием, который позволяет использовать медиапотенциал устной речи.Истории наглядны, отлично запоминаются и создают сильную эмоциональную привязку. Именно поэтому почти в каждом рекламном ролике есть законченный сюжет, призванный сформировать лояльность к продукту.Из этой книги вы узнаете, как «работают» истории, почему они влияют на эмоции слушателя и убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.Простые рекомендации, приведенные в ней, помогут вам освоить искусство эффективного взаимодействия с аудиторией, научит убеждать клиентов, рекламодателей и партнеров, легко добиваться желаемого, привлекать новых покупателей, продвигать собственные идеи и выделяться среди коллег.
В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольствие не только от комиссионных с заключенной сделки, но и от общения с клиентами, преодоления отказов, установления контакта, всех нюансов и деталей. Таких успешных менеджеров автор называет альфа-продавцами.Из книги вы узнаете, как сформировать команду чемпионов в отделе продаж, каким должен быть суперпродавец, как его отобрать, научить и как им управлять.Автор подробно описывает основные навыки, необходимые для работы альфа-продавцов, а также дает практичные советы о том, как выстраивать продажи при помощи такого спецназа.