Сам себе психолог - [11]

Шрифт
Интервал

Перечислим другие классические признаки лжи: когда человек чуть приподнимает плечи и при этом утверждает, что говорит правду. Или чешет нос, наклоняет голову на бок, избегает зрительного контакта, проявляет неуверенность в словах и ерзает – всё это тоже указывает на то, что его внутренние ощущения не соответствуют внешним проявлением, то есть он может лгать.

И снова напомним, что это не гарантированный метод, и исследования в целом не сумели доказать существование прямой связи между языком тела, мимикой и ложью. Нельзя делать выводы по одному-единственному жесту или выражению лица. Многие психологи утверждают, что несоответствия в микровыражениях лица и произносимых словах часто указывают на дискомфорт, волнение, стресс или напряжение – без лжи.

Тем не менее, если использовать этот метод наряду с другими инструментами и учитывать контекст, анализ микровыражений принесет значительную пользу. Однако для этого придется пристально рассматривать человека и внимательно наблюдать за ним, рискуя вызвать неловкость и нарушить общепринятые нормы поведения. Вам также придется отмести в сторону массу неактуальной информации и решить, какие жесты и мимику считать «шумом» и индивидуальной особенностью, которая не относится к делу.

В любом случае люди без специальной подготовки совершенно не умеют выявлять лжецов – несмотря на интуицию и внутреннее чутье. А это значит, что даже небольшой прогресс в понимании и применении теории микровыражений может принести огромную пользу. Микровыражения – это тоже информация, пусть даже и крошечная.

Все эти разговоры о поиске лжецов могут навести на мысль, что метод анализа микровыражений – некий полицейский метод, но Экман подчеркивает, что «ложь» и «обман» далеко не всегда говорят о злодейских планах, иногда они просто указывают на скрытые эмоции. Конечно, приятно играть в детектива и докапываться до потаенных чувств людей, но на самом деле анализ микровыражений лица немного похож на сериал «CSI: место преступления»: на экране всё выглядит намного привлекательнее, чем в реальности. Более того, цель анализа микровыражений не в том, чтобы подловить ваших друзей и коллег, а чтобы повысить собственную эмпатию и эмоциональный интеллект и научиться понимать окружающих.

Если анализ микровыражений как метод выявления обмана не впечатлил вас, есть другой подход: не искать ложь и не классифицировать выражения лица по их продолжительности, а подумать, что чаще всего отражают эти выражения. Тогда, в зависимости от контекста и соотношения мимики с вербальной информацией, вы сможете сделать выводы.

Волнение, как правило, выражается в поджатых губах и резком подергивании уголков рта в сторону ушей и обратно. Дрожащие губы или подбородок, нахмуренный лоб, суженные глаза и поджатые губы говорят о том, что человек напряжен. Если ваш знакомый обычно спокоен и сдержан, но вы вдруг заметили эти небольшие изменения в его мимике, и при этом он рассказывает вам нечто совершенно неправдоподобное, можно предположить, что по какой-то причине он нервничает или боится вам это рассказывать. Может быть, он врет или просто ему неловко – это можете решить только вы с учетом контекста.

Если человек испытывает неприязнь или несогласие, он плотно поджимает губы, закатывает глаза, его веки дрожат, а нос морщится. Кроме того, он щурит глаза, как мультяшный злодей, глядящий на героя, или закрывает глаза, или презрительно улыбается. Если ваш знакомый откроет рождественский подарок, который вы ему подарили, и на его лице сразу же появится весь перечень этих эмоций, можно предположить, что подарок не произвел на него впечатления, несмотря на его слова благодарности.

Люди, испытывающие стресс, проявляют его в мелочах и выдают себя, даже если в остальном они кажутся спокойными. Бесконтрольное и быстрое моргание, повторяющиеся действия – например, дергать щекой, кусать губы, трогать лицо пальцами, – всё это говорит о том, что человек попал в напряженную ситуацию. На собеседовании или на допросе в полиции это вполне ожидаемое поведение, а вот в спокойной ситуации на него стоит обратить особое внимание. Это несоответствие подсказывает, что внешность обманчива и всё совсем не так, как кажется.

Обратите также внимание на симметричность выражений лица. Естественные, спонтанные и искренние выражения эмоций, как правило, симметричны. Деланные, притворные или противоречивые выражения – асимметричны. Напомним, что любые проявления нужно анализировать в конкретном контексте и видеть всю картину происходящего, включая другой язык тела.

Итак, анализ мимики – эффективный метод понимания окружающих, глубокий и основательный, но у него есть свои недостатки. Все ваши наблюдения – всего лишь данные и ничего не доказывают. Мастерство заключается в том, чтобы собрать максимум информации и осмыслить общие тенденции поведения, а не один-два признака. Поэтому ваши знания о микровыражениях лучше использовать как дополнение к другим методам.

О чем говорит тело

Язык тела, к примеру, не менее важный источник информации, чем мимика. В конце концов, лицо – часть тела. Зачем ограничиваться одной частью, когда поза и движения людей весьма красноречивы? Бывший агент ФБР Джо Наварро считается авторитетом в этой области и, опираясь на свой богатый опыт, преподает, как распознать большое количество информации, которую люди демонстрируют, не открывая рта (то, что он называет «невербальной коммуникацией»).


Еще от автора Патрик Кинг
Харизма. Как выстроить раппорт, нравиться людям и производить незабываемое впечатление

Когда входите в комнату, вы хотите почувствовать себя невидимкой? Или мечтаете производить сногсшибательное впечатление на окружающих? Тогда вам понадобится совет посерьезнее, чем «делать вид» и «быть самим собой». Вы держите в руках книгу, которая может кардинально изменить ваши взаимоотношения с людьми – знакомыми и незнакомыми. Ведь вам еще никогда не доводилось заглядывать за кулисы харизматичного поведения и мышления. Чтобы люди пошли за вами, нужно вести себя определенным образом – вы узнаете, как именно и почему, – и найдете множество наглядных примеров. Принято считать, что навыки межличностного общения – ключ к счастью, и это правда.


Перестаньте угождать людям. Будьте ассертивным, перестаньте заботиться о том, что думают о вас другие, и избавьтесь от чувства вины

Угодничество не зря называют болезнью. Оно может искалечить вас, заставив забыть о себе в угоду другим людям. Книга «Перестаньте угождать людям» – это откровенный взгляд на склонность угождать людям: откуда она берется, как проявляется и что с ней делать. Самое главное, что в книге подчеркивается реальная, действенная тактика, позволяющая изменить ваши отношения с собой и другими. Вы можете быть уверены в том, что здесь есть настоящее понимание ваших проблем. Последовав советам автора, который не понаслышке знает о них, у вас появится возможность полностью изменить свою жизнь и наконец-то получить то, что вы хотите, защитить себя и перестать беспокоиться о том, что думают другие люди. Что предлагает автор: – Узнайте о глубинных психологических, зачастую травматических истоках вашей потребности угождать и о том, как установить здоровые границы. – Перестаньте искать одобрения и научитесь быть менее «милым». – Перепрограммируйте свои вредные подсознательные убеждения и научитесь принимать себя.


Интроверт

Вас считают некомпанейским человеком, потому что вы отклоняете приглашения? Если вы (1) чувствуете, будто гора свалилась с плеч, когда общение с друзьями отменяется; (2) не любите или даже ненавидите большие сборища, где много незнакомых людей; (3) хотите узнать, как лучше и эффективнее наладить социальное взаимодействие, не истощая запас энергии, тогда эта книга для вас – ведь ее написал в точности такой же интроверт, как и вы. Это руководство по тактике выживания в социуме. «Интроверт» расширит для вас горизонты самопознания и раскроет уникальную и действенную тактику выживания в социуме и поведения на вечеринках, чтобы вы продуктивно использовали свой запас социальной энергии и каждый раз получали максимальный эффект.


Как тренировать эмпатию. Развиваем самый главный навык взаимоотношений

Эмпатия – тот единственный навык, от которого зависят ваши отношения. Пора наконец-то научиться общаться с людьми. В нашем мире наблюдается дефицит эмпатии, но вы можете это изменить. Научитесь проявлять сопереживание и доброту. Мы обсудим, что такое эмпатия и как ее использовать, чтобы добиться доверия и принятия. Что нужно для взаимопонимания? Не увлекательная беседа и даже не чувство юмора – только эмпатия создает атмосферу внимания, защищенности и уважения. Если вам сложно понять окружающих, если у вас не получается поддерживать длительные дружеские отношения и если вы часто конфликтуете, эта книга для вас.


Читайте людей как книгу. Как анализировать, понимать и предсказывать эмоции, мысли, намерения и поведение людей

В этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их характер, поведение, мотивацию, невысказанные намерения. Этот навык бесценен в социуме. Задача автора – научить вас получать качественную, полезную, объективную информацию о людях во время первой же встречи, чтобы вы могли выстроить модель их мыслей, ощущений и действий в контексте ситуации. Читая эту книгу, вы узнаете, как определить, что вас обманывают или пытаются вами манипулировать, как выносить суждения о личностных характеристиках и ценностях людей, наблюдая за их речью, выражениями лиц, языком тела, и даже одеждой.


Практический интеллект. Как критически мыслить, моделировать ситуации, глубоко анализировать и никогда не обманываться

«Практический интеллект» – это не обычная книга о том, как «эффективно думать». Нет, она начинается с рассмотрения биологических основ мышления, рассказывая, как перепрограммировать его с инстинктивного на аналитическое и проникать в суть вещей, чтобы на основе полученной информации принимать лучшее из возможных решений. Эта книга представляет реальный, действенный набор инструментов, поскольку правильное мышление – это, прежде всего, КАК, а не почему или что. Вы узнаете: как должны взаимодействовать тело и мозг, реализуя задачу быстрого мышления; как это в действительности – мыслить глубоко и анализировать; как думать о своем мышлении – и какие препятствия стоят на пути добрых намерений.


Рекомендуем почитать
Особенности личностного и семейного функционирования родственников наркозависимых

В монографии представлен аналитический обзор современной литературы, отражающий основные научные подходы к изучению родственников больных с аддиктивными расстройствами. В работе описываются особенности личностного и семейного функционирования различных категорий родственников больных, страдающих героиновой наркоманией, в сопоставлении с показателями их сверстников из нормативной выборки. Нормативная группа включала практически здоровых лиц, не имеющих выраженных нарушений социальной адаптации. Среди членов семьи нормативной группы отсутствовали лица, страдающие наркотической зависимостью, выраженными нервно-психическими или тяжелыми хроническими соматическими заболеваниями. Описан характер семейной и личностной дисфункциональности родственников наркозависимых, в частности, среди показателей семейного функционирования особое внимание уделено таким, как: нарушение семейного климата и уровня организации семьи, снижение показателей семейной социокультурной ориентации.


Солнце и тень

Осознаваемое сновидение есть сновидение, в котором спящий во время сна осознает, что видит сон. В таком сновидении спящий, достигая полной ясности сознания, с абсолютной уверенностью понимает, что все зримое и ощущаемое — сон, и эта необычная убежденность дает такой уровень свободы и личной силы, который недостижим в обычном сне. Эта книга уже является классическим произведением в области изучения сновидений и, наверное, еще долго будет оставаться одним из главных руководств для тех, кто следует по пути самопознания.


Укроти дурной нрав! Самопомощь для взрывных

Жизнь – это наша марафонская дистанция. Если терять силы на стрессах и неприятностях, то едва ли мы доживем до достойного финиша. Успешный человек отличается от неуспешного не тем, что не падает, а тем, что умеет подниматься. Мудрый от обывателя отличается не тем, что не реагирует на стрессы и неприятности, а тем, что эта реакция скорее философская, чем злобная или страдальческая. Страхи, трудные люди, обиды, неуверенность, потери были и будут всегда. Вопрос только в том, управляют они нами или мы учимся управлять ими.Эта книга о том, как приобрести эти бесценные навыки.


Ораторское искусство. Притворись его знатоком

В книге рассказывается история главного героя, который сталкивается с различными проблемами и препятствиями на протяжении всего своего путешествия. По пути он встречает множество второстепенных персонажей, которые играют важные роли в истории. Благодаря опыту главного героя книга исследует такие темы, как любовь, потеря, надежда и стойкость. По мере того, как главный герой преодолевает свои трудности, он усваивает ценные уроки жизни и растет как личность.


Как стать успешной стервой, которой все завидуют

Название этой книги говорит само за себя — «Как стать успешной стервой, которой все завидуют». Замечали ли вы, что «серую мышку» никто никогда стервой не назовет? А если женщина, наоборот, активно борется за «место под солнцем» и за свой «кусочек счастья» — пожалуйста, готов ярлык: стерва. Может быть, это слово имеет позитивный смысл?Автор полагает, что это безусловно так. Ведь основные черты характера стервы — самостоятельность, прагматичность, высокая адаптивность и беспощадность к себе. Стерва принимает важные решения сама, не перекладывая ответственность на чужие плечи.


Начнем сначала, или Как разглядеть свое Завтра

Тебе не позволяли хотеть самому? Ты все время жил чужой волей, и поэтому ты сейчас уже не хочешь ничего? Ты разучился хотеть? Боишься выбирать и тебе уже проще жить, как все, и тихо все это ненавидеть?.. Но есть другое предложение: начинать жить снова, потому что сегодня – это не жизнь, а жить все равно хочется, и жизнь стоит того, чтобы ее прожить полной грудью, со всей скоростью! Начинается такая жизнь непросто. Она начинается с детства, а детство – с игры в «Хочу» и «Не хочу». И протестов против того, что «Надо».Эта книга о том, как научиться видеть завтра и сделать свою жизнь радостной!