Размышления о ведении бизнеса в России - [8]
Подведу итог:
Нам с вами повезло – мы живём в той стране и в то время, когда возможность учиться есть практически у каждого. Это американцы на вопрос «почему ты не открываешь свой бизнес» зачастую отвечают «у меня нет образования» – русским такая постановка вопроса обычно даже не приходит в голову.
Способность учиться несложно конвертировать в востребованный на рынке навык: стать, например, хорошим программистом, слесарем, врачом или сантехником.
Дальше, обладая специальностью (и шилом в заднице), вы можете уже спокойно открывать своё дело. Стартовый капитал – в виде этой самой специальности и готовности работать на самого себя – у вас уже есть. Этот стартовый капитал можно грубо оценить в несколько миллионов рублей, вполне достаточную для начала сумму.
Как поступать с капиталом дальше – в какой конкретно бизнес его вкладывать – это уже вопрос сугубо технический. Главное, следить, чтобы ваш капитал планомерно рос: как небольшой снежок, который в процессе катания по снегу постепенно – год за годом – превращается во внушительный снежный ком. Повторюсь, именно в этом и заключается самая суть бизнеса.
Часть IV
Ответственность
В некоторых кругах принято считать всех бизнесменов циничными жуликами, которые только и думают, как бы кого-нибудь надуть и чего-нибудь украсть. В реальной жизни однако – удивительное дело – бизнесмены обычно больше отдают, чем забирают. Помогают друзьям и родственникам, перечисляют весьма значительные суммы на дела, которые считают полезными для общества.
Разумеется, у скептиков есть циничное объяснение и этому факту – дескать, «замаливают грехи». Однако жизнь не подтверждает такого коварства. Опыт показывает, что начиная с какого-то размера помогают обществу практически все бизнесмены – независимо от уровня их грешности.
Почему так?
Главная причина – это, разумеется, человеческая природа. Человеку свойственно помогать своим соплеменникам, это такая же естественная потребность, как потребность спать или потребность развлекаться. Именно этим свойством человеческой натуры, кстати, объясняется обилие нищих на улицах наших городов. Если у человека нет желания как-то напрягаться, он может удовлетворить свой инстинкт «помогания» очень просто – кинуть пятачок нищему.
Взрослые люди отлично понимают, что на самом деле нищие являются низовыми участниками довольно грязных банд, что истории на их бумажках пишутся криминальными копирайтерами, и что большую часть выпрошенных денег нищие отдают своим начальникам бандитам. Однако всё же бросить пятачок нищему куда как проще, чем, например, участвовать в субботнике по уборке мусора или просто хорошо выполнять свои обязанности на работе. При этом брошенный пятачок инстинкт «помощи» удовлетворяет ничуть не хуже, чем какая-то реальная деятельность.
Так вот – бизнесмены, в силу того, что они распоряжаются значительными финансовыми потоками, могут позволить себе уже реальную помощь. Погуглите по слову «меценат», например, чтобы я не растекался сейчас по экрану известными всем банальными примерами.
Проще говоря, бизнесмены ведут себя достойно по той причине, что у них есть на это деньги. И, кстати, это относится отнюдь не только к той деятельности, которую я не хочу называть потасканным словом «благотворительность». В тех ситуациях, когда обеспеченный человек с недоумением откажется воровать рулон туалетной бумаги, испытывающий финансовые трудности джентльмен этот рулон без особых колебаний похитит – оправдывая себя тем, что «ему надо кормить семью», и что «всё равно они украли у меня столько, что я теперь имею право на эту маленькую компенсацию».
Вместе с тем есть и ещё одна причина, по которой бизнесмены обычно стараются вести себя достойно.
У меня и в мыслях нет вести тут протестантскую пропаганду, рассказывая о том, что порядочность измеряется размером банковского счёта. Мы с вами отлично знаем, что это не так: что есть масса бедных порядочных людей, и что есть масса богатых жуликов.
Я хочу сказать другое. Порядочность – или, точнее, ответственность – это совершенно необходимое качество для бизнесмена. Это качество имеет такое большое значение, что безответственные предприниматели вынуждены обычно копошиться в самом низу капиталистической пирамиды, а все их попытки вскарабкаться чуть выше неизбежно заканчиваются стремительным скатыванием обратно вниз.
Почему я так внезапно заменил слово «порядочность» на слово «ответственность»?
Потому что это гораздо более правильное слово. Сразу приведу пример из жизни.
Порядочному Пете и ответственному Васе поручили доставить груз из точки «А» в точку «Б». Порядочный Петя забыл дома карту, перепутал маршруты, подвёз голосующую на дороге бабушку до рынка и в итоге опоздал на три часа. Ответственный Вася ни на что не отвлекался и не делал глупых ошибок, благодаря чему груз был доставлен точно в срок.
С одной стороны, порядочный Петя молодец – ничего не украл, и даже ещё кому-то помог. С другой стороны, трёхчасовая задержка груза вызвала кучу мелких неприятностей у большого количества людей, из-за чего те потеряли в общей сложности 30 часов рабочего времени: кто-то вынужден был задержаться на работе, кому-то пришлось делать два рейса вместо одного… ну, вы знаете, как это происходит.
Книга «Угол зрения реальности» будет интересна широкому кругу читателей, интересующихся тем, как в нашем действительности происходят процессы розничной торговли, больших продаж. Как клиент видит продавца со своей стороны и как продавец в свою очередь воспринимает разного рода клиентов. Роли человека в ситуации «заказчика» или «исполнителя», амбивалентность поведения в разных ролях и разнообразие восприятия действительности. На чём основаны названия, как работают бизнес-процессы, что побуждает человека к покупке или продаже.
«Мое тело – мое дело!» – однажды громко заявила Тесс Холлидей, запустив волну восхищений и возмущений по всему миру. Теперь она смотрит на всех злопыхателей с обложки журнала Cosmopolitan и говорит: «Это мое время!» Эта книга – не просто исповедь толстой девчонки и не очередная история успеха – это мощный мотиватор для всех, кто когда-либо сомневался в себе. Тесс Холлидей прошла непростой путь от забитой девочки из неблагополучной семьи до самой скандальной и высокооплачиваемой модели плюс-сайз.
Первая и на текущий момент единственная большая книга о создании, ведении и развитии бизнеса интернет-магазина в России, написанная магазинщиком с 20-летним опытом в электронной коммерции, который до сих пор у руля. Книга описывает не только теоретические аспекты поиска ниши, планирования ассортимента и создания сайта, в ней автор рассказывает о своём многолетнем практическом опыте создания, раскрутки и реорганизации интернет-магазинов. Речь пойдёт о логистике и складе, работе с поставщиками и партнёрами, сравнении передачи процессов на аутсорсинг или выполнении своими силами, о нюансах локальной и региональной доставки, самовывоза и многом другом. Также немало внимания уделено интернет-маркетингу.
Компания-легенда, история которой началась в тесной квартире учителя английского языка, а спустя всего 10 лет после основания достигла показателей продаж, значительно превышающих результаты eBay и Amazon, вместе взятых. Это рассказ, как никому не известному Джеку Ма и его 17 друзьям удалось сформировать отсутствующую интернет-индустрию в огромной – больше миллиарда жителей – стране. О людях, которые верили в себя и свое дело даже в самые тяжелые моменты – и сумели изменить мир.
Дизайнер в роли лидера? Это интересно! Джон Маэда – всемирно известный дизайнер, автор бестселлера «Законы простоты», один из наиболее влиятельных людей XXI в. по мнению журнала Esquire. Возглавив Род-Айлендскую школу дизайна, из профессора, не признающего авторитеты и любившего свободу и эксперимент, Маэда превратился в главу иерархической организации и вынужден был методом проб и ошибок учиться быть лидером. В своей новой книге он делится опытом и сводит воедино различные точки зрения на лидерство – художника и дизайнера, инженера и ученого, преподавателя и просто человека.
Вторая из серии книг о раскрытии секретов новых электронных денег. Книга познакомит с очередной звездой криптографии, оставляя читателю свободу самому решить – является ли Эфир очередной киберугрозой для мировой экономики, или платформа Ethereum – это просто логическая последовательность цифрового развития человечества. Параллельно с этим перед читателем раскроется более детально так нашумевшее название «смарт-контракт».